хороший отель

Написано: 3 сентября 2018
Время поездки: 1 — 2 сентября 2018
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Всем добрый день. Хотела рассказать про ситуацию, с которой столкнулась на базе отдыха Кременица. Может то кому то пригодится. На 15 июня забронировала 3х местный номер. Были ужасные ливни и я попросила перенести нашу поездку. Мне любезно сказали, что то не проблема. После я раз 10 звонила и мне администратор постоянно говорил, что мест нету. Знакомые заказывают, есть места, для нас нету. Начала выяснять в чем проблема. Когда начала спрашивать за свою проплоченную бронь, то была шокирована, мне ответили, что 15 июня мы были на этой базе...После долгих переговоров хозяин отеля разрешил нам приехать в не сезон и как оборванцам, еще раз бесплатно отдохнуть. Типо если мы такие не порядочные люди и хотим еще раз нашару приехать. Поступок администратора очень не порядочный и к нам и по отношению к ее работодателю. Думаю любому человеку было бы не приятно приехать в заведение, в котором его фактически обворовали и еще и аферистом назвали. Возможно мой отзыв кому то пригодится.