Этот год принес нам огромное разочарование.

Написано: 5 января 2019
Время поездки: 26 декабря 2018 — 2 января 2019
Оценка отеля:
6.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 3.0
Чистота: 7.0
Питание: 7.0
Инфраструктура: 7.0
В прошлом году встречали Новый Год в "Ведмежей Вежі", были в восторге. Программа была шикарная, персонал молодцы, обслуживание на высшем уровне. Весь год ждали, чтоб снова посетить это место. И какого же было наше разочарование, когда на Новый Год просто привезли диджея и крутили музыку 90-х, ( хотя нас предупреждали, что должен быть дресс код ретро 80-х, мы купили полностью костюмы на 9 человек). Не было программы развлекательной, конкурсов, вообщем ничего не было, кроме плохой музыки. Хотя с человека за Новый Год взяли по 4500 грн. В 3.30 начали собирать столы, несмотря на то, что гости еще сидели и пытались себя хоть как то развлечь. Кухня хорошая, но официанты в этом году хамовитые, долго обслуживали и даже иногда не подходили. ( попросила принести ребенку мюсли с молоком, ждали 45 минут). При выезде проверяли даже подушки в номере, все полотенца трусили, это настолько унизительно, как будто, бомжи какие то заехали. Можно еще много рассказывать, потому что разочарованию нет придела. Больше мы туда не поедем, за такие деньги, можно в любой стране мира встретить Новый Год, и получить хороший сервис и массу удовольствия.
Переведено автоматически с украинского языка. Посмотреть оригинал