больше не поеду

Написано: 6 марта 2010
Время поездки: 25 февраля — 2 марта 2010
Кому автор советует отель: семьи с детьми
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 9.0
Сервис: 4.0
Чистота: 5.0
Питание: 7.0
Инфраструктура: 7.0
Отдыхали в конце февраля 2010. Сам отель, неплохой, в принципе, получили то, что видели на фото.НО!!! Обслуживайщий персонал-уволить, в первую очередь девочку-блондинку с бара.Коронный ответ ее- не знаю, это не ко мне (учитывая, что никого в отеле больше не видно!!) Приехали рано утром, поселили - даже не спросили, как зовут!!Мы еще с Киева уточняли, есть ли снег? В ответ- да, люди катаются. При ехали- ни снежинки!! Вот зачем так врать ?!?! Завтрак включен:воды миниральной- нет, запеканки- нет, грибов- нет. Короче, бери заказывай не то, что включено, а что есть. Уборка номера- вынести мусор- ВСЕ, даже постель застелать не нужно!! И ЭТО УЧИТЫВАЯ, ЧТО КРОМЕ НАС, В ОТЕЛЕ НИКОГО НЕ ОТДЫХАЛ!! Ходят , как сонные, противно смотреть.Перепутали с датой выеза, подумали , что на день раньше мы выселяемся- отключили отопление и горячую воду! Внимания никакого, где приветливый и гостеприимный западенский народ?!?- не видели вообще!! В общем, денег берут немало, сервис отсутствуют полностью.