Отель хороший , деректор - хам

Написано: 26 февраля 2018
Время поездки: 29 декабря 2017 — 3 января 2018
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 5.0
Чистота: 3.0
Питание: 8.0
Инфраструктура: 8.0
Отель нашли с мужем в интернете. Понравились фотографии и отзывы клиентов. На фото все красиво , но в реальности не соответствует действительности. Номера грязные , особенно санузлы , под кроватью нашли чужое белье. Постель и полотенца затасканы и явно им не первый год.
Заселения ждали около 4-ех часов , из-за того что номер был не убран потому что люди выехали только через час после нашего приезда, все это время мы сидели в ресторане. За эти неудобства нам даже не предложили чашку чая.
Очень возмутило поведение директора - Максима. Он очень неуровновешеный человек , постоянно орал на персонал , обзывал официантов , и пил пиво литрами и все это в присутствии отдыхающих. Еще он назвал себя хозяином отеля , потом выяснилось что он всего лишь директор заведения. На 80% негативное впечатление осталось из-за его хамского поведения.
Кухня не плохая , и относительно не дорогая. Но так как персонала мало то подавалось очень долго.
Если вы хотите хороший семейный отдых то советую поискать отель получше.