Вигляд з балкону просто на мільйон, в сонячний день, похмурий і навіть в грозу відкривається неймовірна панорама на гори й ліси – те, саме заради чого й їхали сюди тисячу км. Вважаю перевагою готелю, що можна бронювати проживання як із сніданками, так і без. Хочеш поснідати, можна спокійно придбати талон за 150 грн. день у день. Кожен з чотирьох сніданків в цілому норм, а особливо коли ще додати чогось свого. Взагалі ресторан працює середньо. Звичайні страви як то борщ, юшка, деруни, салати й м'ясо готують опосередковано, тобто з голоду можна з’їсти все, але щоб посмакувати якоюсь стравою, то краще вибиратись до інших закладів. Дуже смачне морозиво за звичайною ціною, здається 25 грн. за кульку.
Перевершив всі очікування і басейн. Лежаків та матраців майже щодня вистачало усім, є туалет та де переодягнутись. Розмір басейну орієнтовно 7*15 м з глибиною близько 1.5 м, чого достатньо було і для того, щоб спокійно поплавати і попірнати з бортів, приємно, що стрибати не забороняють. На басейні багато і сторонніх відвідувачів, котрі за 300 грн. з людини можуть день відпочити. Звідси вийшов жарт, що ми жили в готелі майже по вартості басейну). Гарно було б ще зробити невеликий майданчик для миття ніг перед входом до басейну та літнім душем, щоб не йти до роздягальні, тоді й вода була б чистішою, а так вже після обіду достатньо брудна.
Поруч спортивний майданчик, де можна неквапливо розім’ятись в теніс, були зі своїми ракетками та ухитали пару старих м’ячів, нові навіть не беріть з собою, а можна і взяти в готелі без застави та безкоштовно. Так само і настільний теніс.
Взагалі гарна територія, де гуляє місцева зірка Поні, розташоване озеро з чорними лебедями, нормальний дитячий майданчик та батут, де дітлахи можуть спокійно погуляти і без дорослих. Альтанки, мангали, дрова – тим, хто хоче самостійно приготувати вечерю на вогні. Також достатньо гойдалок.
Коридори корпусу – справжня картинна галерея, що створена митцями під час відпочинку там і котрі можна придбати собі.
По території готелю розвішені таблички із різного роду заборонами та штрафом 1000 грн. за порушення.
З тваринами не можна, є свої. НЕ ПАЛИТИ. Тож, було б гарно, аби адміністрація хоч якось реагувала на порушення своїх же заборон, особливо коли вони суттєво заважають іншим відпочиваючим. Так ось, гості початку серпня з 308 номеру – ви справжні свині. Люди приїздять на відпочинок дихати свіжим повітрям, а не смородом від вашого куріння, що розлітається на всі балкони вгору й убік, а потім і в номері ще кілька годин неможливо дихати ані зранку, ані ввечері. Фу, гидота.
На загальне враження від відпочинку цей інцидент не вплинув, проте було б гарно, щоб у майбутньому цьому аспекту в готелі дійсно приділяли увагу, а не для галочки згідно Закону.
Дякуємо за цей неймовірний шматочок спокою і краси в Україні.
Но персонал на рецепшене не приветливый, а это не приятно в отеле такого уровня. В ресторане все очень медленно работают ( ждали кофе 30 минут). Мы думали это редкий случай, но как оказалось во всех ресторанах Закарпатья, где мы были очень медленное обслуживание(((
Очень-очень настоятельно не рекомендовала бы отдыхать большой компанией.
Возможно, для отдыха одной семьей он подходит.
Но группы там принимают очень плохо!
Сам отель хороший, красивая территория, в горах, уединенно.
Особенно красивый вид на горы из номеров корпуса. Полный восторг!
Но сервис, обслуживание, особенно в ресторане и возле бассейна - это что-то ужасное! Такого хамского, высокомерного отношения к гостям я еще не встречала.
Нам откровенно хамили, откровенно давали понять, что очень не хотят нас кормить, всячески старались сделать питание в ресторане для нас в неудобное время, по неудобным условиям, ждать приходилось по часу. А иногда просто открыто - отвечали отказом.
Своей неприязни персонал ресторана не скрывал все две недели, которые мы там находились.
Рекомендую владельцам и администраторам отеля тщательнее отбирать персонал и качественно его обучать основам работы с клиентами и сервиса.
Евгения
Нас очень утомил крутой подъем к отелю, даже машиной стремно ехать т. к. очень узкая дорога и крутые , не просматриваемые повороты.
Были в Шаяне первый и , скорее всего, последний раз.