Приїхали відпочивати в цей готель сім? єю 3 людини : 2 дорослих та дитина та з нами відпочивали ще друзі :2 дорослих і 2 діток. Кінець літа- всі готелі під зав? язку і керівництво цього готель дуже користується цим.
… Еще ▾
Приїхали відпочивати в цей готель сім? єю 3 людини : 2 дорослих та дитина та з нами відпочивали ще друзі :2 дорослих і 2 діток. Кінець літа- всі готелі під зав? язку і керівництво цього готель дуже користується цим. Опишу коротко: цей колишній готель «Горгани»-знайдіть в гуглі відгуки в зрозумієте, що в ньому було купа проблем, особливо з чистотою. Так от, цьому сезоні вирішило керівництво розділити “Горгани” і зробити Fores hill : добудувати корпус, ремонт зробити, оновити всі старі номери в будинки. Але, велике але: вспіли зробити мало чоло: гарну вивіску, холл і перші 2 поверхи, ну і в деяких будинках оновили ремонт … наняли гарного фотографа в smm-щика. Так от, їхали ми жити в гарний готель і новеньки номери по фото, а приїхали в дуже дуже ушатанний готель (терріторію вони теж не вспіли оновити) та в жахливі умови проживання!
1. номер жахливий, ремонту не було років 15! Щоб ви розуміли - там був страшного кольору ковролін з чорними плямами незрозумілого походження, такі ж страшні шпалери в подрані і в плямах теж.
2. душова кабіна в номері тікла, була лужа на полу, ремонтували поки ми проживали два рази, але це не сильно допомогло.
3. убита мебель
4. не закривались нормально двері в ванну
5. в них гель зовсім немає кондиціонерів в це була спека 33 градуси!!! ( за ту ціну що в прайсі апріорі повинно бути таке). Номер був на 5 поверсі сонячна сторона а штори прозорі!!! Про штори блекаут вони тупо не в курсі.
6. І це все ще й без генерального прибирання.. та шо там генерального-звичайне там на тяп ляп! За тумбами грязюка, кілометр пилюки на плінтусах, вікна залапані і грязні.. павутині на балконі.. Щоб ви розуміли на весь комплекс в них 1 прибиральниця-дівчинка років 18. На полотенця для лиця під кінець проживання ми чекали 2 дні і так не дочекавшись поїхали.
7. Сніданки у колибі - дуже прості, самі дешеві продукти, ніякого різноманіття. і саме жахливе - постійно в омлеті попадалась яєчна шкарлупа!!! В компанії в нас в кожного попалось хочаб раз або два за весь відпочинок!!! Плюс сніданків тіко в тому, що вони недорогі, як для карпат, але за ці гроші в самому можно купити продуктів в атб і самому снідати.
8. Доплата. Переселили останні два дні в номер з ремонтом ( це після того як ми потребували і повозмущались). Номер трішки більший ніж повинен був бути, то прийшлось за це доплатити!!! І це після того як нас фактично обманули.
9. Спа було старе, бассейн з Готелю Горгани ( добре що ми не замовляли), хлоркою несло сильно сильно. Дитей б туди б не рекомендували відпускати.
Категорично не рекомендую цей готель!!!
1. номер жахливий, ремонту не було років 15! Щоб ви розуміли - там був страшного кольору ковролін з чорними плямами незрозумілого походження, такі ж страшні шпалери в подрані і в плямах теж.
2. душова кабіна в номері тікла, була лужа на полу, ремонтували поки ми проживали два рази, але це не сильно допомогло.
3. убита мебель
4. не закривались нормально двері в ванну
5. в них гель зовсім немає кондиціонерів в це була спека 33 градуси!!! ( за ту ціну що в прайсі апріорі повинно бути таке). Номер був на 5 поверсі сонячна сторона а штори прозорі!!! Про штори блекаут вони тупо не в курсі.
6. І це все ще й без генерального прибирання.. та шо там генерального-звичайне там на тяп ляп! За тумбами грязюка, кілометр пилюки на плінтусах, вікна залапані і грязні.. павутині на балконі.. Щоб ви розуміли на весь комплекс в них 1 прибиральниця-дівчинка років 18. На полотенця для лиця під кінець проживання ми чекали 2 дні і так не дочекавшись поїхали.
7. Сніданки у колибі - дуже прості, самі дешеві продукти, ніякого різноманіття. і саме жахливе - постійно в омлеті попадалась яєчна шкарлупа!!! В компанії в нас в кожного попалось хочаб раз або два за весь відпочинок!!! Плюс сніданків тіко в тому, що вони недорогі, як для карпат, але за ці гроші в самому можно купити продуктів в атб і самому снідати.
8. Доплата. Переселили останні два дні в номер з ремонтом ( це після того як ми потребували і повозмущались). Номер трішки більший ніж повинен був бути, то прийшлось за це доплатити!!! І це після того як нас фактично обманули.
9. Спа було старе, бассейн з Готелю Горгани ( добре що ми не замовляли), хлоркою несло сильно сильно. Дитей б туди б не рекомендували відпускати.
Категорично не рекомендую цей готель!!!
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
Відпочивали в готелі Forest Hill, як я розумію ці готелі співпрацюють або ж як правильно описати. Отож, колиба в якій можна їсти (від готелю) зовсім не клієнтоорієнтована! Ми приїхали о 12:30 нас відправили в колибу попоїсти поки готується номер, а там була санітарна година з 11 по 13 годину.
… Еще ▾
Відпочивали в готелі Forest Hill, як я розумію ці готелі співпрацюють або ж як правильно описати. Отож, колиба в якій можна їсти (від готелю) зовсім не клієнтоорієнтована! Ми приїхали о 12:30 нас відправили в колибу попоїсти поки готується номер, а там була санітарна година з 11 по 13 годину. Заходячи туди відчувається жахливе та зверхнє відношення персоналу, замість того щоб щось пояснити здалека вигукують. Наступний день приходимо по 14 так як знали що там санітарна година, а з 14:30 по 16 спец замовлення, тобто встигнути щось замовити неможливо, відповідають знову зверхньо ніби у нас є графік їхнього дня. День виїзду: приходимо швидше щоб перед дорогою пообідати, 13:20 у них спецзамовлення до 16. Насправді це якось не серйозно, чи не так?
Нравится
Вам нравится
• 1
• ездил(а) 4 года назад
У готелі проблеми з водою. Допускаю, що причина в тому, що поселились на 5-му поверсі, що намагались користуватись водою в пікові періоди - вранці та ввечері. Постійно звертались на рецепцію з тим, що є проблеми з водою.
… Еще ▾
У готелі проблеми з водою. Допускаю, що причина в тому, що поселились на 5-му поверсі, що намагались користуватись водою в пікові періоди - вранці та ввечері. Постійно звертались на рецепцію з тим, що є проблеми з водою. Звертались безпосередньо до власника готелю, Відповідь просто прекрасна - у нас з водою проблем немає!
Оплатили 3 дні проживання. Через два дні змушені були виселитись. Запропонували власникові компенсувати ті незручності, з якими нам довелось жити, повернувши кошти за 1 день (фактичного непроживання). Пан Бучка (власник) просто заховався (хоча по телефону сказав, що підійде на рецепцію), спихнувши дану проблему на дівчинку з рецепції, яка виявилась некомпетентною вирішити проблему.
Готель не рекомендую саме через ставлення його власника до гостей. Співвідношення ціна-якість не на користь якості!
Оплатили 3 дні проживання. Через два дні змушені були виселитись. Запропонували власникові компенсувати ті незручності, з якими нам довелось жити, повернувши кошти за 1 день (фактичного непроживання). Пан Бучка (власник) просто заховався (хоча по телефону сказав, що підійде на рецепцію), спихнувши дану проблему на дівчинку з рецепції, яка виявилась некомпетентною вирішити проблему.
Готель не рекомендую саме через ставлення його власника до гостей. Співвідношення ціна-якість не на користь якості!
Нравится
Вам нравится
• 3
ПЕРЕВАГИ: 1. Були в міжсезоння - взагалі не було людей навколо. 2. Приємна прибрана територія. 3. Адекватний персонал (ресепшн, робітники, колиба). 4. Заміну рушників робили за запитом частіше запланованого (кожні 2 дні замість 3-х днів.
… Еще ▾
ПЕРЕВАГИ:
1. Були в міжсезоння - взагалі не було людей навколо.
2. Приємна прибрана територія.
3. Адекватний персонал (ресепшн, робітники, колиба).
4. Заміну рушників робили за запитом частіше запланованого (кожні 2 дні замість 3-х днів.
5. Надали за запитом ел.чайник.
6. Надали самостійно обігрівач на той вечір, коли не працювала система опалювання.
7. Оформили заїзд о 12:00 (замість 14:00) та виїзд о 12:00 (замість 10:00).
8. Смачно в колибі, приємний персонал закладу харчування.
НЕДОЛІКИ:
1. В ціну проживання не включено сніданок.
2. Вибір на сніданок замалий (з п"яти варіантів сніданку в колибі зазвичай було лише два).
3. Wi-Fi на п"ятому поверсі отелю майже не працював.
4. За замовчуванням в номері не було ел.чайника.
5. Прибирання сан.вузла зводилося до поповнення запасів паперу, мила, шампунів, без ретельного прибирання в зоні унітазу та душової кабіни.
6. Треба було нагадувати, щоб забрали сміття раз на добу (при цьому забирали його миттєво після прохання).
1. Були в міжсезоння - взагалі не було людей навколо.
2. Приємна прибрана територія.
3. Адекватний персонал (ресепшн, робітники, колиба).
4. Заміну рушників робили за запитом частіше запланованого (кожні 2 дні замість 3-х днів.
5. Надали за запитом ел.чайник.
6. Надали самостійно обігрівач на той вечір, коли не працювала система опалювання.
7. Оформили заїзд о 12:00 (замість 14:00) та виїзд о 12:00 (замість 10:00).
8. Смачно в колибі, приємний персонал закладу харчування.
НЕДОЛІКИ:
1. В ціну проживання не включено сніданок.
2. Вибір на сніданок замалий (з п"яти варіантів сніданку в колибі зазвичай було лише два).
3. Wi-Fi на п"ятому поверсі отелю майже не працював.
4. За замовчуванням в номері не було ел.чайника.
5. Прибирання сан.вузла зводилося до поповнення запасів паперу, мила, шампунів, без ретельного прибирання в зоні унітазу та душової кабіни.
6. Треба було нагадувати, щоб забрали сміття раз на добу (при цьому забирали його миттєво після прохання).
Нравится
Вам нравится
• 2
Знімали 2-х місний стандарт, унітаз вкритий ржавченою, води на 6-му поверху не було. запиталися чи можна змінити номер, вибігла хазяйка, нахамила, таке враження склалося прийшли просити до неї.
… Еще ▾
Знімали 2-х місний стандарт, унітаз вкритий ржавченою, води на 6-му поверху не було. запиталися чи можна змінити номер, вибігла хазяйка, нахамила, таке враження склалося прийшли просити до неї. басейн воняє так що біля нього стояти важко, не кажучи що купатися в ньому. САМИЙ УЖАСНИЙ ГОТЕЛЬ. ціна номера 100гр а не 750
Нравится
Вам нравится
• 9
УЖАСНЫЙ Отель!!!!! ! ! 1. Цена за номер не соответствует требованиям, проживали в двух местном стандарте. Холодильника нет что бы поставить просто бутылку води охолодить , полотенце после бассейна просушить невозможно! Не убирают вообще, слышно соседей кто какую передачу смотрит! 2.
… Еще ▾
УЖАСНЫЙ Отель!!!!! ! !
1. Цена за номер не соответствует требованиям, проживали в двух местном стандарте. Холодильника нет что бы поставить просто бутылку води охолодить , полотенце после бассейна просушить невозможно! Не убирают вообще, слышно соседей кто какую передачу смотрит!
2. Кондиционеров нету
3. Пульт заклеен скотчем
4. Персонал весь прошеный!!!! !
5. На территории беседки ГРЯЗНЫЕ СТОЛЫ ЛИПКИЕ!!! !
6. На территории есть Местная Колыба это вообще ЖЕСТЬ, официанты не хотят работать, меню несут по полчаса , дорого и не вкусно, салат со свежих овощей вообще гнилой!
7. Что бы посидеть в беседке занимайте Ее устра
8. Лежак возле бассейна занять приходилось бежать занимать в 7 утра и стеречь полотенце что бы его не передвинули, и к этому всему ещё пускаю других на территориию платно и из бассейна делают лужу в которой ноги намочить нельзя!! !
ПЛЮСЫ ЭТОГО ВСЕГО ВИД, ТЕРИТОРИЯ И ВИД БАССЕЙНА НА ГОРЫ!
ЛЮДИ ПИШИТЕ ЧЕСТНО ОТЗЫВЫ! Потому что на вас ориентировались на эту гостиницу, и приехав были удевлены!!!! ! ! Многие пишут что просто супер класс, а таковым вообще не является!! ! !
1. Цена за номер не соответствует требованиям, проживали в двух местном стандарте. Холодильника нет что бы поставить просто бутылку води охолодить , полотенце после бассейна просушить невозможно! Не убирают вообще, слышно соседей кто какую передачу смотрит!
2. Кондиционеров нету
3. Пульт заклеен скотчем
4. Персонал весь прошеный!!!! !
5. На территории беседки ГРЯЗНЫЕ СТОЛЫ ЛИПКИЕ!!! !
6. На территории есть Местная Колыба это вообще ЖЕСТЬ, официанты не хотят работать, меню несут по полчаса , дорого и не вкусно, салат со свежих овощей вообще гнилой!
7. Что бы посидеть в беседке занимайте Ее устра
8. Лежак возле бассейна занять приходилось бежать занимать в 7 утра и стеречь полотенце что бы его не передвинули, и к этому всему ещё пускаю других на территориию платно и из бассейна делают лужу в которой ноги намочить нельзя!! !
ПЛЮСЫ ЭТОГО ВСЕГО ВИД, ТЕРИТОРИЯ И ВИД БАССЕЙНА НА ГОРЫ!
ЛЮДИ ПИШИТЕ ЧЕСТНО ОТЗЫВЫ! Потому что на вас ориентировались на эту гостиницу, и приехав были удевлены!!!! ! ! Многие пишут что просто супер класс, а таковым вообще не является!! ! !
Нравится
Вам нравится
• 8
Цього літа, відпочиваючи, зайшла в Колибу-ресторан "Горгани", запитала в офіціанта чи є вільний столик, на що не отримала відповіді - він десь побіг, я довго чекала біля барної стійки, ніхто до мене не підійшов, не запитав, що мені потрібно, намагаючись впіймати офіціанта, я постійно чула якісь відмазки і що вони дуже зайняті, в них багато людей.
… Еще ▾
Цього літа, відпочиваючи, зайшла в Колибу-ресторан "Горгани", запитала в офіціанта чи є вільний столик, на що не отримала відповіді - він десь побіг, я довго чекала біля барної стійки, ніхто до мене не підійшов, не запитав, що мені потрібно, намагаючись впіймати офіціанта, я постійно чула якісь відмазки і що вони дуже зайняті, в них багато людей. Потім через пів години звернулася до бармена, який мені відповів, що це не його робота приймати замовлення, чекайте на офіціанта! А те, що я ВЖЕ прочекала ПІВ ГОДИНИ його аж ніяк не хвилювало! В результаті, стративши коло 40 хвилин часу!, я вийшла з цього закладу роздратована і голодна!
Ще раніше я відвідувала цей заклад - ціни там справді досить дорогі.
Але після останнього візиту і хамського відношення до клієнта, бажання прийти сюди вже немає!
Не рекомендую!
Ще раніше я відвідувала цей заклад - ціни там справді досить дорогі.
Але після останнього візиту і хамського відношення до клієнта, бажання прийти сюди вже немає!
Не рекомендую!
Нравится
Вам нравится
• 10
Поехали подышать свежим воздухом Карпат с детьми. Выбрали этот отель и не зря. Очень уютный отель с собственным бассейном. Номера чистые и просторные. А вид из окна какой! ! Хотим приехать еще в августе, поэтому ждите).
… Еще ▾
Поехали подышать свежим воздухом Карпат с детьми. Выбрали этот отель и не зря. Очень уютный отель с собственным бассейном. Номера чистые и просторные. А вид из окна какой! ! Хотим приехать еще в августе, поэтому ждите)
Нравится
Вам нравится
• 6
Отдыхали с семьей в гостиничном комплексе Гоганы этим летом. Нам все понравилось, отель находится в живописном уголке Карпат, воздух просто волшебный, в первые дни отдыха было тяжело привыкнуть.
… Еще ▾
Отдыхали с семьей в гостиничном комплексе Гоганы этим летом. Нам все понравилось, отель находится в живописном уголке Карпат, воздух просто волшебный, в первые дни отдыха было тяжело привыкнуть. Жили в номере полулюкс в деревянном коттедже. В комнате была расположена большая двухспальная кровать, тумбочки, телевизор, кондиционер и все необходимое для ванны. В коттедже везде чистота и порядок, видно сразу, что хозяева ухаживают и любят это место. Обязательно приедем сюда зимой, ведь в это время года здесь есть чем заняться
Нравится
Вам нравится
• 7
• ездил(а) 7 лет назад
Всегда хотели с мужем отдохнуть в Карпатах летом ! ) И вот в этом году подобрав денюжку поехали . Мы выбрали отель - "Горганы„ , и не ошиблись . Отель очень неплохой и оправдывает свои цены.
… Еще ▾
Всегда хотели с мужем отдохнуть в Карпатах летом ! ) И вот в этом году подобрав денюжку поехали . Мы выбрали отель - "Горганы„ , и не ошиблись . Отель очень неплохой и оправдывает свои цены. В отели очень большой бассейн, с яркими видами на горы: Говерлу , Петрос . Номера очень уютные и комфортные , чистые . А гуцульская кухня, полностью передает незабываемый украинский колорит .
Нравится
Вам нравится
• 4
Показать ещё »