Заселили нас без промедления. Персонал очень приветливый и доброжелательный, реагировал на наши просьбы своевременно.
На пляже отдыхающих было не много, возможно потому, что в море есть большие камни, но нас это не пугало, работники отеля вход в море расчищали, а с камней можно было нырять. Кафе в отеле не работало, но рядом было замечательное кафе или ходили на набережную(от корпуса 5мин. ). Убирали в номере не каждый день, а по нашей просьбе.
В принципе, нам понравилось и планируем остановиться в Ассоль и в этом году, но в этот раз в корпус Ассоль-Парк, т. к. он находится чуть выше и в парке.
К плюсам можно отнести расположение Ассоль, 8 корпус находиться в 5 метрах от моря. Все номера с большими балконами и прекрасным видом на море. На балконе стол, стулья, два шезлонга, мини сушилка. Номер "стандарт" большой, широкая двуспальная кровать. Перед 8 корпусом сразу пляж, что очень удобно.
Из минусов - в номере было не совсем чисто, много пыли. Не понравилось качество постельного белья. Уборка по требованию. Мусор мы выставляли за дверь, взамен нам на дверную ручку вешали новый мусорный пакет. Постоянно были перебои с холодной и горячей водой, часто воды не было вообще. В номерах плохая звукоизоляция, всех кто говорил на этаже было слышно. Ночью очень мешала музыка из дискотеки на набережной, даже при закрытых окнах. Персонала мало и он какой то безразличный. Территории у гостиницы нет. Освещения практически нигде не было. Без фонарика тяжело возвращаться в гостиницу вечером. В Ассоль есть кафе, расположено вместо ресепшина, но там мало кто питался. Мы ходили в "Столовую" возле автовокзала, также на набережную в "Чайхане самахард".
Пляж забетонирован, вход в море по камням, но нам это даже нравилось. Очень раздражало, когда некоторые отдыхающие занимали в 6 утра места, а сами на пляже находились по несколько часов, когда начинало темнеть приходили за своими покрывалами.
К сожалению, сложилось впечатление, что администрация гостиницы не заинтересована в постоянных клиентах и не заботится об имидже вообще. Заметно, что экономят на всем. Хотя, при квалифицированном персонале и каком то капиталовложении, Ассоль была бы хорошей гостиницей. Также считаем, что при таком сервисе, цена не соответствует качеству. Есть отели в Крыму, которые за эту же цену предлагают намного больше, например ухоженную территорию, уборку, бассейн, обустроенный пляж, детскую площадку, присутствие необходимого персонала (хотя бы администратора на ресепшине).
В целом отдыхом мы остались довольны, очень хороший воздух, близко море, прекрасный вид из номера, но в Ассоль больше не вернемся.