Отвратительный сервис

Написано: 3 сентября 2018
Время поездки: 11 — 12 августа 2018
Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 8.0
Сервис: 1.0
Чистота: 7.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 1.0
Отдыхали в Согдиане компанией 4 пары все с детьми до года , в августе. Ввиду заезда на 1 сутки отношение было как к залётным. Изначально хозяйка попросила снять заказ с букинга в замен на скидку что и было сделано. По приезду ни один номер не был готов с формулировкой: " Жильцы до вас поздно выехали, ну ничего подождёте, завтра по позже съедите" . К слову сама хозяйка весь наш заезд сидела в ресторане, насколько мы поняли были поминки по мужу и ей было не до нас.
На наши возмущение хозяйка сказала что никогда больше не будет брать на ночь и что можете валить куда хотите. Но уходить было некуда.
Как оказалось приготовить мясо самостоятельно нельзя только при помощи специально обученного человека.
Включенный завтрак оказался фикцией и он просто был не предоставлен.
А про заезд, заехали мы в номера с 4-5 часовым опозданием.
Отель сам по себе хороший но вот дума которая им управляет ценит только клиентов которые больше чем на день, остальные для неё не люди .
В общем если есть другие варианты советую подумать над другими а сюда не ездить.