



Да, добираться не близко от аэропорта, но нас встретил водитель, помог с вещами, детьми и моим плохим настроением! Машину, как и авиабилеты мы тоже заказали в Ласпи. Отличная услуга – весь тур полностью продумывают, а я только выбираю.
Арго это не один отель, а целых три, можно выбрать номер в коттедже или в корпусе. Есть бассейн, что для детей просто спасение. Пляж поселковый, но именно для тех, кто остановился в Арго, есть своя зона с шезлонгами и навесами.
Номера современные, стильно подобран текстиль и общий дизайн.
Детей развлекают аниматоры, есть детская площадка, а в ресторане даже был детский стульчик для моего младшего. Убирают в номере каждый день, меняют полотенца, белье регулярно. Если просила приносили и вне графика.
Обязательно надо сходить в СПА. Пока я была с детьми, узнала, какие есть процедуры, а как только муж приехал, сразу пошла все делать. Брала жемчужные ванны, обертывание шоколадное и ходили с мужем в хамам. Ванны не впечатлили, а все остальное очень понравилось.
До Алушты от отеля километров 20, мы ездили в аквариум и потом еще на экскурсии в аквапарк и дельфинарий.
Питание в шведском стиле, младшему заказывала специальный диет-стол, все выполнили четко. Вообще персонал очень отзывчивый, что мне было важно. С детьми все охотно помогали, объясняли и рассказывали. Надеюсь, что поедем в следующем году уже с друзьями и снимем коттедж!

+:
1. Шикарные администраторы, такой уровень и в Европе в пятерках не везде есть, девушки все приветливые, отзывчивые, высший уровень сервиса!
2. Уборка ежедневная и очень качественная, не назойливые уборщицы, белье и полотенца менялись каждые два дня, в том числе и пляжные.
3. Спа-центр прямо в отеле, немного дороговат массаж, а все остальное по адекватной цене.
4. Понравилась живая музыка, если едите с детьми будет шикарная анимация каждый день и бассейн прямо на территории.
5. Хорошие номера, все есть.
6. Отличный ужин
-:
1. Скудноватый завтрак, поскольку температура большая, колбаса и сыр к 10 часам уже подветриваются и имеют блестящий вид.
2. Явно надо что-то придумывать с пляжем, пляж от отеля поскольку открылся недавно, еще совсем не обустроен, не войти в воду, все в камнях, на всей территории пляжа идет запах очень неприятный(не знаю откуда конкретно, но это факт). Лежаков нам не хватило, хотя отели были заполнены не на 100%. Пляж у "Куража" более обустроен, камней нет и лежаков(платных) больше. Зато на самом пляже есть "техническая зона" так называемая, это отходы какие то. Из ресторанов, или из домов течет на вид маслянистая жидкость с кусками мусора. И все это стекается в море конечно же, прямо там, где купаются люди, не удивительно что только в "Арго" отравилось 5 человек по очереди.
3. Трансфер дорогой из аэропорта 2000 рублей, на сколько знаю есть авто в собственности по хорошему он должен быть в половину дешевле для привлечения посетителей.
4. Если есть проблемы с вестибюлярным аппаратом расположение отеля не подходит, 25 км по серпанину не выдерживают дети, заблевывают всю маршрутку.




На территории отеля есть парковка, бассейн, шезлонги, ресторан в помещении и на улице. Очень красивое оформление отеля! Мы сняли номер за 1000 гривен/сутки. Номер не очень большой, но хороший, уютный, средняя ванная комната, большая кровать, кроватка для ребенка, шкаф, телевизор, холодильник, сплит, балкон с видом на фонтан во дворе отеля. В общем к отелю и обслуживающему персоналу нареканий нет. Хотя есть один минус - это море! Пляж мне не понравился, какая то дробленая галька, она пачкает ноги, вода из-за нее все время взболомученная. Но мы не искали другой пляж, может есть и лучше!




С другой - есть и нюансы. Ощущение, что управляющий отелем управлял раньше каким-то советским санаторием, либо хибарой в частном секторе. Ибо персонал, хоть и внимательный, но порой просто не понимает специфики обслуживания в отелях, и не понимает, что просто нельзя делать некоторые вещи.
В номер вполне могут постучаться и сказать "давайте мы тут быстренько уберем, вы нам не помешаете". Я им, блин, не помешаю!
В ресторане могут сказать "ну зачем вы сюда ставите грязную чашку, не видите, это чистый стол? ".
Вообще, замечания клиентам - практически норма в отеле. "Не садитесь за этот стол", "не прыгайте с брызгами в бассейн", стиль общения персонала с клиентами не то, чтобы совсем панибратский, но такой, несколько совково-санаторский. Наставительный. И понятно, что у людей это не специально, а просто их никто не научил иному, нормальному стилю работы. Из-за этого иногда складывается ощущение, что ты то ли в пионерлагере, то ли кому-то чем-то обязан, сюда приехав.
Полотенца в номере, те самые, что соизволили оставить "из
расчета на одного" за четыре дня моего там пребывания так ни разу и не поменяли. Постельное белье - тоже. В ванной отсутствуют как явление обычные для четырехзвездночных отелей шампуни, мыло, салфетки, в наличии - те самые несчастные полотенца (три штуки на человека: для лица, для тела, и стелить на пол при выхде из душа, что уже неплохо), фен, туалетная бумага (слава богу). Лейка душа старая, ремонтировалась много раз, льет во все стороны, на потолок, через занавеску на пол.
В общем, экономика должна быть экономной, все такое...
В остальном же все недурно. В номерах чисто, наличествуют кондиционеры (даже тихие), кабельное телевидение, вай-фай - работающий с перебоями, но зато беслатный. Отсутствуют в номерах почему-то стулья, кресла, вообще что-то либо, на чем можно было бы сидеть и писать, работать за компьютером - видимо, полагается, что кровати достаточно. Бассейн красивый, и вообще отель красивый, вода в бассейне чистая. Лифта нет. До моря пешком минут пять, правда, обратно - в горку. Цены в ресторане отеля в два-четыре раза выше, чем в ресторанах в поселке, но это как бы нормально.
В общем, смешанные впечатления: отель можно рекомендовать тем, кто редко останавливается в четырехзвездочных отелях в Европе и не особо взыскателен к собственному прайвеси и незаметности персонала, и кто готов потерпеть немного пионерлагеря ради вполне приемлемого комфорта. Поставил оценку "7" (хороший отель, но есть замечания), хотя для меня лично эти замечания достаточно критичны, и я, если соберусь еще на Южный берег Крыма, вряд ли буду рассматривать его как место, где мне хотелось бы остановиться.
