Современный отель, но хамский персонал

Написано: 13 августа 2019
Время поездки: 7 — 27 августа 2019
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 3.0
Чистота: 3.0
Питание: 7.0
Инфраструктура: 7.0
Современное здание, ухоженная территория отеля. Но, к моему большому сожалению, хамский и пренебрежительный персонал (администратор и руководитель горничных). За стоимость отдыха аналогичную дорогой Турции (к стоимости проживания необходимо прибавить питание), вы получаете негативные эмоции из-за хамского персонала. При этом сам персонал раздувает с вами конфликтную ситуацию, вместо того, чтобы извиниться и исправить свои же ошибки.

Конкретно в моём случае неделю не убирался балкон; для того, чтобы воспользоваться услугами их прачечной, мне предлагали пойти в магазин и купить пакет для вещей, хотя данный пакет лежит в администраторской (это я узнала позже). Но что меня больше всего привело в восторг ))), это когда я услышала оскорбительное обсуждения себя администратором и руководителем горничных.

В номерах нет фена, тарелок, интернет ловит очень плохо в комнате, в туалете только ловил хорошо)