Нормально, но чуть огорчили!!!

Написано: 8 июля 2020
Время поездки: 29 июня 2020
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 1.0
Чистота: 5.0
Питание: 2.0
Инфраструктура: 4.0
Отдыхали семьёй с 2-мя детьми! Сам отель замечательный, прекрасный стиль, фонтанчик и номера просторные, но на этом фоне есть и ряд вопросов, особенно к менеджменту. Администратор Наталья занималась исключительно вновь прибывшими гостями, а поинтересоваться как живут уже заселенные гости и есть ли у них какие-то проблемы желания не заметил! Что и очень огорчило... стульчик для кормления выбил лишь на третий день, да и отсутствием интернета на протяжении 1.5 дня пришлось бегать самостоятельно (отсутствовал доступ из-за отсутствия абонплаты, всего-то). Мыло в номерах не обновляется, ножных полотенец не в достаточном количестве на проживающих... Ну такое! Правды ради сказать спасибо я так понял маме администратора, которая ухаживает за садом, за то что хоть со временем, но решила озвученные проблемы и отдельное спасибо кухне!
В общем и в целом нормально, но есть над чем работать. Уважайте гостей! ! !