Провели в отеле Рута три дня в начале ноября. Очень понравились и номер и питание. Инфраструктура и чуткое обслуживание тоже впечатлили. Кровати и полотенца чистые. Номер был убран при заселении, и постоянно проводилась уборка в течении всего нашего пребывания.
… Еще ▾
Провели в отеле Рута три дня в начале ноября. Очень понравились и номер и питание. Инфраструктура и чуткое обслуживание тоже впечатлили. Кровати и полотенца чистые. Номер был убран при заселении, и постоянно проводилась уборка в течении всего нашего пребывания. Сама территория очень красивая и ухоженная. Несмотря на сезон на пляже было чем заняться, чаны с горячей водой, гриль, можно даже поспать на берегу в спальном мешке. Часто сидели у открытого огня с глинтвейном, очень атмосферно. Трехразовое питание понравилось, входит в стоимость проживания. Отдельно есть несколько ресторанов, официанты работают хорошо, меню можно было бы и по больше, но зато все быстро и вкусно. Очень понравилось. В следующий раз задержимся подольше!
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
• ездил(а)
4 месяца назад
Відпочиваємо 5-й рік поспіль у Руті. Чудова база, особливо подобається інфраструктура (є все, що тільки можливо уявити для відпочинку: басейни, чудові гірки, футбольне поле, настільний теніс, дитячий майданчик і т.
… Еще ▾
Відпочиваємо 5-й рік поспіль у Руті. Чудова база, особливо подобається інфраструктура (є все, що тільки можливо уявити для відпочинку: басейни, чудові гірки, футбольне поле, настільний теніс, дитячий майданчик і т.ін.). АЛЕ з кожним роком стає все гірше асортимент у їдальні (хоча все рівно ніхто голодним не залишається)... Саме більше обурило в цьому році кількість людей у їдальні (просто катастрофічно не вистачало посадочних місць, явно керівництво не прорахувало кількість місць і кількість відпочиваючих), адміністратор говорила щоб погуляли 15 хв. потім ще 30 хв. поки принесуть замовлення це при тому що харчування у 2 зміни. Я все розумію, але при вартості 600 грн. з людини в день за саме харчування ЦЕ НЕ ДОПУСТИМО!!! Ще, з недоліків - персонал взагалі не навчений спілкуванню з клієнтом (грублять, не перепросять, така собі борза знервована молодь). Номерний фонд хотілося щоб теж трішки оновлювався (за 5 років не робилося нічого). Знову ж таки враховуючи дуже високу вартість проживання!!!! Анімація теж стала гірша, мабуть економлять на кадрах. Хоча Рута дуже намагається рівнятися до рівня готелів у Турції, але рівень обслуговування явно не дотягує. Дуже хотілося б, щоб керівництво закладу звернуло увагу на всі ці моменти, тому що я, наприклад, віддаю перевагу відпочинку в Україні, але за ці кошти, що витрачаєш на відпочинок у Руті, можна шикарно відпочити наприклад на курортах Турції з набагато кращим рівнем обслуговування!
Нравится
Вам нравится
• 5
• ездил(а)
4 месяца назад
Очень чисто на территории и по всему отелю. В течение дня поддерживают чистоту! Приятный персонал. Достойная охрана, приветливая без лишних претензий. Детей контролируют чтоб не выходили без взрослых.
… Еще ▾
Очень чисто на территории и по всему отелю. В течение дня поддерживают чистоту! Приятный персонал. Достойная охрана, приветливая без лишних претензий. Детей контролируют чтоб не выходили без взрослых. 24/7 можно выйти к морю охраняемый пляж. Нет лишних местных и т.п. Шуметь можно на море без вопросов. Еда в ресторане порадовала, но за 14 дней уже ели по 2-му кругу. Порции очень хороши. Достойная замена Турции.
Нравится
Вам нравится
• 2
Заселили нас в 6 корпус. На скільки я зрозуміла, 95% відпочиваючих приїхали по профспілкових путівках. При заселенні, коли я попросила поміняти номер, відповідь була, що немає інших (і взагалі ви по додатковій путівці).
… Еще ▾
Заселили нас в 6 корпус. На скільки я зрозуміла, 95% відпочиваючих приїхали по профспілкових путівках. При заселенні, коли я попросила поміняти номер, відповідь була, що немає інших (і взагалі ви по додатковій путівці). То я вам скажу, шановні, що ми заплатили гроші за ту путівку, так як і всі решта, і ви повинні бути готові до того, що комусь всерівно де жити і харчуватися, а є люди які хочуть отримати сервіс за свої гроші, вид на море (як ви рекламуєте), а не на стоянку.Ще дуже здивувало, поділ людей на харчування. Путівки коштують однаково, але одні харчуються в ресторані Рута з терасою на пляжі, а інші в столовій Лідія де є тераса, але чомусь їсти там не дозволяють.
Харчування одноманітне, але норм.
Порадувало прибирання в номері, дівчатка молодці, старанні та дуже ввічливі, миттєво реагують на будь яке прохання.
Харчування одноманітне, але норм.
Порадувало прибирання в номері, дівчатка молодці, старанні та дуже ввічливі, миттєво реагують на будь яке прохання.
Нравится
Вам нравится
• 5
Хорошее море, чистый пляж, приятный персонал. Отдыхали семьёй с двумя детьми. Понравилось, что тут есть чем заняться и детям, и взрослым. Из плюсов также наличие сейфа в номере и ежедневная уборка.
… Еще ▾
Хорошее море, чистый пляж, приятный персонал. Отдыхали семьёй с двумя детьми. Понравилось, что тут есть чем заняться и детям, и взрослым. Из плюсов также наличие сейфа в номере и ежедневная уборка. При этом не требуется никого искать чтобы убрали если случился форс-мажор. Детям больше всего понравился мини- аквапарк. Сказали что в следующем году тоже сюда хотят.
Нравится
Вам нравится
• 2
Відпочивали сім’єю. Дітям завжди є чим зайнятися та і для дорослих також. Привітний і добросовісний персонал. Кухня смачна і ситна. Особлива подяка для офіціантів в ресторані Лідія.
… Еще ▾
Відпочивали сім’єю. Дітям завжди є чим зайнятися та і для дорослих також. Привітний і добросовісний персонал. Кухня смачна і ситна. Особлива подяка для офіціантів в ресторані Лідія. З недоліків - однокімнатний номер, хотілося б двокімнатний; слабкий інтернет, майже не працює.
Нравится
Вам нравится
• 2
Выбрал отель по недоразумению. Заселили и забыли, любые Ваши обращения на рецепшен - игнорятся. Питание- готовят на каких-то комбижирах, вспомнил армию времён СССР, после двух дней вспомнил все болезни ЖКТ, даже те которые вылечил 20 лет назад.
… Еще ▾
Выбрал отель по недоразумению. Заселили и забыли, любые Ваши обращения на рецепшен - игнорятся. Питание- готовят на каких-то комбижирах, вспомнил армию времён СССР, после двух дней вспомнил все болезни ЖКТ, даже те которые вылечил 20 лет назад. На входе в столовку, которую они называют "ресторан", Вас встретит мадам, после общения с которой, аппетит вообще пропадает, не общаться не получится, она сама Вас зацепит. К девочкам и мальчикам официантам, вопросов нет-спасибо. После четырёх дней питания в этой столовке начали питаться в заведениях, за территорией, хотя 3х разовое питание входило в стоимость путевки. На территории есть беседки, из которых Вас выгонят в 23.00, т.к. отель семейный, спать пора, но в 2.00 у Вас под окном начнёт лупить салют, зарядов на 50, и ничего, нормуль, ни кому до этого нет дела. Стоимость путёвки 35.000 на троих, на 7 дней. Самые глупо потраченные деньги. Впечатления как от пионерского лагеря за больные деньги и с питанием как в армии СССР. За бутылку Моршанской 0.5 на баре у Вас попросят 48 грн., а больше на территории купить негде. Общее впечатление - гость не гость, а терпила. Заплатил, приехал - терпи.
Нравится
Вам нравится
• 12
Если вы решите тут отдохнуть, советую бронировать заранее)) Мы хотели поехать в июне, но не успели, все, что мы могли себе позволить по деньгам, уже было занято. Зато нашлось два подходящих номера на июль) Цена, конечно, кусается чутка, но по сути она оправдана, ибо приезжая в Руту можно реально ОТДОХНУТЬ и ни о чем не волноваться)) Мы были двумя семьями, с детьми.
… Еще ▾
Если вы решите тут отдохнуть, советую бронировать заранее)) Мы хотели поехать в июне, но не успели, все, что мы могли себе позволить по деньгам, уже было занято. Зато нашлось два подходящих номера на июль) Цена, конечно, кусается чутка, но по сути она оправдана, ибо приезжая в Руту можно реально ОТДОХНУТЬ и ни о чем не волноваться)) Мы были двумя семьями, с детьми. Бронировали через букинг - все отлично, бронь зафиксировалась. Номера простые, на люкс мы не смогли замахнуться) Однако по комфорту и чистоте наши оказались ничем не хуже. С утра зарядка на территории - присоединяйся, кто хочет)) Постоянно активности от аниматоров. Наши дети вообще не скучали, а мы отдохнули душой и телом))
Нравится
Вам нравится
• 2
Отель просто супер! Отдыхали всей семьёй в улучшенном стандарте. Номер с отличным видом на море и на пляж. Дети предпочитали купаться в бассейне хотя море в этом году шикарное.
… Еще ▾
Отель просто супер! Отдыхали всей семьёй в улучшенном стандарте. Номер с отличным видом на море и на пляж. Дети предпочитали купаться в бассейне хотя море в этом году шикарное. Пляж отлично оборудован, есть все необходимое. Персонал очень приветливый, отзывчивый и внимательный. Кухня очень порадовала, как на шведской линии так и в ресторанах и кафе. Повара, готовят на высшем уровне! Обязательно вернёмся сюда ещё и не раз))). Главное чтоб обслуживание осталось на том же уровне, молодцы все кто трудиться на благо отдыхающих в этом отеле.
Нравится
Вам нравится
• 2
• ездил(а)
5 месяцев назад
Могу точно сказать, что в этом отеле можно смело отдыхать с детьми. Мы сюда ездили на две недели, еще и бабушку с собой брали. Для деток есть горки, батуты и лабиринты. Мы отдыхали постоянно, у бассейна и на пляж спускались, там есть бар, шезлонги бесплатные, кстати песок очень чистый, видно, что за пляжем ухаживают и убирают.
… Еще ▾
Могу точно сказать, что в этом отеле можно смело отдыхать с детьми. Мы сюда ездили на две недели, еще и бабушку с собой брали. Для деток есть горки, батуты и лабиринты. Мы отдыхали постоянно, у бассейна и на пляж спускались, там есть бар, шезлонги бесплатные, кстати песок очень чистый, видно, что за пляжем ухаживают и убирают. Номера отличные, современные и с хорошим ремонтом. Мебель вся новая, кровати удобные, я высыпалась на них отлично) Проблем с кухней не было, готовят вкусно и порции довольно большие.
Нравится
Вам нравится
• 3
Показать ещё »
