Неплохой отель, но до Европейского очень далеко!

1. Выбор пал на этот отель, по причине того что отель 2018 года постройки, заманчивые фото. Заселение прошло как и указано на сайте около 13:00 даже раньше. Консьерж не предложил помочь донести тяжелые сумки двум девушкам.

2. Очень понравился номер, просторный, чистый, абсолютно новая мебель и бытовая техника. Качественный текстиль. Есть холодильник, чайник, шкаф, стол, тумбочки, столик и стулья на балконе. Территория отеля очень чистая, ухоженные клумбы, наличие бассейна, шезлонгов и зонтов, к бассейну выдают пляжные полотенца. Отель находиться на первой береговой линии с закрытой охраняемой территорией.

3. Из недостатков отеля хочу ВЫДЕЛИТЬ:
- Городской пляж ( очень грязный, бычки и пакеты ) нет зоны для курения, курят где угодно и сколько угодно. У отеля нет бесплатных лежаков и зонтов на территории пляжа. Leapolis Lux позиционирует себя как отель европейского уровня, но при этом лежак 30-40 грн, зонт вообще не предлагают.

- Отель нанял очень хорошего фотографа, который сильно ввел в заблуждение фотографиями бассейна, бассейн - в 3 раза меньше чем на фото, по глубине больше похож на детский т. к глубина около пояса, чересчур хлорированная вода - бьет в нос.
- Питание не тянет на заявленный уровень отеля, Ресторан - одно название по факту - кафе с очень высокими ценами, не приветливым персоналом, долгим временем подачи ( каша овсяная на молоке 20-25 минут ). Вечером имели не осторожность заказать пасту с "мидиями" по факту получили порцию макарон ( 400 гр ) за 150 грн, мидии оказались пустые, на заданный вопрос официанту по блюду услышали: - "Вы не первый кто это говорит, такое бывает" не предложили не единого варианта решить данную ситуацию, Шеф-повар вышла и извинилась и предложила заказать другое блюдо, пицца была превосходная. Каша овсяная с "фруктами" на молоке была разведена водой, а фрукты это пол дольки персика, порезанного маленькими кубиками, выход каши очень очень маленький, как из детского меню, без соли и сахара. Комплексное питание дороже чем во всех соседних отелях не понятно по какой причине, при бронировании назвали одну цену, а по приезду цена оказалась иной.
Из мелких недостатков - отсутствие зеркала в комнате, не продуманные розетки ( чайник можно включить только возле кровати на полу). Огромное количество комаров, но при этом нет возможности включить фумигатор т. к розеток очень мало для 3х местного номера. Стульев на балконе всего 2, а номер напоминаю для 3 человек, крючков в ванной так же 2. чуть не забыл! ! ДВУХСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ оказалось двумя одноместными кроватями сдвинутыми впритык, и разъезжающимися при малейшем движении. Девочки убирающие номер, очень приветливые, убрали по первому требованию, но очень расстроило, что мокрые не свежие полотенца не поменяли спустя 3 дня с момента заезда. В номере нет сушилки для одежды и полотенец, вынуждены сушить на перилах балкона откуда они постоянно улетают на улицу. Отсутствие минимального количества посуды.

Итог. Если бы отель решил проблему с пляжем, не квалифицированным персоналом и питанием, вернулись бы сюда еще не раз.