несоответствие информации

Решили с друзьями из разных городов встретиться на нейтральной территории, чтобы весело и комфортно провести время. Отель выбрали только потому- что в заявленной на сайте информации - здесь есть все: СПА зона. бильярд, боулинг, караоке, несколько ресторанов. тренажерный зал, живая музыка и т. д. Отмахали по несколько сот км - и получили по лбу! НИЧЕГО этого, кроме зоны СПА нет! НИЧЕГО! . Все давно закрыто. И назад не развернешься. столько ехали. Сначала о хорошем. Зона СПА довольно неплохая, просторная, много разных комнат и саун, но и здесь не обошлось без минусов. Горячей воды из душа возле бассейна я так и не дождалась, как не старалась. Фитобар не работает. Ни тебе воды попить, ни чаю, ни сока. Никто не предупредил. чтобы все тащили с собой. Кабинки есть для переодевания, но все пошли в халатах ( исходя из предыдущего опыта посещения подобных отелей) о чем пожалели. Идти до номера по холодным переходам 500 метров до номера в мокром халате- удовольствие не из приятных. Поразило ценообразование в лобби баре. Чай, например из имбиря и чай из ромашки или липы стоит в одну цену - 67 грн. Такое впечатление. что эту ромашку на украинских полях собирала как минимум Английская Королева. Номера- отдельная история. В двух из трех номеров шторки в ванной нет. Помылся и занимайся тудотерапией- вытирай воду на унитазах. стенах и полу - причем собственным полотенцем. Фены не работают, а так как информации для гостя в номере нет никакой, а все известные во всем мире комбинации дозвона на рецепшн не подошли, пришлось метров 500 через два корпуса и три этажа идти на рецепшн за решением проблем. Двери скрипят как не смазанная телега. Подушки такие- словно там всего три пары носков зашиты и больше ничего, халаты и полотенца старые, жесткие как рукавичка для растирания после проруби. Короче - сервис на нулевом уровне. кухня неплохая, домашняя, но скромненькая, ужинать пошли в город- рестораны ведь не работают.
Возможно, тому, кто едет за мед. обслуживанием и посещением только зоны СПА - это все и не имело бы значения, но тогда нужно убрать на сайте все эти завлекаловки и обецянки. Отдыхать комплексно там нет возможности. Особенно тем. кто имеет с чем сравнивать.