2 діток опинились під крапельницями після відпочинку

Написано: 10 июля 2022
Время поездки: 4 — 7 июля 2022
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 6.0
Сервис: 5.0
Чистота: 3.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 8.0
Почнем з того, що в Східницю приїзджає кожен рік. Відпочивали в Респекті і Київській русі. Об’єктивно територія класна зелена, для діток майданчик теж суперовий, аквапарк теж задоволені, номер дали в новому корпусі на 10 поверсі- чистий симпатичний, ремонт триває, але не критично, води гарячої не було взагалі не доходила мабуть із-за великої кількості відпочиваючих. Столова вибір є великий страв, але немає затишку, як у вулику. Напрягають ці переходи від одного готелю нового на ліфті, де на кожному поверсі хтось підсідає і до старого готелю.
Все би нічого, ці моменти можна не придиратись, але діти почали температурити і з’явились ознаки ротовірусноі інфекції. Цілу ніч мучились, на наступний день звернулась на ресепшн з вимогою, що хочу поїхати додому, бо не можливо ще 1 ніч добути і почали розказувати що в мене оплата не здійснена. Як готель може заселити людей без повної оплати? Нонсенс.
І в кінці кінців зняли штраф у сумі 700 грн і ми поіхали з розпачем, бо не з нашої вини діти отравились.
Сумно, що не цінують клієнтів. А діти 3 дні капались в інфекційному відділенні…
Вперше зі Східниці повернулись не оздоровлені.
Переведено автоматически с украинского языка. Посмотреть оригинал