Не відповідає ціна якості

Відпочивали в "Три сини та донька 5" у січні минулого року та буквально тиждень назад. Можу сказати лише одне: марно витрачені кошти. Навіть порівняно з минулим роком, якість послуг, харчування, прибирання, тощо знизилася в рази. Проживали в номері категорії "люкс". Попри заявлене щоденне прибирання, покоївка до нашого номеру дійшла лише на третю добу нашого перебування, мотивуючи тим, що "дуже багато заїздів". Прибирають погано. Меблі в номері пошкоджені, дверцята холодильника зламані. У ресторані, незважаючи на велику візуальну кільсть страв, все несмачне. Їжа, порівняно з минулим роком, стала абсолютно ніякою. Навіть сирна запіканка, котра в минулому році була досить непоганою, не заслуговує на таку назву, максимум-маннік з творогом. М'ясні страви, що були запропоновані в ресторані, за винятком язика, взагалі неможливо було їсти.
Окрема розмова-процедури. Звільнилися майже всі нормальні масажисти. При вартості 550,00 грн. за загальний масаж отримуєш не масаж, а якусь пародію. На зауваження масажисти реагують досить цікаво: розповідають про низьку заробітну платню у 3000.00 грн та малесенький відсоток з клієнта, який їх взагалі не стимулює до роботи. У мене склалося враження, що для того, щоб отримати більш-менш пристойний масаж, я повинна за нього доплатити безпосередньо масажистові. Окрема мова про так названу"аюрведу". Це жах. Робить процедури якась жіночка з Харкова. Більшість процедур, заявлених на сайті, вона не робить взагалі, а ті що робить-це смішно. Так само як і тайський масаж. Це не масаж, це сміх і гріх. Людина, котра бодай раз спробувала нормальний тайський масаж, не зможе відвідувати такі "масажі". Складається враження, що ті тайки не знають ані анатомії, ані технік виконання масажу. Плюс до всього, не розуміють ані української, ані англійської мов. Підкажіть, невже, позиціонуючи себе з п'ятизірковим готелем, не можна змусити вивчити так названих "масажистів" бодай декілька слів? Єдині процедури, які, особисто мені, сподобалися, це- водні процедури. Все інше-просто бездумна витрата грошей. Я не розумію одного, як можна, вклавши стільки в такий готель, так знижувати якість послуг та харчування. Невже власник не зацікавлений у стабільному прибутку? Навіть порівнявши контингент відпочіваючих з минулим роком, розумієш, що в наступному році буде ще гірше. Взагалі, емоції від відпочинку у цьому році вкрай негативні. Не відповідає ціна якості. А наостанок хочецця зазначити, цініть гарних працівників. Бо роботою у даному закладі незадоволені багато хто, починаючи від водія і закінчуючи медичними працівниками. Адже, добробут власника залежить безпосередньо від майстерності робітників.