Дивовижна природа, чудові краєвиди, затишна територія, красивий ландшафтний дизайн, багато гарних локацій для світлин, свіже повітря, поруч річка, екзотичний пісочок, гойдалки.
… Еще ▾
Дивовижна природа, чудові краєвиди, затишна територія, красивий ландшафтний дизайн, багато гарних локацій для світлин, свіже повітря, поруч річка, екзотичний пісочок, гойдалки.
Кваліфікований та привітний персонал добре виконує свою роботу.
Смачна кухня, вишукані страви, здорове харчування.
Безліч можливостей для проведення дозвілля. Різні спа процедури для оздоровлення.
Відпочинок у задоволення.
Кваліфікований та привітний персонал добре виконує свою роботу.
Смачна кухня, вишукані страви, здорове харчування.
Безліч можливостей для проведення дозвілля. Різні спа процедури для оздоровлення.
Відпочинок у задоволення.
Нравится
Вам нравится
• 2
Показать другие комментарии …
Відпочивали з чоловіком вперше. Персонал дуже корректний персонал, чисті номера, смачна їжа, терріторія велика, охайна. Є чим занятися, відпочинок в задоволення.
… Еще ▾
Відпочивали з чоловіком вперше.
Персонал дуже корректний персонал, чисті номера, смачна їжа, терріторія велика, охайна. Є чим занятися, відпочинок в задоволення.
Персонал дуже корректний персонал, чисті номера, смачна їжа, терріторія велика, охайна. Є чим занятися, відпочинок в задоволення.
Нравится
Вам нравится
• 3
Хочу обратиться к хозяину отеля! ! ! Увольте директора и менеджеров - циники и непрофессионалы. В противном случае ваш отель обречен. А теперь как мы отдохнули в этом «чудо-отеле», пробыли 3 дня все было нормально.
… Еще ▾
Хочу обратиться к хозяину отеля! ! ! Увольте директора и менеджеров - циники и непрофессионалы. В противном случае ваш отель обречен. А теперь как мы отдохнули в этом «чудо-отеле», пробыли 3 дня все было нормально. Отпраздновали день рождения ребёнка (администрация нам пообещала скидки и поздравления для именинника, потом это проигнорировали хотя на сайте заявлено). Утром третьего дня позвонили на ресепшн и попросили продлить ещё на сутки, администратор любезно согласилась и продлила. Через 3 часа звонит тот же администратор и говорит, чтобы мы складывали вещи и убирались из дома N12 (аргументируя это тем, что произошёл сбой в программе и они не видели, что наш дом уже сдан), как альтернативу могут нам предложить номер в отеле с одной двухспальной кроватью, а нас 4 взрослых и один 3-годичный ребёнок. Вообщем после скандалов и испорченного отдыха мы собрались и уехали, наши знакомые которые отдыхали в этом отеле рассказали, что в дом они заселили пожилого мужчину и молодую девушку знакомых директора. Вот так проводят ребрендинг отеля его руководители. Я вам не советую ехать в этот отель, рискуете оказаться на улице!!! ! !
Нравится
Вам нравится
• 14
Ужасный безответственный сервис! Бронировали с родителями номер, семейный домик, неделю назад. Девушка на ресепшоне подтвердила бронь. Завтра рано утром родители собирались выезжать (ехать 5 часов! ), отец на всякий случай позвонил уточнить.
… Еще ▾
Ужасный безответственный сервис! Бронировали с родителями номер, семейный домик, неделю назад. Девушка на ресепшоне подтвердила бронь. Завтра рано утром родители собирались выезжать (ехать 5 часов! ), отец на всякий случай позвонил уточнить. Брони нету и ничем нам помочь не могут, класс. Мы в шоке! ! ! Просим поднять записи телефонных разговоров, с Таора вновь говорят что ничем не могут помочь. Что это за отношение к отдыхающим?? ? ? Мы планировали отдых на выходные, и все насмарку! ! ! Никому не посоветую этот отель!
Нравится
Вам нравится
• 21
Ми відпочивали разом з чоловіком в Таор-Карпатах один тиждень в серпні 2017 року. Це був незабутній відпочинок. Нам сподобалось все: чудова природа; гори, які оточують з усіх боків; повітря, яким не можеш надихатись; наш маленький сімейний будиночок з терасою, де вранці можна випити каву та полюбуватися неймовірно красивим ландшафтним дизайном; медичний СПА центр з великим басейном та затишною релаксуючою музикою.
… Еще ▾
Ми відпочивали разом з чоловіком в Таор-Карпатах один тиждень в серпні 2017 року. Це був незабутній відпочинок. Нам сподобалось все: чудова природа; гори, які оточують з усіх боків; повітря, яким не можеш надихатись; наш маленький сімейний будиночок з терасою, де вранці можна випити каву та полюбуватися неймовірно красивим ландшафтним дизайном; медичний СПА центр з великим басейном та затишною релаксуючою музикою. Ще можна довго перераховувати позитивні якості цього комплексу. Але я особливо хочу відмітити медичну програму "Здорова тарілка", яка розрахована на тиждень і розроблена Асоціацією дієтологів України. Це дуже корисна програма, яка дає розуміння правильного харчування. Але до цього самому дуже важко дійти бо здається, що здорове харчування не може бути смачним. Але це не так. Страви (5 разів на день) були дуже смачні та на вигляд красиві. Ця програма повністю змінила наше уявлення про те, як треба харчуватись, щоб бути дійсно здоровою людиною, ми скинули зайву вагу і навіть вдома продовжуємо "здорову тарілку". Ми дуже вдячні лікарю пані Галині, яка започаткувала цю актуальну програму та кухарю, який готував нам такі смачні страви. Я хочу порадити всім, хто хоче почати здорове життя та навчитись правильно харчуватись, але не наважується на це, приїхати в Таор Карпати та замовити "здорову тарілку". Ви не пошкодуєте. (Наталя Конкіна)
Нравится
Вам нравится
• 11
В июле 2017 года я, мой муж, внучка, сестра мужа из Харькова и моя подруга отдыхали в ТАОР Карпаты. Мы до сих пор под впечатлением отдыха. Мы жили в 2-х этажном коттедже. Дом большой и удобный.
… Еще ▾
В июле 2017 года я, мой муж, внучка, сестра мужа из Харькова и моя подруга отдыхали в ТАОР Карпаты. Мы до сих пор под впечатлением отдыха. Мы жили в 2-х этажном коттедже. Дом большой и удобный. Обслуживающий персонал сразу же подкупил нас своим гостеприимством. СПА великолепный, а обслуживание приветливое и внимательное. Мы много отдыхали в Европе, но никакого сравнения ни в ценах ни в отношении. Сравнить нам есть с чем. Мы со всеми разговаривали на русском языке, но нам с приветливой улыбкой отвечали на украинском, а некоторые даже переходили на русский. Никакого отрицательного поведения по отношению к русскоязычным мы не почувствовали. Вода с крана действительно идет с каким-то привкусом, но это не катастрофа, как пишут некоторые. На территории комплекса тишина, идеальная чистота и порядок. Все проходящие мимо вас работники постоянно здороваются с улыбкой на лице. Прекрасный бассейн который работает до 22:00. Нет ужасающего запаха хлорки, которая выедает глаза. Все в норме. Чистота везде идеальная. Пыталась в СПА найти какие-нибудь следы ржавчины. Представьте , не нашла. Массажисты, косметологи и остальные работники СПА очень внимательные и услужливые люди. Врач - замечательная женщина, которая вас внимательно выслушает и даст полноценный совет, что для вас лучше. Если вы не с Украины, цены на жилье и обслуживание до смешного низкие. Вообщем, все было на 100% отлично и мы обязательно вернемся туда отдыхать. Единственное темное пятнышко в отдыхе - это ресторан. Нет еда очень вкусная и разнообразная. Но обслуживание желает быть лучше. Официанты очень милые молодые люди, но не понятно по какой причине на обед нам приходилось тратить 1.5-2часа. Очень долго приходилось ждать очередное блюдо. Могли начать обед не с закуски как принято, а со второго блюда, минуя первое. Пытались объяснить, но увы...На завтра все повторялось. Если вам все равно сколько времени вы потратите на обед и как вам его подадут, езжайте и отдыхайте на все сто, Если же нет - то боритесь. Еще раз огромное спасибо все, кто был на вахте с 4 по 10июля. Мы обязательно к вам вернемся , вы только сохраните все прелести отдыха в ТАОР Карпаты. С уважением семья Тилле.
Нравится
Вам нравится
• 19
Очень комфортный эко-отель в окружении карпатских гор. Вежливый и доброжелательный персонал! Отдельное спасибо официанту стажеру Андрею за безупречное обслуживание в ресторане и инструктору Мыколи за экстрим тур на квадроциклах! На территории отеля отличный спа-центр, построенный с использованием качественных отделочных материалов! Из минусов - дорога от Схидници к Таору, зимой при утрамбованном снеге более менее, но когда снег растаял.
… Еще ▾
Очень комфортный эко-отель в окружении карпатских гор. Вежливый и доброжелательный персонал! Отдельное спасибо официанту стажеру Андрею за безупречное обслуживание в ресторане и инструктору Мыколи за экстрим тур на квадроциклах! На территории отеля отличный спа-центр, построенный с использованием качественных отделочных материалов! Из минусов - дорога от Схидници к Таору, зимой при утрамбованном снеге более менее, но когда снег растаял....... это полигон для испытаний) Впрочем как и все межрайонные дороги Львовской области
Нравится
Вам нравится
• 11
Отписываюсь о своём ощущении от посещения ТАОРа 1. Добраться сложновато, но для СУВвнедорожника нет проблем 2. Персонал сонный, особенно официанты... Ну это уже писали другие посетители 3.
… Еще ▾
Отписываюсь о своём ощущении от посещения ТАОРа
1. Добраться сложновато, но для СУВвнедорожника нет проблем
2. Персонал сонный, особенно официанты... Ну это уже писали другие посетители
3. Вода в кране техническая, но на этаже есть куллер, можно не сильно с этим напрягаться
4. СПА: довольно слабое, массажи дорого и не соответствует рекондуемому времени, детский бассейн холодный - где то 27-28 °, при заявленных 32-35°.
5. Номера(не домики) неплохие, собственно тут претензий нет.
6. Кухня. Поваров Нада менять, продавать эту бурду за такие деньги просто не этично. Фактически сносными или неплохими можно считать только несколько блюд(борщ включая), с мясом... Как можно так отвратительно приготовить мясо(стейк свиной)? ? ? Отдыхал в разных пансионата и базах, но эта самая гладкая кухня из всех. Отдельно стоит отметить что чай приносят холодный, в итоге за ваши же деньги вы Пьета какую-то теплую водичку слегка подкрашенную пакетиком или травкой. Но... Утром выставлял кофе автомат вполне пристойный так что чашечкой кофе на завтрак можно разжиться.
7. В целом ощущение что все сделано что бы побольше качнуть баблосов без особого напрягать.
Оценки:
Территория 9 (мало деревьев и непонятно на кой нада шар посередине прекрасных Карпат)
Персонал 4
Спа 6
Кухня 1
Анимация 9
Развлечения или досуг 9
Номера 10
1. Добраться сложновато, но для СУВвнедорожника нет проблем
2. Персонал сонный, особенно официанты... Ну это уже писали другие посетители
3. Вода в кране техническая, но на этаже есть куллер, можно не сильно с этим напрягаться
4. СПА: довольно слабое, массажи дорого и не соответствует рекондуемому времени, детский бассейн холодный - где то 27-28 °, при заявленных 32-35°.
5. Номера(не домики) неплохие, собственно тут претензий нет.
6. Кухня. Поваров Нада менять, продавать эту бурду за такие деньги просто не этично. Фактически сносными или неплохими можно считать только несколько блюд(борщ включая), с мясом... Как можно так отвратительно приготовить мясо(стейк свиной)? ? ? Отдыхал в разных пансионата и базах, но эта самая гладкая кухня из всех. Отдельно стоит отметить что чай приносят холодный, в итоге за ваши же деньги вы Пьета какую-то теплую водичку слегка подкрашенную пакетиком или травкой. Но... Утром выставлял кофе автомат вполне пристойный так что чашечкой кофе на завтрак можно разжиться.
7. В целом ощущение что все сделано что бы побольше качнуть баблосов без особого напрягать.
Оценки:
Территория 9 (мало деревьев и непонятно на кой нада шар посередине прекрасных Карпат)
Персонал 4
Спа 6
Кухня 1
Анимация 9
Развлечения или досуг 9
Номера 10
Нравится
Вам нравится
• 15
1. Вода смердить сірководнем. Дуууууже! Коли чистиш зуби, то хочеться вирвати. Срібло від води потемніло до невпізнаваності. 2. Персонал привітний, але ніхто не представляється і не питає як тебе звати.
… Еще ▾
1. Вода смердить сірководнем. Дуууууже! Коли чистиш зуби, то хочеться вирвати. Срібло від води потемніло до невпізнаваності.
2. Персонал привітний, але ніхто не представляється і не питає як тебе звати. Навіть якщо ти тут тиждень. І навіть якщо масує твоє тіло годину.
3. Масаж окрема тема. До Івана би не рекомендувала йти. Грубо, без поваги!!!! Замісь знайомства: "жіночко, голова туда, ноги туда". Сам масаж жахливо грубий аж до болю. Не враховує твого тіла, його особливостей.
4. Іжа так собі. Дещо смачно. Від дечого отруілась. Фреші не відповідають назві. Декілька разів фрукти були немвіжими. Ціна якості не відповідає. Наприклад, чай в пакетику 40 грн???
5. Басейн капець холодний. Дуже! Джакузі не знаю чи маю 30 градусів.
6. Катання на квадроциклі. Жесть! Перед початком не запитали, чи коли-небудь водила щось в житті. Показали газ, гальма і погнали по горбах, болотах, річках. А після закінчення сказали, що можна поламатися, вбитися і що такі випадки бувають. Жодноі інструкції чи техніки безпеки!!!!
7. Звукоізоляція погана. Дві останні ночі слухала регіт п'яних груп людей на всіх! поверхах. Звернення до адміністрації/охорони не дало жодних результатів.
8. Трансфер зі Східниці до Таору (9 км) коштує 150 грн, а це більше, ніж дорога для двох зі Львова до Східниці.
9. Ціни за такий сервіс невиправдано високі!!!
10. Покоівки і офіціанти переважно мило. Також дуже милий і привітний Ігор, який допомагає з речами.
Upd:
Таор запропонував 10% знижки за "незручності вночі" + пообіцяв почистити срібло і прислати.
2. Персонал привітний, але ніхто не представляється і не питає як тебе звати. Навіть якщо ти тут тиждень. І навіть якщо масує твоє тіло годину.
3. Масаж окрема тема. До Івана би не рекомендувала йти. Грубо, без поваги!!!! Замісь знайомства: "жіночко, голова туда, ноги туда". Сам масаж жахливо грубий аж до болю. Не враховує твого тіла, його особливостей.
4. Іжа так собі. Дещо смачно. Від дечого отруілась. Фреші не відповідають назві. Декілька разів фрукти були немвіжими. Ціна якості не відповідає. Наприклад, чай в пакетику 40 грн???
5. Басейн капець холодний. Дуже! Джакузі не знаю чи маю 30 градусів.
6. Катання на квадроциклі. Жесть! Перед початком не запитали, чи коли-небудь водила щось в житті. Показали газ, гальма і погнали по горбах, болотах, річках. А після закінчення сказали, що можна поламатися, вбитися і що такі випадки бувають. Жодноі інструкції чи техніки безпеки!!!!
7. Звукоізоляція погана. Дві останні ночі слухала регіт п'яних груп людей на всіх! поверхах. Звернення до адміністрації/охорони не дало жодних результатів.
8. Трансфер зі Східниці до Таору (9 км) коштує 150 грн, а це більше, ніж дорога для двох зі Львова до Східниці.
9. Ціни за такий сервіс невиправдано високі!!!
10. Покоівки і офіціанти переважно мило. Також дуже милий і привітний Ігор, який допомагає з речами.
Upd:
Таор запропонував 10% знижки за "незручності вночі" + пообіцяв почистити срібло і прислати.
Нравится
Вам нравится
• 24
Сразу хочу предупредить всех , что это даже не отзыв, а история которая произошла с моей семьей во время отдыха в августе 2016 года в отеле Таор Карпаты. А это довольно страшная история.
… Еще ▾
Сразу хочу предупредить всех , что это даже не отзыв, а история которая произошла с моей семьей во время отдыха в августе 2016 года в отеле Таор Карпаты. А это довольно страшная история. Читайте и решайте нужен ли вам такой отдых! В этот отель мы приезжаем 2 года; справедливости ради хочу написать, что все это время возвращались в Таор с удовольствием, бронировали заранее, ждали время поездки. Мы знаем там весь обслуживающий персонал и все знают нас. Все предыдущие отзывы, которые хвалят Таор - действительны, люди стараются везде создать гостям лучшие условия для отдыха. Конечно по ресторану есть мелкие замечание, но это уже другая история.
В этот раз в Таор мы приехали в августе. По нашим предпочтениям нас поселили в любимый 12 (большой) домик, который находится у реки. Отдых начался прекрасно, правда с начало не повезло с погодой, хотя потом это сыграло важную роль в нашей истории. В больших домиках на первом этаже есть камины и в услуги гостиницы входит розжиг камина с помощью персонала отеля. Мы всегда пользуемся этой услугой, потому что любим собраться вечером у камина всей семьей. На улице было холодно и в домике не работало отопление , батареи были холодные. В тот вечер мы как всегда попросили разжечь нам камин. Пришел рабочий и принес дрова, затопил нам камин, было около 10.30 часов вечера. Наша семья любит посидеть до позднего вечера , пообщаться и в этот вечер мы были у камина до полуночи, может даже позже . Затем вместе с детьми поднялись на второй этаж в спальню, после того как камин затух. Собирались ложиться спать, было открыто окно и жена почувствовала неприятный запах и тут в доме резко выключился свет. Выглянув в окно мы увидели что весь Таор светится, то есть света нет только у нас. Я пошел вниз посмотреть в чем дело, и когда спустился по лестнице , то увидел что горит деревянная вагонка на потолке над камином. Была полная задымленность на первом этаже, я крикнул детям что дом горит и нужно срочно из него выбегать. Жена схватила детей и начала пробираться сквозь едкий дым, пытаясь найти входную дверь. Время было около 1часа ночи, я крикнул ей что бы она бежала за помощью, а сам начал пытаться тушить дом водой . Прибежало 2 охранника и рабочий, а все остальные - спали! В это время мои раздетые дети и супруга стучали в окна и двери ресепшен, но все было закрыто и им никто не открывал, хотя внутри горел свет! Жена бегала раздетая по всему Таору, стучала во все двери и искала обслуживающий персонал, но никто не открывал. В это время дом уже начал гореть и снаружи , а охранники не знали где лестница. При этом пожарных рукавов, выводов для подключения воды для возможности затушить огонь как оказалось - в Таоре просто нет! Мы с женой набирали воду из под крана в кухонную посуду и заливали потолок, тем временем дом прогорел наружу и начала гореть стена, прилегающая к камину. Нашли огнетушитель и начали тушить. Тогда нам повезло что дом был влажный из-за дождливой погоды и это спасло. Итог всего: Я сам потушил дом изнутри. Тем временем девочка на ресепшен продолжала спать, а мои дети сидели раздетые и замерзшие на улице! Проснулась она только от моего телефонного звонка. Вышла сонная и никак не от реагировала на крики о том, что наш дом горит! Она даже не поинтересовалась, что происходит и нужна ли какая то помощь! Как оказалось нас никто даже не собирался переселять, а охранники сочувствовали нам, как мы будем в нем дальше спать. Вы представляете в доме после пожара, в котором невозможно дышать, нет света нас хотели оставить спать? ! Я был в ярости, а жена в стрессе. Дети замерзли и дрожали . Тогда включился трезвый ум технического работника по имени Виктор и он вспомнил, что вечером выехали люди из 13 домика и он пустой. Ему от нас отдельная благодарность! Мы попросили ключи от него, сонная девушка дала нам универсальный ключ и сказала что он от всех домиков. 13 домик оказался грязный и не убранный после чужих людей, но деваться было некуда. После мы узнали что рядом стоял убранный и готовый к
заселению маленький дом, но нам его никто не предложил. Наверное девочке на рисепшен трудно было включить компьютер и посмотреть , какие домики свободны, какие чистые, какие грязные, чтобы помочь пострадавшим гостям! Мед. помощь нам тоже никто не предложил, как оказалось в Таоре нет дежурного врача! Я вам скажу больше, девушка с рисепшен после того , как вручила нам ключ , даже не пришла посмотреть куда нас поселили, как поселили , может быть нам что то нужно! Вещи собирать в темноте и дыму помогал все тот же Виктор, он и перевозил чемодан в другой домик! Остальным было не интересно! А охранники сказали жене , чтобы потом мы им принесли их фонарик в домик охраны! Они не помогали ничем! Утром все было намного круче! Мы проснулись в грязном доме, на рабочем месте уже была администрация отеля, но к нам так никто и не пришел. Выйдя на улицу мы увидели как они очень быстро и резво пытаются привести в порядок сгоревший 12 домик. Меняют сгоревшую вагонку на потолке, стирают шторы, прокладывают новую проводку - в общем весь обслуживающий персонал был собран в сгоревшем доме, а мы в это время сидели в грязном и наблюдали за этим! Мы никого не интересовали! Мы были в шоке. В 14:00 в сгоревший дом уже заселили новых гостей! Мы все сфотографировали, чем был очень недоволен главный инженер , который руководил устранением следов пожара и пошли к администрации отеля разговаривать о том, что они собираются делать в связи с тем что в их отеле в домике был не исправный прогоревший камин от которого загорелась проводка и потолок . И мы могли просто уже никогда не проснуться! Администратор отеля Неля встретила нас с таким лицом , как будто ничего не произошло и фразой : " Ну як Ви ! Росповидайте! " ! Такое впечатление, что я только что посмотрел интересный фильм и она хочет чтобы я поделился впечатлениями! Именно таким тоном это было сказано! Ни одного вопроса о том как вы, что вы , как дети, как прошла ночь ? При этом я разговаривал осипшим от дыма голосом и кашлял! Затем появилась пани Оленка. как они все ее там называют -директор отеля Таор! Она нам рассказала , что ничего не знает о пожаре и что ей сказали о том , что задымилась проводка и нас "переселили" в другой домик! А мы ей рассказали о том , что в отеле отдыхают постоянно очень много детей, женщин, пенсионеров и что у них не исправны камины , нет пожарной сигнализации. нет подвода воды для тушения деревянных домов(таор весь из дерева), даже большой корпус! Нет медицинской помощи, закрыт ночью рисепшен(при том что будка охраны в 2-х метрах), персонал на ресепшен не компетентный и равнодушный! И прямо ей сказали , что если когда то случится беда , то в тюрьме будет сидеть пани Оленка! При этом в беседе с ней мы узнали, что нет подключения к тревожной кнопке полиции(это в наше то "спокойное" время), нет постоянного автомобиля принадлежащего отелю, для вывоза пострадавшего человека! А в отеле отдыхают беременные женщины и грудные дети! На замечание , что никто не знает где лестница и что не плохо бы на задней части домов закрепить по одной, пани Оленка ответила нам-это же будет не красиво смотреться! К Таору очень плохая дорога, а на протяжении 9км ее можно сказать просто нет! Таор находится в таком месте, что если нужна будет помощь, то это минимум через 2 часа! А вообще в таком месте и за такие деньги в течении 4-х лет уже можно и нужно купить вертолет , ну или в крайнем случае вездеход! Но все это до нас дошло, только когда мы испытали этот ночной кошмар и наш разум протрезвел! До этого мы, как и многие другие . которые сюда приезжают об этом не задумывались! А теперь о том чем все закончилось! Наш дом после напоминаний убрали к 15.00! После того , как мы показали свои серьезные намерения , что просто так эта ситуация не пройдет, и кавой и водычкой они не отделаются, и я изъявил желание общаться с владельцем отеля об этой ситуации! Пани Оленка сказала , что владелец находится за рубежом , но он знает об этой ситуации и готов компенсировать все наши затраты в отеле , которые уже были, вернуть деньги за проживание и на оставшиеся дни не брать с нас деньги ни за что! А также мы добились запрета пользования каминами во всем отеле и нас заверили, что все они пройдут проверку! Хочу передать привет администратору Неле , которая очень "сильно" переживала как мы
доберемся домой и как мое здоровье и обещала позвонить, но увы. А также отдельный привет пани Оленке , которая в день нашего отъезда сидела в гриль-баре и увидев нас решила не утруждаться прощанием, видимо "очень" переживала за нас! Отдельное Огромное Спасибо всем работникам Таор Карпаты-официантам, барменам, работникам Спа, садовникам, уборщицам, ребятам с Таор-Kamp, техническим работникам ! Это все прекрасные, добрые, отзывчивые люди!
Люди-берегите себя, своих близких и свое здоровье! Планируйте правильно свой отдых! Иногда в красивой обертке может оказаться гнилая начинка! Всем удачи в ваших путешествиях !
В этот раз в Таор мы приехали в августе. По нашим предпочтениям нас поселили в любимый 12 (большой) домик, который находится у реки. Отдых начался прекрасно, правда с начало не повезло с погодой, хотя потом это сыграло важную роль в нашей истории. В больших домиках на первом этаже есть камины и в услуги гостиницы входит розжиг камина с помощью персонала отеля. Мы всегда пользуемся этой услугой, потому что любим собраться вечером у камина всей семьей. На улице было холодно и в домике не работало отопление , батареи были холодные. В тот вечер мы как всегда попросили разжечь нам камин. Пришел рабочий и принес дрова, затопил нам камин, было около 10.30 часов вечера. Наша семья любит посидеть до позднего вечера , пообщаться и в этот вечер мы были у камина до полуночи, может даже позже . Затем вместе с детьми поднялись на второй этаж в спальню, после того как камин затух. Собирались ложиться спать, было открыто окно и жена почувствовала неприятный запах и тут в доме резко выключился свет. Выглянув в окно мы увидели что весь Таор светится, то есть света нет только у нас. Я пошел вниз посмотреть в чем дело, и когда спустился по лестнице , то увидел что горит деревянная вагонка на потолке над камином. Была полная задымленность на первом этаже, я крикнул детям что дом горит и нужно срочно из него выбегать. Жена схватила детей и начала пробираться сквозь едкий дым, пытаясь найти входную дверь. Время было около 1часа ночи, я крикнул ей что бы она бежала за помощью, а сам начал пытаться тушить дом водой . Прибежало 2 охранника и рабочий, а все остальные - спали! В это время мои раздетые дети и супруга стучали в окна и двери ресепшен, но все было закрыто и им никто не открывал, хотя внутри горел свет! Жена бегала раздетая по всему Таору, стучала во все двери и искала обслуживающий персонал, но никто не открывал. В это время дом уже начал гореть и снаружи , а охранники не знали где лестница. При этом пожарных рукавов, выводов для подключения воды для возможности затушить огонь как оказалось - в Таоре просто нет! Мы с женой набирали воду из под крана в кухонную посуду и заливали потолок, тем временем дом прогорел наружу и начала гореть стена, прилегающая к камину. Нашли огнетушитель и начали тушить. Тогда нам повезло что дом был влажный из-за дождливой погоды и это спасло. Итог всего: Я сам потушил дом изнутри. Тем временем девочка на ресепшен продолжала спать, а мои дети сидели раздетые и замерзшие на улице! Проснулась она только от моего телефонного звонка. Вышла сонная и никак не от реагировала на крики о том, что наш дом горит! Она даже не поинтересовалась, что происходит и нужна ли какая то помощь! Как оказалось нас никто даже не собирался переселять, а охранники сочувствовали нам, как мы будем в нем дальше спать. Вы представляете в доме после пожара, в котором невозможно дышать, нет света нас хотели оставить спать? ! Я был в ярости, а жена в стрессе. Дети замерзли и дрожали . Тогда включился трезвый ум технического работника по имени Виктор и он вспомнил, что вечером выехали люди из 13 домика и он пустой. Ему от нас отдельная благодарность! Мы попросили ключи от него, сонная девушка дала нам универсальный ключ и сказала что он от всех домиков. 13 домик оказался грязный и не убранный после чужих людей, но деваться было некуда. После мы узнали что рядом стоял убранный и готовый к
заселению маленький дом, но нам его никто не предложил. Наверное девочке на рисепшен трудно было включить компьютер и посмотреть , какие домики свободны, какие чистые, какие грязные, чтобы помочь пострадавшим гостям! Мед. помощь нам тоже никто не предложил, как оказалось в Таоре нет дежурного врача! Я вам скажу больше, девушка с рисепшен после того , как вручила нам ключ , даже не пришла посмотреть куда нас поселили, как поселили , может быть нам что то нужно! Вещи собирать в темноте и дыму помогал все тот же Виктор, он и перевозил чемодан в другой домик! Остальным было не интересно! А охранники сказали жене , чтобы потом мы им принесли их фонарик в домик охраны! Они не помогали ничем! Утром все было намного круче! Мы проснулись в грязном доме, на рабочем месте уже была администрация отеля, но к нам так никто и не пришел. Выйдя на улицу мы увидели как они очень быстро и резво пытаются привести в порядок сгоревший 12 домик. Меняют сгоревшую вагонку на потолке, стирают шторы, прокладывают новую проводку - в общем весь обслуживающий персонал был собран в сгоревшем доме, а мы в это время сидели в грязном и наблюдали за этим! Мы никого не интересовали! Мы были в шоке. В 14:00 в сгоревший дом уже заселили новых гостей! Мы все сфотографировали, чем был очень недоволен главный инженер , который руководил устранением следов пожара и пошли к администрации отеля разговаривать о том, что они собираются делать в связи с тем что в их отеле в домике был не исправный прогоревший камин от которого загорелась проводка и потолок . И мы могли просто уже никогда не проснуться! Администратор отеля Неля встретила нас с таким лицом , как будто ничего не произошло и фразой : " Ну як Ви ! Росповидайте! " ! Такое впечатление, что я только что посмотрел интересный фильм и она хочет чтобы я поделился впечатлениями! Именно таким тоном это было сказано! Ни одного вопроса о том как вы, что вы , как дети, как прошла ночь ? При этом я разговаривал осипшим от дыма голосом и кашлял! Затем появилась пани Оленка. как они все ее там называют -директор отеля Таор! Она нам рассказала , что ничего не знает о пожаре и что ей сказали о том , что задымилась проводка и нас "переселили" в другой домик! А мы ей рассказали о том , что в отеле отдыхают постоянно очень много детей, женщин, пенсионеров и что у них не исправны камины , нет пожарной сигнализации. нет подвода воды для тушения деревянных домов(таор весь из дерева), даже большой корпус! Нет медицинской помощи, закрыт ночью рисепшен(при том что будка охраны в 2-х метрах), персонал на ресепшен не компетентный и равнодушный! И прямо ей сказали , что если когда то случится беда , то в тюрьме будет сидеть пани Оленка! При этом в беседе с ней мы узнали, что нет подключения к тревожной кнопке полиции(это в наше то "спокойное" время), нет постоянного автомобиля принадлежащего отелю, для вывоза пострадавшего человека! А в отеле отдыхают беременные женщины и грудные дети! На замечание , что никто не знает где лестница и что не плохо бы на задней части домов закрепить по одной, пани Оленка ответила нам-это же будет не красиво смотреться! К Таору очень плохая дорога, а на протяжении 9км ее можно сказать просто нет! Таор находится в таком месте, что если нужна будет помощь, то это минимум через 2 часа! А вообще в таком месте и за такие деньги в течении 4-х лет уже можно и нужно купить вертолет , ну или в крайнем случае вездеход! Но все это до нас дошло, только когда мы испытали этот ночной кошмар и наш разум протрезвел! До этого мы, как и многие другие . которые сюда приезжают об этом не задумывались! А теперь о том чем все закончилось! Наш дом после напоминаний убрали к 15.00! После того , как мы показали свои серьезные намерения , что просто так эта ситуация не пройдет, и кавой и водычкой они не отделаются, и я изъявил желание общаться с владельцем отеля об этой ситуации! Пани Оленка сказала , что владелец находится за рубежом , но он знает об этой ситуации и готов компенсировать все наши затраты в отеле , которые уже были, вернуть деньги за проживание и на оставшиеся дни не брать с нас деньги ни за что! А также мы добились запрета пользования каминами во всем отеле и нас заверили, что все они пройдут проверку! Хочу передать привет администратору Неле , которая очень "сильно" переживала как мы
доберемся домой и как мое здоровье и обещала позвонить, но увы. А также отдельный привет пани Оленке , которая в день нашего отъезда сидела в гриль-баре и увидев нас решила не утруждаться прощанием, видимо "очень" переживала за нас! Отдельное Огромное Спасибо всем работникам Таор Карпаты-официантам, барменам, работникам Спа, садовникам, уборщицам, ребятам с Таор-Kamp, техническим работникам ! Это все прекрасные, добрые, отзывчивые люди!
Люди-берегите себя, своих близких и свое здоровье! Планируйте правильно свой отдых! Иногда в красивой обертке может оказаться гнилая начинка! Всем удачи в ваших путешествиях !
Нравится
Вам нравится
• 46
Показать ещё »
