Уровень сервиса на низком уровне, не соответствует цене

Написано: 20 июля 2018
Время поездки: 9 — 20 июля 2018
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 1.0
Чистота: 6.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 6.0
В санатории работает просто ужасный Администратор Лариса
При выселении бабушка с девочкой задержались на 10 мин. , выехали в 8.10, на кануне отъезда не предупредили о новом заезде в 8.00 - Лариса звонит с угрозами и криками, что сейчас сделает всем плохо. Как можно держать таких неуравновешенных людей в администрации Санатория?
Администрация должна уметь уладить конфликт и правильно выйти с любой сложившейся ситуации, а не истереть при любой мелочи
На месте Дирекция санатория я бы обучила персонал или наняла более вежливый на работу
До 2018 ездили в Санаторий им. Гоголя 5 лет подряд, после этого случая будем рассматривать другие варианты, так как уровень цен растет, а сервиса остается на уровне 90-х