1. Заказывали номер по телефону у администратора. Сказали, что остались двухместные номера с односпальными кроватями только за 690 грн. (за эту цену указаны номера полулюксы и улучшенные) или небольшой номер, мансарда (его и заказали, так как на сайте есть много красивых номеров мансарда за 690 грн). У номеров отеля есть названия, которыми администратор не пользовался. По приезду оказалось, что забронирован для нас номер "Молодежный" за 500 грн (+5 грн налог). С администрацией не стали разбираться, решили, что бесполезно доказывать, что кому говорил, да и хорошо, что вообще забронировали.
2. Администраторы очень медлительные. Приходилось постоянно стоять в очереди, что бы узнать информацию за стойкой регистрации.
3. И о 10 номере на 3 этаже главного корпуса: чистый, милый, я бы сказала миниатюрный. Есть фен, жидкое мыло и гель/шампунь в дозаторах, два полотенца на человека, кондиционер (пульт в номере отсутствовал, но он нам и не понадобился), телевизор. В номере лежит буклет где написано, что "У кожному номері є кондиціонер, телефон, супутникове телебачення, Wifi, вода (газована та негазована), тапочки". Тапочки и вода отсутствовали, администратор сказал, что они обязательны только в новом корпусе (но это нигде не указано). Тапочки купить можно за дополнительную плату в 20 грн/пара.
4.В номере плохая шумоизоляция: слышно как ходят по коридору, в ресторане гуляли свадьбу (танцевать можно было в номере).