Вопрос oб базе отдыха Вінниця 3*
Актуальные туры в этот отель
Получи лучшую цену от турагентов
Задать вопрос
Задайте вопрос
Вопрос по теме «Общие вопросы»
Где посмотреть нормы смены постельного белья в обычных номерах (не люкс) и полотенец?
Добрый день. Кто знает, где посмотреть нормы смены постельного белья в обычнх номерах (не люкс) и полотенец. В "В базе отдыха Винница" заявили, что норма через 7(семь) суток))))
Подписаться
Ответы • 7
* ДСТУ 4269:2003. Услуги туристические классификация гостиниц услуги туристические классификация гостиниц, п. 104 http://dnaop.com/html/29982_4.html:
"Заменение полотенец
1) один раз в три дня или по желанию гостя; 2) ежедневно или по желанию гостя"
независимо от звездности отеля.
"Заменение полотенец
1) один раз в три дня или по желанию гостя; 2) ежедневно или по желанию гостя"
независимо от звездности отеля.
Нравится
Вам нравится
•
1½
ответила 7 лет назад
Тот же источник, п. 103:
Заменение постельного белья
1) один раз в три дня или по желанию гостя; 2) ежедневно или по желанию гостя"
Заменение постельного белья
1) один раз в три дня или по желанию гостя; 2) ежедневно или по желанию гостя"
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 7 лет назад
Посмотрела на структуру таблицы. Вероятно, 2) относится исключительно для отелей категории 4-5 "звезд". Но в любом случае, смена и постельных принадлежностей, и полотенец должна происходить не реже, чем раз в три дня. Так что коблевские отельеры заблуждаются.
Нравится
Вам нравится
•
2
ответила 7 лет назад
http://www.tic.in.ua/?page_id=4417&lang=uk
Здесь таблица с требованиями к отелю открывается корректнее. Так вот, требование 1) относится к отелям 1-2 "звезды". Требование 2) - соответственно 3-5*. Автор, спасибо за вопрос. Как интересно порой почитать нормативку :)
Здесь таблица с требованиями к отелю открывается корректнее. Так вот, требование 1) относится к отелям 1-2 "звезды". Требование 2) - соответственно 3-5*. Автор, спасибо за вопрос. Как интересно порой почитать нормативку :)
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 7 лет назад
Нормы ДСТУ - это очень хорошо, но выполнять их обязаны только отели, которые прошли сертификацию и имеют подтверждение о своих "звездах". Как правило, в Украине многие отели просто присваивать сами себе звездность, т.е. "рисуют". Для начала нужно убедиться, что в отеле "Винница" действительно есть подтверждение хотя бы 1-ой звезды - тогда можно требовать. В ином случае, когда и как убирать номера - только на совести управленцев, по их придуманным правилам. Сомневаюсь, что в Коблево есть сертифицированные отели хоть с 1-ой подтвержденной звездой, не говоря уже о 3-х.
Нравится
Вам нравится
•
2
ответила 7 лет назад
Также стоит убедиться, что это именно гостиница, а не сезонная турбаза, частный мини-отель, у которых свои нормы и правила.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 7 лет назад
Все вопросы
Украина
еще ▼ ▲