Вопрос o Кирилловке
Задать вопрос
Задайте вопрос
Вопрос по теме «Общие вопросы»
Прошу принять меры,выйти со мной на связь админа сайта, обьяснить представителю модерни о его обязанностях и невозможности в хамской манере давать оценку людям с которыми он ведет переписку
Прошу принять меры,выйти со мной на связь админа сайта, обьяснить представителю модерни о его обязанностях и невозможности в хамской манере давать оценку людям с которыми он ведет переписку
Подписаться
Ответы • 14
Я не задавала изначально никаких вопросов, консультант по сайту не имеет право дерзить, даже в ответ, хотя не я первая нахамила, у меня сохранена переписка и после моего удивление представитель модернизации указал мне на то, что ему до лампочки удивлена я или нет, что не надо лишнего словоблудия,
я так понимаю мне с жалобой обращаться не сюда и вы тоже начинаете общение с некорректного вопроса, задумайтесь Ольга, а сами то Вы? Что это, максимально продолжительная безнаказанность на протяжении вашей работы в данной компании? или не отслеживание ваших действий?
я так понимаю мне с жалобой обращаться не сюда и вы тоже начинаете общение с некорректного вопроса, задумайтесь Ольга, а сами то Вы? Что это, максимально продолжительная безнаказанность на протяжении вашей работы в данной компании? или не отслеживание ваших действий?
Нравится
Вам нравится
ответил 7 лет назад
Я согласна с Olgaolga153, странно читать "приймите меры" , что вы подразумеваете безнаказанности на протяжении работы? Это сайт про туризм , не онлай казино
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 7 лет назад
vasinair, а из-за чего сыр-бор? Отзыв не пропустили модераторы?
Нравится
Вам нравится
ответила 7 лет назад
Не хочет vasinair объяснять ситуацию.
Объясним мы. Из аккаунта vasinair был написан негативный отзыв обо одном из украинских туроператоров. Представитель туроператора попросил/потребовал от нас подтвердить реальность этого отзыва (имеют право). Мы написали стандартный запрос на адрес, зарегистрированный в аккаунте vasinair.
В ответ получили с этого адреса:
«Добрый день, данного отзыва конкретно я не писала, и с удовольствием удалю его если подскажите как, данной почтой воспользовалась мой бывший руководитель без моего ведома»
Объясним мы. Из аккаунта vasinair был написан негативный отзыв обо одном из украинских туроператоров. Представитель туроператора попросил/потребовал от нас подтвердить реальность этого отзыва (имеют право). Мы написали стандартный запрос на адрес, зарегистрированный в аккаунте vasinair.
В ответ получили с этого адреса:
«Добрый день, данного отзыва конкретно я не писала, и с удовольствием удалю его если подскажите как, данной почтой воспользовалась мой бывший руководитель без моего ведома»
Нравится
Вам нравится
ответил 7 лет назад
(Сразу позволим себе одно замечание: позже в переписке выяснилось, что теперешний vasinair является руководителем туристического агентства и она разделяет оценку предыдущего руководителя (если он был). А мы относимся с неуважением к авторам, которые пишут негативные отзывы, а потом не хотят вести себя ответственно.)
На это письмо мы ответили:
«Странная ситуация - нас такого не было. Использовать чужой адрес для написания отзыва, когда можно создать за 5 минут свой.
Могли просто написать - удалить отзыв.
Отзыв удалили.»
На это письмо мы ответили:
«Странная ситуация - нас такого не было. Использовать чужой адрес для написания отзыва, когда можно создать за 5 минут свой.
Могли просто написать - удалить отзыв.
Отзыв удалили.»
Нравится
Вам нравится
ответил 7 лет назад
И тут началась «переписка»:
«Не написала значит не могла, странное и от Вас указание что мне делать!
Вы кто служба поддержки или админ или там еще кто консультирует следит направляет, так занимайтесь своими делами и оставайтесь вежливыми, или вас задолбала ваша работа, тогда меняйте! или учитесь нормально разговаривать!»
И дальше в таком же стиле.
У нас бывают такие «дискуссии». Как правило, такой «автор» не понимает, с кем он общается и ведет себя как капризный клиент в ресторане. Но мы не оказываем услуги авторам. Мы создали механизм, обслуживаем его и несем за него ответственность. Иногда мы приводим такую аналогию: наш сайт – это наша кухня, в которой мы, как хозяева, с радостью принимаем гостей. Но если гость не понимает, что он гость, а мы не официанты, то мы ведем себя как ответственные хозяева, уважающие себя и других гостей.
«Не написала значит не могла, странное и от Вас указание что мне делать!
Вы кто служба поддержки или админ или там еще кто консультирует следит направляет, так занимайтесь своими делами и оставайтесь вежливыми, или вас задолбала ваша работа, тогда меняйте! или учитесь нормально разговаривать!»
И дальше в таком же стиле.
У нас бывают такие «дискуссии». Как правило, такой «автор» не понимает, с кем он общается и ведет себя как капризный клиент в ресторане. Но мы не оказываем услуги авторам. Мы создали механизм, обслуживаем его и несем за него ответственность. Иногда мы приводим такую аналогию: наш сайт – это наша кухня, в которой мы, как хозяева, с радостью принимаем гостей. Но если гость не понимает, что он гость, а мы не официанты, то мы ведем себя как ответственные хозяева, уважающие себя и других гостей.
Нравится
Вам нравится
ответил 7 лет назад
а че...мне нравится...что-то хорошее видать автор принял! =) мне тоже надо ! это модернизация задолбала =))))
Нравится
Вам нравится
•
5
ответила 7 лет назад
После модернизации все консультанты по сайтам такие дерзкие)
каких только руководителей фирм не бывает.....
каких только руководителей фирм не бывает.....
Нравится
Вам нравится
•
2½
ответила 7 лет назад
Что это было? Осеннее обострение?
П.С. почитал - этот человек еще и руководитель туристического агентства? Ну, это еще один плюсик в сторону организации своих поездок без турагентств :)
П.С. почитал - этот человек еще и руководитель туристического агентства? Ну, это еще один плюсик в сторону организации своих поездок без турагентств :)
Нравится
Вам нравится
•
4
ответил 7 лет назад
Как же я вас понимаю admin , именно сегодня, после личных сообщений одной девушки
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 7 лет назад
Все вопросы
Украина
еще ▼ ▲