Вопрос o Киеве

  Задать вопрос
Задайте вопрос
Эксперты и опытные туристы ответят на ваш вопрос.
+ Пояснение к вопросу
618 подписчиков будут
уведомлены о вопросе
Интересные вопросы
Вопрос по теме «Сайты, сервисы, финансы»
Помогите с возвратом билетов, ошибка Your flight reservation number is invalid. Please check the flight reservation number you have entered на Ранейре
Помогите с возвратом билетов, ошибка Your flight reservation number is invalid. Please check the flight reservation number you have entered на Ранейре
Подписаться
8 подписчиков  • спросил 2020-03-183 недели назад
Ответы  •  20
аватар cgistalker
Покупали билет прямо на сайте раянейра, конкретно вы?
аватар atormozenko
Да я, номер резервации точно этот. Уже и копировал. С поддержкой связятся 2 день не могу
аватар cgistalker
В личном кабинете билет светится?
аватар atormozenko
Да пишет что он отменет. Нажимаю вернуть средства. Пишет возникла ошибка, заполните форму сами. Заполняюю. Выбывает ошибка что выше сказанная. Номер букинга не ошибся. Я его копирую, и сам ввожу, что только не делал
аватар atormozenko
Могу скрины сбросить на почту
аватар atormozenko
вот скрины
аватар cgistalker
Поставьте галочку на return booking
аватар atormozenko
То же самое
аватар cgistalker
С обратным рейсом та же проблема?
аватар atormozenko
Да. там ведь один и тот же номер букинга верно ведь? он на 2 поездки. ведь я брал их одновременно
аватар AllOverTheWorld
atormozenko, аналогичная ситуация у нас с туркишами была, еле еле дозвонились в службу поддержки, в связи с массовой отменой билетов, онлайн отмена не возможна
Так что пробуйте дозвониться в службу поддержки или обращайтесь в представительство авиакомпании
аватар atormozenko
Сижу 2 день в очереди)
аватар cgistalker
Номер на букинге один, а в анкете номера рейсов разные, может с обратным рейсом прокатит изменение
аватар dima_80_
Видать, очень много возвратных билетов в одно время . Пытайтесь связаться с тех.поддержкой
аватар zolyshka111
AllOverTheWorld ,у Туркишей в личном кабинете вообще вернуть нельзя и перебронировать тоже. Звонить надо на горячую линию 0800501207, дозвониться сложно, но можно. Мы смогли на третий день дозвониться )))
аватар AllOverTheWorld
zolyshka111, так я тоже самое написала
что невозможен онлайн возврат
это нам и сказали в тех поддержке.
аватар areldor
Та же самая фигня была, пять дней пытался и ничего, ошибка что не правильный номер резервации... А сегодня в семь утра встал, попробовал, и о чудо, со второго раза получилось... На зарубежном форуме люди пишут что будильник надо поставить на каких четыре утра, у многих так и получилось... А днём видно все перегруженно...
аватар areldor
Попробуйте примерно в 3 часа ночи, приятель, я читал, что между 3 и 5 часами утра у вас повышается вероятность того, что ваше требование пройдет.
аватар jekawhite1
Сегодня пришла персонифицированная ссылка на почту для возврата средств. Почти такая же форма заявки, как и раньше, только вписывать меньше деталей.
Не переживайте, держитесь. Всё придёт.
аватар jekawhite1
Сегодня пришла персонифицированная ссылка на почту для возврата средств. Почти такая же форма заявки, как и раньше, только вписывать меньше деталей.
Не переживайте, держитесь. Всё придёт.
аватар
Отвечу на другие вопросы о Киеве
Добавить фото
Загружается...
Фото загружено
×
Все вопросы
Украина
Арабатская стрелка Бердянск Борисполь Грибовка Днепр Донецк Железный Порт Затока Каменец-Подольский Киев Кирилловка Коблево Лазурное Львов Миргород Моршин Одесса Приморск Сатанов Святогорск Сергеевка Скадовск Сходница Трускавец Умань Харьков Хмельник Шацк
еще
еще