Вопрос oб отеле Starlight Resort Hotel 5*
Актуальные туры в этот отель
Получи лучшую цену от турагентов
Задать вопрос
Задайте вопрос
Вопрос по теме «Турфирмы и операторы»
На сайте отеля сказано, что отель закрыт до 2021 года. От Anex Tour не поступало никаких сведений. Как уберечься от вселения в другой отель, если в договоре такое возможно при обоюдном согласии?
На сайте отеля сказано, что отель закрыт до 2021 года. От Anex Tour не поступало никаких сведений. Как уберечься от вселения в другой отель, если в договоре такое возможно при обоюдном согласии?
Подписаться
Ответы • 7
Ну как уберечься, да никак... Если тур куплен по РБ, а отель не открился в сезоне 2020г. (кстати, дан.отель действительно не проходит сертификации), туроператор, чтоб виполнить условия договора, имеет право Вас поселить в другой отель, не нижче по звездности. Вам надо разговаривать предметно с Вашим турагентом по поводу возмож.вариантов замени. Ну и еще вариант: перенести бронь уже в отель Starlight на 2021 год.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 4 года назад
Направляйте запрос своему турагенту для перебронирования на другой отель и как можно скорее.
Нравится
Вам нравится
ответил 4 года назад
Вот ответ турагента:
На данный момент отель не прислал предложенную альтернативу. В связи с этим необходимо подождать.
Если туристы хотят срочно перебронировать, то это возможно сделать только по ценам поиска тура.
На данный момент отель не прислал предложенную альтернативу. В связи с этим необходимо подождать.
Если туристы хотят срочно перебронировать, то это возможно сделать только по ценам поиска тура.
Нравится
Вам нравится
ответил 4 года назад
Отель и не пришлёт альтернативу, это не обязанность отеля.
А перебронирование сейчас только по актуальной цене он-лайна в любом операторе.
А перебронирование сейчас только по актуальной цене он-лайна в любом операторе.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответил 4 года назад
Турагент Ваш лукавит на счет того, что отель не прислал альтернативу. Не отель должен искать и давать альтернативу, а сам туроператор. Вас просто подводят к тому, чтоб Ви приобрели тур в другой отель по он-лайн цене.
2 пути решения проблеми:
1) перебронировать "Старлайт" или его "брата" "Санрайз" на 2021р на зеркальние дати;
2) надоедать усиленно турагенту, а лучше директору турагенства, чтоб предметно рассматривали варианти замени, исходя из стоимости Вашего тура по РБ.
2 пути решения проблеми:
1) перебронировать "Старлайт" или его "брата" "Санрайз" на 2021р на зеркальние дати;
2) надоедать усиленно турагенту, а лучше директору турагенства, чтоб предметно рассматривали варианти замени, исходя из стоимости Вашего тура по РБ.
Нравится
Вам нравится
•
2
ответила 4 года назад
Теперь прислали бланк доп соглашения на перебронирование осгласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073. Не может ли здесь быть подводных камней? 2 раза прочитал - не нашёл. Но у нас всё возможно.
Нравится
Вам нравится
ответил 4 года назад