Отель старый,сервис слабый

Написано: 11 июля 2018
Время поездки: 16 — 25 июня 2018
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 2.0
Чистота: 3.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 4.0
Отель не тянет на 5*. Сервис очень слабый. Почти весь персонал среднеазиаты (узбеки и киргизы). Еда не качественная. Ананасы и авакадо в столовой продают за дополнительную плату (хотя отель по концепции ультра олл инклузив).
По всему отелю разгуливают уличные кошки (их очень много), даже в столовой, в ресторанах. В отсутсвии людей они прыгают по столам. Дети приходя с родителями в столовую начинают их дергать, трогать и т. д, что лично мне приносит неудобства лишний раз водить ребенка и мыть руки...
В столовой очень резкий запах газа, у меня стали слизится глаза, что вызволо боль в глазах. Я пожаловалась повору, но реакции никакой.
Лунапарк принадлежащий отелю платный))), детский клуб Лоллидаун тоже платный))))
Номера убирают только после звонка на ресепшн)))
Хотела увидется поговорить с директором отеля, но мне сказали что он находится в Белеке и что это не повод ему жаловаться)))
Никому не советую выбирать этот отель!! ! !