Отличный отдых. Волшебный туроператор.

Написано: 28 октября 2010
Время поездки: 15 — 26 октября 2010
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для семейного отдыха с детьми; Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
8.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 6.0
Сервис: 8.0
Чистота: 9.0
Питание: 10.0
Инфраструктура: 10.0
Прилетели из Сиделии. Отдыхали с 15.10. 2010 по 26.10. 2010 с дочерью 14 лет. Отель заявлен, как 3 звезды, но по опыту не уступает 4+. Из минусов номера - отель старый и по номерам это чувствуется, комнаты не большие, в комнате на полу ковралин, в душе плитка. Ванны нет, только душевые кабины. Жили мы в корпусе, который ближе к главному входу, в нем же находится парикмахерская, в целом, на наш взгляд это лучший корпус, потому что в остальных виллах винтовая лестница на верхние этажи и создается эффект колодца, что сильно влияет на слышимость, так же в номерах в виллах пол в комнате кафельный, после душа легко подскользнуться. В первый же день предлагали за $20 поменять номер на номер в вилле, я посмотрела и отказалась, о чем в последствии не пожалела. В корпусе у главного входа проблема с розетками, их практически нет, если хотите зарядить телефон, то надо либо выключить телевизор, либо надо вытыкнуть фен, кстати фены в трех номерах не работали, у тех у кого работали, были слабенькие, так что фен лучше брать с собой. Мини-бара в номере нет, так что продукты с собой брать не стоит, тем более, что питание великолепное. На этом минусы заканчиваются.
Кормят там всегда и очень вкусно. Овощи свежие и приготовленные, мясо любое - курица, мясо в различном исполнении и на обед и на ужин, часто дают рыбу. Вечером прямо при Вас жарят блины, из напитков все виды юпи, хороший пакетированный чай, кофе из кофемашины, очень приличный, выпивка разнообразная, но по ней подробно не скажу - не пью, а также кола, фанта, спрайт и прочие вредные напитки в избытке. В снек-баре можно поесть очень вкусную пиццу, а также гюзлеме, овощи, макароны, картошку фри. На полдник вкусные печеньки и кексы. Отдельное внимание надо уделить сладкому, огромный выбор и безумно красивые торты, и пирожные различных видов, ешь не хочу. Очень вкусные супы. Маловато фруктов - яблоки, апельсины, дыня и все, но надо отдать должное очень вкусные и сладкие. Очередей в столовой нет, свободный стол можно найти всегда. Официанты приветливы и вежливы, шеф-повар всегда выходит в зал и наблюдает как и что люди кушают. В баре на пляже также можно пообедать, говорят что не плохо, но мы не ходили, поэтому не знаю, что там дают.
Основной контингент в отеле немцы, не напрягали. Как в любом немецком отеле, лучше знать английский язык, но и без него проблем не будет, Вас поймут.

Пляж. Идти пешком минут 7 в развалку, по красивой дорожке, нас не напрягало, есть симпатичный прицепик с трактором, который возит на пляж и обратно тех, кому в лом идти. Пляж суперский - песок, отличный заход в море, чистый, если Вы сами же не закапываете в песок бычки и доходите до урны, которых также в избытке. Матрасы, лежаки - бесплатно, полотенца из номеров брать на пляж запрещено, брали свое. Тенты есть. Водные развлечения на территории пляжа Kamelia World, это также не далеко, развлечения разнообразные.
Территория - огромная. Есть пруд, в котором плавают утки, гуси, также рядом с прудом много кур. Бассейн с двумя горками, исправно работают в положенное время, бассейн большой, вокруг него есть лежаки, т. е. пока детки катаются, родители спокойно могут загорать и купаться в том же бассейне и катающиеся дети не будут оказываться у них на голове, после прыжка с горки. На территории есть магазины, но лучше выйти в город, если надо что-то купить, будет дешевле. Также есть большой бассейн у которого идет анимация, лежаков у бассейна всем хватало, на территории есть очень красивый фонтан, много павлинов и целая куча котов. Был у нас один любимчик черный с белым кот, с косыми глазами, его так и звали "Косой! ", он постоянно спал вечерами в лобби-баре и его гладили все кому не лень, если увидете, привет ему от нас и колбасу передавайте. Территория очень зеленая, ухоженная, чистая и красивая.
Уборка в номерах - стабильная, качественная. Полотенца и белье меняют как заявлено 3 раза в неделю, но если полотенце грязное могут поменять и просто так. Горничные отличные, причем от чаевых качество их уборки не зависит, всегда делали красивые фигуры на кроватях.
Анимация - отличная команда ребят - Андриано (шеф анимации), Мусти, Паскаль, Макс и Ди-джей Мурати, делали отличные вечерние шоу, смеялись от души (а в Турции мы уже раз 12-й, наверное), у бассейна постоянные игры в швабринг, дартс, водная аэробика, водное поло, а ведь это был конец сезона. В отеле есть своя дискотека, но ребята также возят 2 раза в неделю в клуб на диско за 15 долларов. Аниматоры в отеле с 9 утра до 00.30 ежедневно, кроме понедельника (выходной) и постоянно развлекают отдыхающих. Те, кому анимация была не нужна уходили на море.
Wi-fi - он есть в лобби-баре, сигнал устойчивый, можно сидеть как с ноута, так и с телефона, если Ваш телефон это позволяет. В целом отличный отель для семей и для молодежи, если они приехали большой компанией.

За территорией отеля, выход как идти на пляж, есть автоматы, из которых можно звонить на родину много дешевле, так же прямо рядом магазин - сигареты, пиво, вода, жвачки, чипсы и т. п. , если идти далее в сторону Камелии, много магазинов одежды, сувениров, сладостей, золото и серебро, а так же там есть; la-bar, где можно спокойно посидеть, попить разные вкусные коктейли, особенно вкусная там говорят пиноколлада, кстати, если вдруг остались голодные, что сложно представить при обилии всего, то и вкусно поесть там также можно.
Если нужна тусня, то можно съездить на долмуше (маршрутке) в ближайший Кумкой, там много баров и дискотек. Экскурсии стандарный набор, брать лучше у уличных агенств, значительно дешевле и не верьте гидам, что Ваша страховка распространяется исключительно на поездки с ними - вранье, Ваша страховка одинаково защищает Вас от страхового случая произошедшего на территории Турции вне зависимости от того с кем Вы едите, как правило, стандартная страховка не включает только спортивные травмы, тепловые удары, и не действует, если Вы находитесь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, это имейте ввиду.
А теперь о туроператоре. Ездили от Мостревела, так как сама имею отношение к турагентству, знаю эту компанию как крупного, надежного туроператора, поэтому такого количества косяков не ожидала. Рейс вылета был перенесен с 12 часов на 15.30 с изменением аэропорта с Внуково на Домодедово, предупредили заранее, неприятно, но вопросом нет. Далее задержка вылета на полчаса, полет занял 4.5 часа вместо обычных 3-х, видимо облетали грозовой фронт, к туроператору отношения не имеет, но устали мы за этот перелет ужасно, по прилету нас встретили и посадили в автобус, поехали в отель. Сопровождающий гид отказалась рассказать об услугах предоставляемых отелями, сославшись на то, что их много (народ в нашем автобусе ехал в 3! отеля), зато зачем-то рассказывала об экскурсиях, которых у Мостревела уже нет, потому что они закончились, на вопрос, а у кого можно купить, отвечала по 100 раз "я не знаю, у Мостревела нет". От нее же я в первые в жизни услышала, что брать хамам в отеле дешевле, через гида туроператора - смеялась, люди не ведитесь, брать что-либо без посредника всегда дешевле, а уж в хамаме торг всегда уместен на все процедуры, ничего о Турции новичкам рассказано также не было. Так 15 минут послушав никому не нужную ерунду мы молча доехали до отеля. В отеле нас поселили, но вот кормить отказались, предложив подождать 1.5 часа до ночного супа (последний раз мы ели на спех в 6 утра, перед выездом, свой обед в самолете мне пришлось отдать ребенку, в отель приехали в 21.30), гида рядом не было, пришлось 1.5 часа пить водичку и ждать. Встреча с отельным гидом была назначена через сутки после приезда (не на следующий день как обычно), так получилось, что мы на нее не попали, банально не успели вернуться, так как она была среди дня. Я сильно не переживала, так как знаю, что гид в отеле должен быть каждый день и еще увидемся, оказывается я ошибалась. За все время отдыха гида ни Мостревела, ни TUI, ни Туртеза, я так и не увидела. Справлялась о них у гида Анекса (который исправно был на месте), который сказал мне, что в Мостревеле все гиды уволились и я могу его вообще не дождаться, что в общем-то и произошло, тут я уже стала напрягаться по поводу отъезда, и за 2 дня до оного, выловила гида, когда из отеля забирали группу русских от Мостревела. Он гордо сообщил мне, что в общем-то он и есть отельный гид, и что нас забирут, на этом наше общение закончилось и больше до нашего отъезда я опять никого от Мостревела не видела. Правда нас все-таки забрали, и то слава Богу. Такое отношение именно этого туроператора оставило значительный осадочек, от них не ожидала.
Подводя итоги - отель классный, район классный, осторожнее с гидами и будем Вам счастье. Желаю удачи!