хороший пляж и море, а остальное плохо

Написано: 24 сентября 2017
Время поездки: 12 сентября 2017
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 3.0
Чистота: 5.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 4.0
Проблема с заселением – первые сутки пришлось быть в подсобном помещении, которое считается номером. Оно без балкона, окно закрашено и выходит на хоздвор. И тяжёлый химический и канализационный запахи.
Второй номер с балконом на пожарную лестницу – ходят сотрудники отеля и туристы.
Плохое обслуживание: сломанный кондиционер чинили двое суток после заявки на ресепшн. Портье Маша отказывалась разговаривать после просьб решить проблему.
Вода в кране (в номерах) солёная. Напор слабый, по ночам вообще отсутствует, горячая есть только в середине дня.
Полусломанное сиденье на унитазе в номере.
Проблема с питанием – нет фруктов, одна курятина, нечистая посуда, несколько случаев отравления.
Пляж не убирается, много сломанных шезлонгов.