Изначально ехали в Belpoint, но поселили в Venus. В ванной было не убрано, на полу волосы. С бра свисала паутина, лампочки покрыты толстым слоем пыли. Сделали замечание-горничная убрала на 3 балла. В ванной шампуня не было, в дозаторе у умывальника и в душевой кабинке-жидкость похожая на пенку для бритья с неприятным запахом. В номере убирали 2 раза и то по нашему требованию. Постельное белье не меняли ни разу. Холодильника не было, стаканов не было, воду пить не из чего было. На балконе бечевки не было, по требованию-выдали. Питание однообразное, скудное, фруктов не было вообще. 2 раза давали курицу, в остальные дни-куриные потроха. Стаканы грязные, со следами помады, на стенках остатки кофе. Стаканы мылись также плохо. Салфетки были не на всех столах, приходилось делать замечание. Бармены посетителям хамили.