Пишу отзыв находясь в отеле. Выбирая отель, ориентировались на ребенка 5 лет. Seven seas hotel life подает себя как семейный отель для отдыха с детьми в ценовой категории выше среднего.
… Еще ▾
Пишу отзыв находясь в отеле. Выбирая отель, ориентировались на ребенка 5 лет.
Seven seas hotel life подает себя как семейный отель для отдыха с детьми в ценовой категории выше среднего. В реальности обычная 5 без излишеств для русских. Тут практически все отдыхающие семьи с детьми. Отель заселен полностью, персонала не хватает.
Вход в море-галька, а через один шаг начинаются булыжники. Можно было и расчистить пару метров для детей.
Но самым ужасным оказался детский клуб. Я отвела ребенка в клуб и вечером в номере он мне рассказал что девочка его била. На следующий день у него опух глаз. После долгих выяснений с администрацией они показали мне запись, где видно что двое детей сидят сами в комнате, девочка постарше начинает его трогать, потом бить ладонью, потом кулаком в глаз. Дальше он убегает в коридор, там камеры нет, как мне сообщили. Со слов ребенка, я знаю что она била его там сильнее, дальше они возвращаются в игровую комнату, она его держит и бьет. Детского аниматора в комнате не было. Я отдала ребенка под ответственность детского клуба и считаю недопустимым проявления физического насилия к нему. Я хотела поговорить с родителями этой девочки, но администрация сутки говорила что не может их найти, потом сообщила что девочка не та. А девочка, которая избила моего ребенка сама пришла в детский клуб, сама ушла, они не знают кто это. Потом сказали что нашли ее, она уехала. Три дня они выясняли ситуацию или ждали пока та семья спокойно уедет, поскольку отелю не выгоден конфликт между русскими и украинцами. А повреждения ребенка и полное отсутствие безопасности никого не волнует. Хотите напишите заявление в полицию, но я не могу поехать сама в Кемер и оставить ребенка одного на целый день в этом клубе, поскольку нет никакой гарантии что он выйдет целым оттуда.
Детский клуб, где дети предоставлены сами себе. Главная задача аниматора, не выпускать ребенка за ворота, все.
Детская дискотека проходит в закрытом помещении, музыка настолько громко звучит что уши хотелось закрыть даже мне, ребенок выдержал 2 минуты и мы ушли.
Отель полностью поддерживает русских, в репертуаре белые розы и ввв-Ленинград. Дискотеку слышно везде. Даже в номерах.
Питание обычное, голодными не будете, но и восхищенными тоже. Единственный плюс, в ресторане на пляже готовят при тебе свежий гриль мясо, рыба.
Также, в 2021 году мы отдыхали в отеле Seven Seas hotel Blu этой же сети. Он был намного лучше и по питанию, и детские развлечения и сервис. Эти отели не равны, они даже рядом не стоят, хотя турагенты часто говорят что они на одном уровне.
Seven seas hotel life подает себя как семейный отель для отдыха с детьми в ценовой категории выше среднего. В реальности обычная 5 без излишеств для русских. Тут практически все отдыхающие семьи с детьми. Отель заселен полностью, персонала не хватает.
Вход в море-галька, а через один шаг начинаются булыжники. Можно было и расчистить пару метров для детей.
Но самым ужасным оказался детский клуб. Я отвела ребенка в клуб и вечером в номере он мне рассказал что девочка его била. На следующий день у него опух глаз. После долгих выяснений с администрацией они показали мне запись, где видно что двое детей сидят сами в комнате, девочка постарше начинает его трогать, потом бить ладонью, потом кулаком в глаз. Дальше он убегает в коридор, там камеры нет, как мне сообщили. Со слов ребенка, я знаю что она била его там сильнее, дальше они возвращаются в игровую комнату, она его держит и бьет. Детского аниматора в комнате не было. Я отдала ребенка под ответственность детского клуба и считаю недопустимым проявления физического насилия к нему. Я хотела поговорить с родителями этой девочки, но администрация сутки говорила что не может их найти, потом сообщила что девочка не та. А девочка, которая избила моего ребенка сама пришла в детский клуб, сама ушла, они не знают кто это. Потом сказали что нашли ее, она уехала. Три дня они выясняли ситуацию или ждали пока та семья спокойно уедет, поскольку отелю не выгоден конфликт между русскими и украинцами. А повреждения ребенка и полное отсутствие безопасности никого не волнует. Хотите напишите заявление в полицию, но я не могу поехать сама в Кемер и оставить ребенка одного на целый день в этом клубе, поскольку нет никакой гарантии что он выйдет целым оттуда.
Детский клуб, где дети предоставлены сами себе. Главная задача аниматора, не выпускать ребенка за ворота, все.
Детская дискотека проходит в закрытом помещении, музыка настолько громко звучит что уши хотелось закрыть даже мне, ребенок выдержал 2 минуты и мы ушли.
Отель полностью поддерживает русских, в репертуаре белые розы и ввв-Ленинград. Дискотеку слышно везде. Даже в номерах.
Питание обычное, голодными не будете, но и восхищенными тоже. Единственный плюс, в ресторане на пляже готовят при тебе свежий гриль мясо, рыба.
Также, в 2021 году мы отдыхали в отеле Seven Seas hotel Blu этой же сети. Он был намного лучше и по питанию, и детские развлечения и сервис. Эти отели не равны, они даже рядом не стоят, хотя турагенты часто говорят что они на одном уровне.
Нравится
Вам нравится
• 5
Показать другие комментарии …
Відпочиваємо всією родиною не перший рік. Кожен раз повертаємось із задоволенням в готель. З кожним роком готель стає все краще і краще. Територія: дуже зелено, чисто, біля моря з чудовим пляжем, Їжа: Великий вибір різної їжі.
… Еще ▾
Відпочиваємо всією родиною не перший рік. Кожен раз повертаємось із задоволенням в готель. З кожним роком готель стає все краще і краще.
Територія: дуже зелено, чисто, біля моря з чудовим пляжем,
Їжа: Великий вибір різної їжі. Як для дорослих, так і для дітей. Є окремий ресторан з їжею для дітей.
Номери: Охайні, з ремонтом і прибиранням кожного дня. Радимо брати номер з видом на гори.
Анімація: Команда анімації робить відпочинок незабутнім. Вся команда дуже привітна, весела. Кожен день різна программа, різні конкурси. Вечірня програма в амфітіатрі з різними шоу, жива музика. Анімація не дасть Вам сумувати і зробить все можливе, щоб було цікаво і весело. Дуже круто ладять з дітьми і стають їх друзями. Діти в захваті від команди.
Гості: Готель інтернаціональний. Дуже багато гостей з Великобританії, Німеччини, Литви, Польща.
І головне, що в готелі дуже мало відпочиваючих з росії.
Дякуємо за чудовий відпочинок. Чекайте нас в наступному році!
Територія: дуже зелено, чисто, біля моря з чудовим пляжем,
Їжа: Великий вибір різної їжі. Як для дорослих, так і для дітей. Є окремий ресторан з їжею для дітей.
Номери: Охайні, з ремонтом і прибиранням кожного дня. Радимо брати номер з видом на гори.
Анімація: Команда анімації робить відпочинок незабутнім. Вся команда дуже привітна, весела. Кожен день різна программа, різні конкурси. Вечірня програма в амфітіатрі з різними шоу, жива музика. Анімація не дасть Вам сумувати і зробить все можливе, щоб було цікаво і весело. Дуже круто ладять з дітьми і стають їх друзями. Діти в захваті від команди.
Гості: Готель інтернаціональний. Дуже багато гостей з Великобританії, Німеччини, Литви, Польща.
І головне, що в готелі дуже мало відпочиваючих з росії.
Дякуємо за чудовий відпочинок. Чекайте нас в наступному році!
Нравится
Вам нравится
• 2
Цей готель один з найкращих, де ми відпочивали. Територія чудова і велика. Їжа на будь-який смак. Номери чисті та нові. Программа в готелі цікава. Є разні шоу, музичні вечори, программа для дітей.
… Еще ▾
Цей готель один з найкращих, де ми відпочивали.
Територія чудова і велика.
Їжа на будь-який смак.
Номери чисті та нові.
Программа в готелі цікава. Є разні шоу, музичні вечори, программа для дітей.
Команда анімації в цьому готелі найкраща. Веселі, знайдуть підхід, як до дітей так і дорослих. Кожен день різні конкурси. Команда вогонь.
Рекомендуємо відпочинок в Seven Seas Hotel Life в Кемері.
Територія чудова і велика.
Їжа на будь-який смак.
Номери чисті та нові.
Программа в готелі цікава. Є разні шоу, музичні вечори, программа для дітей.
Команда анімації в цьому готелі найкраща. Веселі, знайдуть підхід, як до дітей так і дорослих. Кожен день різні конкурси. Команда вогонь.
Рекомендуємо відпочинок в Seven Seas Hotel Life в Кемері.
Нравится
Вам нравится
Отдыхали в отеле с 13.09 по 19.09! Отель очень понравился, территория зеленая, ухоженная. Сделали апгрейд номера абсолютно бесплатно, номер классный, уборка была отличная, Мини бар каждый день пополняли.
… Еще ▾
Отдыхали в отеле с 13.09 по 19.09!
Отель очень понравился, территория зеленая, ухоженная. Сделали апгрейд номера абсолютно бесплатно, номер классный, уборка была отличная, Мини бар каждый день пополняли.
Питание на высшем уровне, еда вкусная и разнообразная. Большой выбор овощей и фруктов. На баре делают отличные коктейли, кофе тоже вкусный.
Анимация для взрослых обалденная. Ребята аниматоры Онур, Сердал вы заряжали нас энергией каждый день, работают на все 100%. Преподаватель по йоге и зумбе Анна, настоящий профессионал, каждый день посещали ее занятия.
Детский клуб не очень понравился, дети сами по себе.
Рекомендую этот отель абсолютно всем. Отдых на высшем уровне. Так держать Seven Seas Hotel Life?????????? ? ?
Отель очень понравился, территория зеленая, ухоженная. Сделали апгрейд номера абсолютно бесплатно, номер классный, уборка была отличная, Мини бар каждый день пополняли.
Питание на высшем уровне, еда вкусная и разнообразная. Большой выбор овощей и фруктов. На баре делают отличные коктейли, кофе тоже вкусный.
Анимация для взрослых обалденная. Ребята аниматоры Онур, Сердал вы заряжали нас энергией каждый день, работают на все 100%. Преподаватель по йоге и зумбе Анна, настоящий профессионал, каждый день посещали ее занятия.
Детский клуб не очень понравился, дети сами по себе.
Рекомендую этот отель абсолютно всем. Отдых на высшем уровне. Так держать Seven Seas Hotel Life?????????? ? ?
Нравится
Вам нравится
• 3
Очень комфортный отель. Территория не большая, ухоженная, легко и быстро добираться в любую точку. Персонал старается угодить гостям во всем. Качество питания на высшем уровне, достаточно разнообразное, много фруктов, всегда несколько видов рыбы и морепродуктов.
… Еще ▾
Очень комфортный отель. Территория не большая, ухоженная, легко и быстро добираться в любую точку. Персонал старается угодить гостям во всем. Качество питания на высшем уровне, достаточно разнообразное, много фруктов, всегда несколько видов рыбы и морепродуктов. Напитки в основном местного производства, но приемлемого качества. Отдельно хочу отметить прекрасный большой пляж, разделенный на зоны для семей с детьми (где нельзя курить) и для взрослых. На пляже песок, удивил очень комфортный вход в море, что необычно для региона Кемер. В отеле много внимания уделяется детям, есть прекрасный детский клуб, в ресторане отдельная стойка с блюдами для детей, аниматоры развлекают с утра до позднего вечера, поэтому родители могут не беспокоиться за своих малышей. Номера достаточно просторные, постель комфортная, уборка качественная. Мини-бар пополняется каждый день (вода, напитки, пиво). Вай-фай работает на всей территории отеля, скорость хорошая. Вы гарантированно получите от отеля гораздо больше, чем ожидали.
Нравится
Вам нравится
• 13
Коротко о главных плюсах, которые выделяют этот отель: - очень классный Wi-Fi и ловит хорошо даже на пляже. - нет браслетов. - не нужны карточки на полотенца. Бери сколько хочешь, и можно оставить на пляже.
… Еще ▾
Коротко о главных плюсах, которые выделяют этот отель:
- очень классный Wi-Fi и ловит хорошо даже на пляже.
- нет браслетов.
- не нужны карточки на полотенца. Бери сколько хочешь, и можно оставить на пляже. Персонал уберет.
- по вечерам в главном холле девушка играет на рояле, супер.
- по питанию, сервису все отлично.
Как по мне, минус один, но исправимый. В море на глубине от 2 метров напротив понтона лежат бревна, балки и остатки металлоконструкций. Опасно нырять.
- очень классный Wi-Fi и ловит хорошо даже на пляже.
- нет браслетов.
- не нужны карточки на полотенца. Бери сколько хочешь, и можно оставить на пляже. Персонал уберет.
- по вечерам в главном холле девушка играет на рояле, супер.
- по питанию, сервису все отлично.
Как по мне, минус один, но исправимый. В море на глубине от 2 метров напротив понтона лежат бревна, балки и остатки металлоконструкций. Опасно нырять.
Нравится
Вам нравится
• 14
Отель великолепный! Территория очень красивая, утопает в зелени и цветах. Море чистое, пляж прекрасный. Номера просторные и комфортные, ежедневная уборка. Прекрасный Wi-Fi в номерах и по всей территории отеля.
… Еще ▾
Отель великолепный! Территория очень красивая, утопает в зелени и цветах. Море чистое, пляж прекрасный. Номера просторные и комфортные, ежедневная уборка. Прекрасный Wi-Fi в номерах и по всей территории отеля.
Отдельная благодарность персоналу! Прекрасно налажена работа Guest relations, lfet Camdali была очень любезна и внимательна к нам, охотно и с радостью приходила на помощь в любое время, большое спасибо ей за это!
Кухня выше всяких похвал, есть даже специальное детское меню. И вообще для семей с детками лучшего отеля не найти.
Официанты большие умнички, всегда с улыбкой, с шуткой, создавалось впечатление, что мы в гостях у старых добрых друзей. Deniz, Arif, Seluk и Selen внесли большую лепту в общее замечательное впечатление об отеле. Уезжали со слезами и уже мечтаем вернуться снова...
Спасибо большое, Seven Seas!! !
Вы лучшие.
Отдельная благодарность персоналу! Прекрасно налажена работа Guest relations, lfet Camdali была очень любезна и внимательна к нам, охотно и с радостью приходила на помощь в любое время, большое спасибо ей за это!
Кухня выше всяких похвал, есть даже специальное детское меню. И вообще для семей с детками лучшего отеля не найти.
Официанты большие умнички, всегда с улыбкой, с шуткой, создавалось впечатление, что мы в гостях у старых добрых друзей. Deniz, Arif, Seluk и Selen внесли большую лепту в общее замечательное впечатление об отеле. Уезжали со слезами и уже мечтаем вернуться снова...
Спасибо большое, Seven Seas!! !
Вы лучшие.
Нравится
Вам нравится
• 5
Отдыхали семьей в середине мая. Пишу отзыв только для тех туристов, кто не знает, что 5 звёзд ultra all inclusive и супероценки на турсайтах - не гарантия замечательного отдыха. Из плюсов только море и вид на горы.
… Еще ▾
Отдыхали семьей в середине мая. Пишу отзыв только для тех туристов, кто не знает, что 5 звёзд ultra all inclusive и супероценки на турсайтах - не гарантия замечательного отдыха.
Из плюсов только море и вид на горы. Все.
Минусы:
1. Ресепшн основного здания значительно уступает отелю 5 звёзд. Ни о каком игристом при входе и заселении и мысли быть не может. Мебель на троечку, малое лобби.
2. Персонал 50% не говорит по-английски, остальной персонал научили русскому (дежурные фразы) и соответственно турецкий. Официанты неопрятные в большинстве. Возможен вариант такой: ты сидишь на стуле, кушаешь, а тебе по спинке стула стучит официант... он просто проходил мимо... Стулья все из плетёной мебели и без подушек или матрасов. Соответственно удобства в сидении в коротких шортах или юбке - 0, скорее боль. Приходилось брать с собой полотенце.
Слышимость в отеле максимальная, также персонал утром не думает о том, что в 9.00 гости ещё спят, и орут друг другу с разных концов здания (тележки возят также, шум, стук, громыхание - все присутствует).
3. Еда. Это разочарование 100%. Просто не надейтесь ни на что. И УЧТИТЕ, что определённые алкогольные напитки за дополнительную плату! ! ! Это ultra all inclusive. Посуда плохо вымыта. Приборы не запечатаны. Если со стола забирают тарелку с вилкой/ ножом, то новые не дают, ты сам ищешь на соседнем столе. В наше время отель был заселён на 50-60%, места очень мало. Будьте внимательны- вороны в этом отеле вместо привычных котов, оставите еду без присмотра - она уже не ваша.
4. Уборка номеров. Очень посредственно. В одних из дней зашли в номер, а на входе лужа... просто забыли вытереть. Так же при заселении детям не было предоставлено постельное. И его принесли не стуча в дверь.
5. Анимация. Тут мы окунулись в Турцию 15 лет назад. Амфитеатр не работает. Редкие танцоры - казалось, что выступает семья: от мала до велика. Звук тихий. Про детскую анимацию ничего не могу сказать, так как дети взрослые и находили себе развлечение сами. Конкурсы на лучший Мистер и Мадам - без слов.
6. Именно в этом отеле я поняла для чего существуют отели 18+. Территория Отеля маленькая, семьи с грудничками везде, понятно, что дети - это дети, но постоянный крик, капризы, битая посуда, бегающие малыши под ногами, угрозы родителей и т. д. - по нарастающей раздражают.
7. Контингент 80% гости из Украины, 10% местные и 10% остальные).
8. Представители Coral travel продадут вам кота в мешке. Советую связаться с экскурсионным гидом, чтобы узнать подробности выбранной вами экскурсии.
Также хочу отметить навязчивость персонала СПА, фото, кожи и т. д. За день к нам подходили по три раза и навязывали свои услуги (причём совсем не дешевые).
Вывод: отель на крепкую 3! Нет желания возвращаться.
И мой отзыв совсем не предвзятый, мне есть с чем сравнить.
Из плюсов только море и вид на горы. Все.
Минусы:
1. Ресепшн основного здания значительно уступает отелю 5 звёзд. Ни о каком игристом при входе и заселении и мысли быть не может. Мебель на троечку, малое лобби.
2. Персонал 50% не говорит по-английски, остальной персонал научили русскому (дежурные фразы) и соответственно турецкий. Официанты неопрятные в большинстве. Возможен вариант такой: ты сидишь на стуле, кушаешь, а тебе по спинке стула стучит официант... он просто проходил мимо... Стулья все из плетёной мебели и без подушек или матрасов. Соответственно удобства в сидении в коротких шортах или юбке - 0, скорее боль. Приходилось брать с собой полотенце.
Слышимость в отеле максимальная, также персонал утром не думает о том, что в 9.00 гости ещё спят, и орут друг другу с разных концов здания (тележки возят также, шум, стук, громыхание - все присутствует).
3. Еда. Это разочарование 100%. Просто не надейтесь ни на что. И УЧТИТЕ, что определённые алкогольные напитки за дополнительную плату! ! ! Это ultra all inclusive. Посуда плохо вымыта. Приборы не запечатаны. Если со стола забирают тарелку с вилкой/ ножом, то новые не дают, ты сам ищешь на соседнем столе. В наше время отель был заселён на 50-60%, места очень мало. Будьте внимательны- вороны в этом отеле вместо привычных котов, оставите еду без присмотра - она уже не ваша.
4. Уборка номеров. Очень посредственно. В одних из дней зашли в номер, а на входе лужа... просто забыли вытереть. Так же при заселении детям не было предоставлено постельное. И его принесли не стуча в дверь.
5. Анимация. Тут мы окунулись в Турцию 15 лет назад. Амфитеатр не работает. Редкие танцоры - казалось, что выступает семья: от мала до велика. Звук тихий. Про детскую анимацию ничего не могу сказать, так как дети взрослые и находили себе развлечение сами. Конкурсы на лучший Мистер и Мадам - без слов.
6. Именно в этом отеле я поняла для чего существуют отели 18+. Территория Отеля маленькая, семьи с грудничками везде, понятно, что дети - это дети, но постоянный крик, капризы, битая посуда, бегающие малыши под ногами, угрозы родителей и т. д. - по нарастающей раздражают.
7. Контингент 80% гости из Украины, 10% местные и 10% остальные).
8. Представители Coral travel продадут вам кота в мешке. Советую связаться с экскурсионным гидом, чтобы узнать подробности выбранной вами экскурсии.
Также хочу отметить навязчивость персонала СПА, фото, кожи и т. д. За день к нам подходили по три раза и навязывали свои услуги (причём совсем не дешевые).
Вывод: отель на крепкую 3! Нет желания возвращаться.
И мой отзыв совсем не предвзятый, мне есть с чем сравнить.
Нравится
Вам нравится
• 6
Замечательный отель, сервис идеальный, персонал на высоте, море супер. Чистота, порядок. ВИРУСА НЕТ. Украшение отеля — пианистка Татьяна. Её живая музыка превосходна. Вот стихи, которые я ей посвящаю: Ещё закат оранжевою "кодой" Прощальным отблеском подсвечивал волну, А ночь уже прохладой небосвода Ласкала трепетно взошедшую луну.
… Еще ▾
Замечательный отель, сервис идеальный, персонал на высоте, море супер. Чистота, порядок. ВИРУСА НЕТ.
Украшение отеля — пианистка Татьяна. Её живая музыка превосходна. Вот стихи, которые я ей посвящаю:
Ещё закат оранжевою "кодой"
Прощальным отблеском подсвечивал волну,
А ночь уже прохладой небосвода
Ласкала трепетно взошедшую луну...
Кемер зажёг огни и не было изъяна
В божественной нирване красоты,
И идеал гармонии — Татьяна
На золотисто-белом фортепьяно
Играла так, что горней высоты,
Казалось, было мало... В каждой ноте
Я слышал голос Бога... и волна
Подхватывала Музыку. Она
Взлетала в небо в ангельском полёте.
И захотелось так "Besame mucho",
Что удержаться не было уж сил...
И я с надеждой зыбкой попросил...
Да, это был тот самый редкий случай,
Когда экспромт — в "десятку"... Боже, мой —
Я пел, она играла и с небес
Звучал рефрен "... perderte despues... "
И в унисон подхватывал прибой!!!
А. Т. 24.05. 2021.
tarannik_an@ukr. net
Украшение отеля — пианистка Татьяна. Её живая музыка превосходна. Вот стихи, которые я ей посвящаю:
Ещё закат оранжевою "кодой"
Прощальным отблеском подсвечивал волну,
А ночь уже прохладой небосвода
Ласкала трепетно взошедшую луну...
Кемер зажёг огни и не было изъяна
В божественной нирване красоты,
И идеал гармонии — Татьяна
На золотисто-белом фортепьяно
Играла так, что горней высоты,
Казалось, было мало... В каждой ноте
Я слышал голос Бога... и волна
Подхватывала Музыку. Она
Взлетала в небо в ангельском полёте.
И захотелось так "Besame mucho",
Что удержаться не было уж сил...
И я с надеждой зыбкой попросил...
Да, это был тот самый редкий случай,
Когда экспромт — в "десятку"... Боже, мой —
Я пел, она играла и с небес
Звучал рефрен "... perderte despues... "
И в унисон подхватывал прибой!!!
А. Т. 24.05. 2021.
tarannik_an@ukr. net
Нравится
Вам нравится
• 10
Сервис: поселили нас в люкс в основном корпусе на 3-с этаже, но нам захотелось жить в бунгало на первом этаже. Без лишних вопросов и заминок нас провели осмотреть бунгало и предоставили два, вместо двух люксов.
… Еще ▾
Сервис: поселили нас в люкс в основном корпусе на 3-с этаже, но нам захотелось жить в бунгало на первом этаже. Без лишних вопросов и заминок нас провели осмотреть бунгало и предоставили два, вместо двух люксов. Просили дополнительные вешалки, эл. тройники, все приносят быстро. Попросили добавить четвёртую кровать в номер - за 2 мин. получили положительный ответ. Все переносят, добавляют, переселяют без вообще какие-либо вопросов.
Еда: достойная, без изысков, на 4.5 турецкий заезд.
Территория: зелёная, очень красивая, свежий воздух.
Не хватает уютных местечек, беседок, кафе.
Номера просторные, чистые.
Еда: достойная, без изысков, на 4.5 турецкий заезд.
Территория: зелёная, очень красивая, свежий воздух.
Не хватает уютных местечек, беседок, кафе.
Номера просторные, чистые.
Нравится
Вам нравится
• 2
Показать ещё »
