отличный отель

Написано: 27 сентября 2024
Время поездки: 9 — 18 сентября 2024
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для семейного отдыха с детьми; Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
10.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 10.0
Сервис: 10.0
Чистота: 10.0
Питание: 10.0
Инфраструктура: 10.0
Возвращение в комфорт, внимание и заботу.
Мы с подругой Раей отдыхаем в этом отеле 5-ый раз и уже не представляем себе отдыха в другом месте. Здесь все продумано – в пользу и для удобства клиента, даже не очень обычных. Дело в том, что я инвалид и хожу с трудом и только с палочкой.
Все эти моменты всегда находят понимание и поддержку, начиная прямо со службы resection, где Ильхан бей предлагает оптимальный вариант моего размещения и для моей подруги, которая должна быть в номере рядом с моим, чтобы всегда мне помочь. Ильхан бей всегда окружает всех людей своей заботой и вниманием, удивляемся его терпению, доброжелательности и способности понять проблему и всегда найти ей решение! Ильхан бей – СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!

В отеле удивительная команда, персонал. Всегда готовый прийти на помощь, такое ощущение, что именно нас они ждали. Именно таким человеком является Мелисса с guest relation - человек, излучающий огромный позитив, хорошее настроение, желание помочь и гарантировать высокий класс обслуживания! Мелиса - СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Отдельно нужно сказать о ресторане. Огромный ассортимент разных и красиво оформленных блюд, качество приготовления пищи и, конечно, персонал поваров и официантов, который заслуживает высшей похвалы и уважения: всегда внимательны, заботливы и очень дружелюбны. Спасибо всему коллективу ресторана!
Когда задумываешься о масштабах отеля, ухоженности его территории, большом ассортименте услуг - в офисе, номере, на пляже, в ресторане – понимаешь, что все это – заслуга ВСЕГО ПЕРСОНАЛА ВО ГЛАСВЕ С ЕГО РУКОВОДСТВОМ.
Спасибо за прекрасный отдых! Так держать! С уважением Петрашко Светлана и Раиса Флоря из Молдовы.