По прибытию за небольшую доплату дали хороший двухэтажный номер.
Отель большой, скопления людей не было, лежаков на пляже хватало. Аквапарк работает по часах до обеда и после.
Уборка номера по запросу на дверях. Еда в ресторане разнообразная, морепродукты один раз в неделю (но очень много). Достойный алкоголь на баре. Хорошие шоу программы вечером. И отдельно выделю работу мини-клуба, каждый день новая программа и отличное мини диско, детям очень понравилось.
Работа администрации, без упреков, особенно отмечу двоих сотрудников(хотя и другие были очень вежливы, ибо с ними более всего решал возникающие проблемы):
Emre Sari и Alif-hanim (фамилию запамятовал).
При этом хочу отметить, что чистота в холле была организованна малозаметной, но очень усердной уборщицей по имени Sevim, каждый раз заходя в уборную комнату, поражала идеальная (! ) чистота и средства гигиены, отель все же должен ценить такую сотрудницу, малозаметной, но вездесущей.
- Организация работы лобби-бара.
Главный - Junus Takesen, отличный организатор, все и везде успевал.
Прелестная и хорошо воспитанная бармен по имени Bahar Sevi, по нашей просьбе с супругой, научила изготавливать Mohito (стоит воспользоваться).
В вечерней смене запомнился бармен по имени: Ahmet Gray Sak, всегда вежлив и улыбчив.
Гарсоны: Sevim Badu и Asylbekova Orunkul, очень приятные и воспитанные девушки, знающие свое ремесло.
Работа лобби бара - отлично.
Ресторан (кухня):
Что то с чем-то и куда-то! Вообще ресторан, организация работы оставило неизгладимое впечатление! Браво!
- Шеф повар Ugur Efe, субординация, отзывчивость и отличная организация работы команды поваров!
- Повара на полных закусках (meze):
Kader Ceylan и Ahmet? ahin, хотя в принципе все тоже можно сказать и о всех поварах!
Количество, качество и разнообразность блюд удивило! Особенно по пятницам - феерия! Отдельное спасибо шефу-Ugur’у Efe!
Хочется отметить работу Snake бара работающих с 12.30-16.00 руководитель светловолосый молодой парень лет 30 (имени не знаю), организация безупречна, все вовремя и прекрасный...Adana-kebab и D? r? m! Рекомендую!
Гарсоны в ресторане, мастер своего дела молодой человек по имени Giray, прекрасная память, субординация и чувство такта врожденное, попросите чтобы показал (устроил) мастер класс как правильно в Турции принято пить Raki...Словом отдельное спасибо за обслуживание на террасе ресторана.
Обслуживание в номерах:
Уборщица Ilknur Bodur и вездесущего (и в ресторане, лобби баре, заполнению холодильника прохладительными напитками в номере) Yunus Boraz.
Отель и всерьез оставил очень и очень хорошее впечатление, но местами нервировало отсутствие элементарного воспитания у некоторых отдыхающих, недосмотру за детьми, в банном комплексе. Работники заняты одним: вылавливанию клиентов для массажа(правда и массаж отменный), в остальном гуляй душа, кто что хочет тот то и делает, дети в бассейне орут, мусорят, в галерее релакса где по идее должно быть тихо и играет спокойная музыка, носятся табунами дети, родители где-то сами по себе, словом безобразие!
Тоже самое и в отличных саунах (две с разными температурами), дети на глазах родителей играя устанавливают температуру на приборах...
Хамам великолепен с отличными теплыми, расслабляющими мраморными лежаками, утонченной работой декораторов и художников приводит в восторг, пока не появляются чьи то дети, садящиеся в раковины, выливающие одноразовые шампуни на пол и при этом дико визжа! А работникам которые должны следить за порядком дела до этого никакого! Пришлось не раз вызывать сотрудников, но результата это не приносило!
Жаль комплекс отличный, а вот персонала вроде и нет!
А в остальном очень остались довольны поездкой.
Ресторан: первые два дня питание было не очень, но потом приехало много гостей и добавилось количество и качество блюд. Каждый день рыбка, мясо, овощи. Сезонных фруктов и правда не было, но арбуз и дыня каждый день на завтрак, обед, ужин. Алкоголь мы не употребляем а вот кофе, особенно по-турецки замечательный. На завтрак - натуральный апельсиновый сок. Во вторник - рыбный день: крабы, мидии, морской коктейль, раки и всевозможная рыба. Возле пляжа расположен снек-бар, можно не просто перекусить а хорошо покушать. У сына был День рождения, напомнила об этом гёст-релейшн и детям принесли в номер вино и фрукты.
Анимация: активная, целый день ребята занимают чем-то, вечером возле моря детское диско, выступление танцевальных коллективов и т. п. Кстати, очень много деток в отеле, т. к. работает кидс клаб с утра и до позднего вечера, и дети там остаются с удовольствием. Мы проводили вечера на террасе возле лобби-бара, вдыхая чистейший горный воздух.
О территории написано много: всё чисто, красиво и ухоженно. Пляж каменистый с двумя специальными заходами, в последний день нашего пребывания видели как намывали песок возле берега спец. помпой, так что думаю в дальнейшем, заход с берега будет удобней. Проблема с шезлонгами и правда была, нужно было приходить пораньше, чтобы занять. Те же, кто приходил позже, долго слонялись по пляжу в поисках лежаков. Пляж оборудован туалетами, переодевалками, душевыми и очень хорошими зонтами.
В целом отдыхом в отеле довольны, при адекватной цене можно и вернуться.
Заселение прошло быстро, дальше буду писать о номере в котором: сломана сантехника , включатель в сан узел просто остался в руке при включении (хорошо что я не с маленьким ребёнком) заходя в душ кабину открыла дверь и резинки уплотнители просто отпали и теперь гирляндами висят, все подертое старое. Уборка тоже желает лучшего! На улице приятнее хоть есть куда глаза деть, горы, зелень.
Обслуживание: персонал с такими лицами в ресторане, как вроде тебя как минимум шейхи обслуживают. На бассейне нет ни одного человека из персонала, огромные зонты как-то нужно самой разложить.
На пляже люди кладут свои полотенца наверно с ночи на лежаки самих людей нет, но все занято! ! ! (это уже о нашем ментале)
Второй раз никогда бы сюда не вернулась, сейчас за те же деньги есть большая конкуренция новых отелей этот лет 10 назад наверно был хорошим, но не сейчас.
Коротко про головне:
Природа довкола - НОМЕР 1: з двох сторін гори як рукою подати, а з іншої - море.
Море - СУПЕР: є пірс, є довга пляжна смуга з нормальним заходом і оптимальними глибинами. В одному кінці пляжу "+скали в морі"!).
Анімація вечірня - ДУЖЕ КРУТА! Раніше я такої ніколи не бачив! Щодня, на круту сцену, запрошують колективи 12-20 чоловік для неймовірних шоу. Рейтинг того, що сподобалося найбільше: #1 - танцювальний колектив; #2 - турецька ніч; #3 - монгольський цирк. Після завершення основної вечірньої анімації - завжди є продовження - в основному, дискотека. Плюс дискотека є в основному корпусі.
Житловий корпус: РАДУЄ око; номера - великі, чисті, суперкласні. Наш номер - ідеальне розташування, акраз навпроти гір на 3-ому поверсі, як і мріяли!)
Їжа, обслуговування і т.д. - звичайно, усе на високому рівні!
...Можна ще багато позитивного писати, але тоді важко буде зупинитися.
До речі, читав перед поїздкою деякі негативні відгуки і був дуже здивований. Тепер я точно розумію, усі хто пише негатив про цей готель - це 100% люди з неврівноваженою психікою, неадекватні і зажрані туристи, що не цінують життя та людей, що стараються це життя їм суттєво покращити, додавши багато яскравих фарб.
НЕЗАБУТНІЙ ВІДПОЧИНОК - ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ УСІМ!
1 - пирс железный порван, поломан;
2 - аквапарк отстой, без музыки;
3 - дневной анимации 0 (вечерами на арене красивые представления), что это за аниматоры ходят и орут по пляжу как дикие;
4 - еда так себе (вкусно только на ужине, когда есть мясо баранина и то не всегда) фрукты почти все не спелые, кроме винограда;
5 - дно каменистое, не выйти, не зайти с берега.
Из хорошего - красивейшее море и горы, красивый отель.
Душевное удовольствие за такие деньги не получили, скорее наоборот. . .