v-3_1

Papillon Belvil 5*– Отзывы

55
Оценка 7.710
на основе
55 отзывов
№20 в рейтинге отелей Белека
8.1 Номер
7.8 Сервис
8.3 Чистота
8.7 Питание
8.0 Инфраструктура
Отель ориентирован на семейный отдых, в том числе и с детьми: есть бассейны, водные горки, активная анимационная программа. Для спокойного времяпровождения имеется множество уютных уголков на территории и отдельная зона на пляже. Приветливый персонал, качественный сервис. Построен в 1995 году, последняя реновация прошла в 2019 году. Состоит из одного 4-этажного главного корпуса и тридцати шести Bungalow (1–3 этажа). Отель подходит для семейного и молодежного отдыха.Подробнее →
аватар tangryt
 •  ездил(а) 5 месяцев назад
Оценка 9.0
Обычно мы с семьей отдыхаем в отелях более высокой ценовой категории. В эту поездку агенство предложило на выбор и отели из нашего ценового сегмента, и Papillon Belvil 5*, который на 30% дешевле и очень его рекомендовали. … Еще ▾ Обычно мы с семьей отдыхаем в отелях более высокой ценовой категории. В эту поездку агенство предложило на выбор и отели из нашего ценового сегмента, и Papillon Belvil 5*, который на 30% дешевле и очень его рекомендовали. Мы решили рискнуть и остались очень довольны. Прекрасный обновленный номерной фонд со свежим ремонтом (брали в главном здании, размер номера 40 м) и чудесный песчаный пляж и вечерние шоу и еда - все просто замечательно. Ездили с ребенком двух лет - игровая комната, игровая площадка, детские бассейны с горками, детское меню - ребенок и мы всем остались довольны. В начале нашего приезда отель был заполнен на 50% и сервис был очень хорош, в середине отдыха заполненность выросла до 80% и лежаков и столиков в ресторане стало маловато, но не критично. Отель очень рекомендую семьям с детьми.
аватар ninykla1
 •  ездил(а) 1.5 год назад
Оценка 8.0
Выбирали отель долго, рассматривали разные варианты в Сиде и Белеке. Раньше отдыхали всегда в Кемере, где каменный пляж и каменное дно. В этот раз решили поехать на песчаные пляжи чтоб ребенку (2 года) было комфортно. … Еще ▾ Выбирали отель долго, рассматривали разные варианты в Сиде и Белеке. Раньше отдыхали всегда в Кемере, где каменный пляж и каменное дно. В этот раз решили поехать на песчаные пляжи чтоб ребенку (2 года) было комфортно. С ребенком поехали впервые на море. Хотелось чтоб для него было много интерактива (ну, чтоб нам, корыстным родителям))), можно было спокойно посидеть пока он резвится на горках/площадке/в игровой). В итоге ребенок не оценил ни плавный песчаный вход в море, ни детские развлечения, ни игры в песок на пляже, ни детские бассейны.

Приехали мы из аэропорта в 10 с копейками утра. От аэропорта действительно недалеко, как мне и хотелось. Номер еще не был готов. Нам предложили пойти на поздний завтрак перекусить в ожидании номера. Вернулись мы в 10:50 на ресепшн, нас попросили подождать 10 минут и в 11:00 нас уже заселили в номер.

Номер был на 1 этаже главного корпуса с видом на море, в конце коридора (#4034). Не смотря на наличие амфитеатра недалеко от окон, было реально тихо. Шумоизоляция в номере хорошая, но плач детей в соседних комнатах слышно. Но мы сами были с малышом - нас это не раздражало. Отель со свежим ремонтом, просторный, современный дизайн, на полу пушистый светло-серый ковролин, большая ванная комната, куча косметики для душа (ежедневно обновляли), белое постельное белье и полотенца, все регулярно меняют, много мест для хранения вещей, бесплатный мини-бар, который ежедневно обновляют, телевизор. Один раз даже просили второй раз заменить все полотенца потому что шел дождь и после использования полотенца не сохли совсем. И дважды случился конфуз - ребенок во сне обмочил постель. Попросили заменить - все без проблем выполнили.

Питание сполна смогли оценить только в первые 2 дня, так как к концу третьего дня мы заболели ротавирусной инфекцией все по очереди: сначала муж, потом я, и в конце ребенок. На этом наш полноценный отдых закончился.

За территорией отеля мы ничего не ели и не пили, в самом отеле действительно чисто, везде в местах общего пользования стоят дезинфекторы для рук, которыми всегда пользовались. Предполагаем, что муж нечаянно хлебнул воды в бассейне с детскими горками (лег на спину, хотел намочить голову и нечаянно окунулся в воду полностью), ну а мы в свою очередь с ребенком уже от него подцепили, когда еще у него явных симптомов болезни не было. Его штормило конкретно: температура выше 39, тошнота, отсутствие аппетита и диарея (без рвоты), у нас с ребенком все то же, только температура до 38.

Обращались к врачу по страховке, назначил лечение. Болезнь нам обошлась со всеми расходами 100€ с учётом того что франшизу по страховке платили мы только за ребенка. То есть если едете с ребенком в отель, где обычно много детей, настоятельно советую брать денег с запасом вот на такие случаи. И это не смотря на то, что у нас с собой была большая аптечка с 3 видами антибиотика, жаропонижающими, всевозможными сорбентами, обезболивающими и т.д.

Насчёт питания (для нас это было очень важно): меню оооочень разнообразное, много десертов, есть целый детский ресторан, много локаций с перекусами: гёзлеме, пицца, мороженое, кондитерская с кофе, сваренным в профессиональной кофе-машине приятной девушкой-баристой. В общем, голодными точно не останетесь, главное - не заболеть как мы и не питаться потом одним рисом и от одного съеденного десерта потом ходить с адскими болями в животе!

Анимацию особо не оценили: на взрослую у нас не было времени (видели как проводили фитнес-занятия, йогу на сцене, играли в дартс, водное поло, крутили велосипеды в воде - что-то в общем там было), детскую видели несколько раз: с более старшими детьми танцевали в детском бассейне, ходили паровозиком, кричали какие-то кричалки, дружно передвигаясь по отельным дорожкам, была детская дискотека, разрисовывали футболки в детском клубе, пекли печенье, рисовали и т.д. Наш это все не пробовал потому что вся анимация ориентирована на детей от 4 лет. Для детей 1-3 лет в детском клубе есть только маленькая игровая и комната для сна с детскими кроватками (такого я еще не видела). Еще таким как мы не запрещали ходить в детский кинозал, в лего-комнату (но лего там мелкое - нужно следить чтоб ребенок его в рот не пихал))), в комнату с всякими полезностями типа раскрасок, книжек, карандашей/фломастеров, настольных игр и т.д. Есть еще комната с "сони плей стейшн": было бы у нас время и возможность, пошли бы с мужем играть, ей Богу))))

Алкоголь нас был не особо принципиален, так как мы "не много пьющие", но в первые дни до болезни успели выпить несколько коктейлей (лично мне совсем не понравились), красное сухое вино за ужином (обычное нормальное сухое вино), и немного побаловались Бейлисом со льдом (то есть элитный алкоголь у них тоже есть бесплатный).

Из того что категорически не понравилось - это расстояние от отеля до ближайшего людного места с шоппингом: до центра Кадрие километров 6-6.5, до центра Белека километров 7-8. То есть либо ехать на автобусе в Кадрие, либо с пересадкой на 2 автобусах в Белек, либо на такси (10€ в одну сторону). На автобусе тоже можно съездить в Легенду погулять, на шоппинг в Белек мы тоже 2 раза попали, и обнаружили что городок очень симпатичный! Так что советую съездить самим, так как отельный гиды почему-то как один советуют ехать в Кадрие и настоятельно избегают Белека. Хотя в Белеке есть и большой Мигрос, и Вайкики и магазинов намного больше, и так погулять есть где!

Еще по сравнению с Кемером не понравилось само море: оно почти всегда немного мутное, нет той кристальной чистоты воды, как на пляжах с каменным дном. Обычно песок быстро оседает, а тут на пляже как будто постоянно пыль в воде. Думаю, что это каменная крошка в песке, что-то типа измельчённой пемзы, которая легче песка, из-за которой постоянно муть в воде. Намного не этого мы ожидали от Средиземного моря.

По итогам отдыха мы пришли к единому выводу с мужем, что в будущем будем всегда выбирать отели и места для отдыха исключительно для себя: то есть 1. это будет однозначно каменный пляж и каменное дно (или крупная галька, как там его правильно назвать!?). 2) отель будет расположен в туристическом месте и не отгорожен от цивилизации полями для гольфа, как Папиллон. 3. Отель будем выбирать такой, где не много детей, так как там всегда высок риск подхватить какую-то заразу, ведь дети все это дело разносят гораздо активнее. Поняли, что ребенку лет до 4-5 глубоко фиолетово на детский отель, ему важнее чтоб мама с папой были веселые и рядом)

Всем удачного и комфортного отдыха без негативных переключений!
Панорама територии отеля с площадки для спуска с самой высокой горки аквапарка Море Бассейны
аватар CamaroGT
 •  ездил(а) 1.5 год назад
Оценка 9.0
Перед поездкой в этот отель читал много отзывов и решил таки отправится со своей девушкой сюда. По приезду нас мило встретили, рассказали обо всех нюансах, показали где наши комнаты, помогли занести наши вещи. … Еще ▾ Перед поездкой в этот отель читал много отзывов и решил таки отправится со своей девушкой сюда.

По приезду нас мило встретили, рассказали обо всех нюансах, показали где наши комнаты, помогли занести наши вещи. В отеле чистота постоянно, а если положить чаевые на кровать, то тебе еще и приятный подарок по возвращению сделают.

Еда очень разнообразная и при этом очень вкусная. Не было такого, чтобы нам не понравилось, все привычно для нашего региона. Весь персонал вел себя вежливо.

Порадовало, что в санузле всегда есть туалетная бумага, мыло и не нужно лишний раз тратится.

Чуть не забыл сказать про вкусные пончики, которые можно съесть после обеда возле бару у бассейна, не пожалеете.

В целом отдых у нас удался, так что всем советую!
аватар nova1990
 •  ездил(а) 1.5 год назад
Оценка 5.0
Отдыхали в этом отеле неделю в июле 2019 г. Три взрослых и один ребенок 11 лет. Из плюсов отеля - близость к аэропорту. Ночной рейс, в отеле были уже часов в 7 утра. Просьба о раннем заселении была отклонена. … Еще ▾ Отдыхали в этом отеле неделю в июле 2019 г. Три взрослых и один ребенок 11 лет. Из плюсов отеля - близость к аэропорту. Ночной рейс, в отеле были уже часов в 7 утра. Просьба о раннем заселении была отклонена. Попросили подойти через полтора часа, потом ещё через 20 минут, а потом и вовсе сказали, что заселят в 14.00.

Номер бунгало на первом этаже в глубине, где было тихо только слышно жужжание цикад, небольшой балкон, окна выходят прямо на дорожки. Не тот что нам обещали, одна кровать двухспальная одна односпальная и кресло раскладушка, не очень удобная, решили не скандалить и оставить все как есть. Уборка каждый день и полотенца при этом меняли, постель, каждые два дня. Один или два доллара мы всегда оставляли за уборку.

Питание не плохое, выбор достаточный и если пробовать каждый день одно новое блюдо и не стремиться напихать в тарелку сразу всё, то вполне можно питаться разнообразно. Завтраки и обеды неплохие на обед на выбор есть два супа, ужины хорошие, были и тематические - рыбный, турецкий, азиатский. Итальянский ресторан а-ля карт очень понравился. Китайский не посещали. Утром и в обед в ресторане очень много мух на наши жалобы никто не реагировал, мухи лазят везде и продукты и столы.

Территория не большая зеленая, гулять особо негде. Весь персонал приветливый, здороваются, все с улыбкой, это, безусловно, очень располагает. Море отличное, если нет волн, вода прозрачная, очень долго мелко, на мой взгляд это удобно если из Вашей семьи кто не плавает, большие навесы и много шезлонгов. Хороший аквапарк, все безопасно (для нас это важно), но больше времени проводили на море. Кофе-бар с пирожными и турецким кофе Мини-бар пива, фанта, кола, вода, шоколадки маленькие пополняли практически ежедневно.

В день отъезда очень расстроило то что багаж стоит на улице (нет комнаты хранения) носильщик свесил кантером электронным и видимо неправильно, за каждый чемодан за взвешивание взял деньги, в итоге неприятности в аэропорте перевес, там как выяснилось весов тоже нет. Неужели нельзя как в нормальных отелях поставить весы? Отдых в принципе прошёл хорошо, но есть недоработки на пятерку не тянет (((
аватар viktiriapiat
 •  ездил(а) 1.5 год назад
Оценка 8.0
Хороший отель если ищите вариант чтоб отдохнуть с ребенком и по хорошей цене то этот отель будет хорошим вариантом. В отеле сделан упор на отдых с детьми. Днем шумно дети везде. … Еще ▾ Хороший отель если ищите вариант чтоб отдохнуть с ребенком и по хорошей цене то этот отель будет хорошим вариантом. В отеле сделан упор на отдых с детьми. Днем шумно дети везде. Очень много отдыхающих из стран снг и много русскоговорящего персонала. Пляж отличный. Заход в воду очень пологий совсем немного мелкой гальки при входе в море. На самом пляже чистенький песочек. Сам пляж широкий с хорошими очень широкими навесами от солнца и они находятся близко от воды. Если занять лежаки сразу в первом ряду от моря спокойно можно наблюдать за ребенком. Есть хороший аквапарк для взрослых и есть хороший детский аквапарк. Ну или аква зона так сказать. Много обливалок и горок. Территория приятная очень зеленая. Много разных растений. Номера нужно брать комфорт они отренавированы совсем недавно. Сразу в номере есть тапочки если нужны халаты обращайтесь на ресепшен в самом номере сразу их нет. Все необходимое в номере присутствует. Чайник, сейф мини бар с ежедневным пополнением. Классная детская зона у детского клуба. Много разных комнат по возрастам. Анимция очень интересная ребенка не вытащить плюс русскоговорящие аниматоры. Конкурсы, актерские выступления, различные квесты типа поиска яиц динозавров и т.д. В общем детям раздолье плюс хороший детский аквапарк да и для взрослых есть интересные горки. Есть детский ресторан он как рз возле главного. Хорошее детское меню детские столики и стулья. Для совсем маленьких детские смеси и где их приготовить. Питание хорошее но в общем стандартное. Рыба мясо есть всегда и в разных варианциях. Днем много разных перекусов. Вот только свеже выжатых соков в бесплатном доступе нет но можно купить за деньги. Анимация для взрослых тоже интересная. Днем много всего расписание насыщенное но никто не навязывается. Аниматоры классные веселые ребята. Но вот только вечерние шоу когда как очень мало было приглашенных и часть своими силами аниматоров но мне кажется это все таки не то. А в целом все понравилось глдавное было чтоб ребенку было интерестно. Мы в принципе так и озвучили наши пожелания нашему турагенту.
аватар pil18
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 3.0
Долго выбирали отель, так как это первый выезд на море для нашей 10-ти месячной дочки. Выбирали между Грецией и Турцией и нам посоветовали Турцию, как «детское» направление. … Еще ▾ Долго выбирали отель, так как это первый выезд на море для нашей 10-ти месячной дочки.
Выбирали между Грецией и Турцией и нам посоветовали Турцию, как «детское» направление. А конкретнее, отель Papillon Belvil 5*, так как это "отличный уровень отеля и безупречный сервис".

Соответственно, PEGAS Touristik продает данный отель, как 5* - никаких приписок о HV-1 или 3*-4* нет. По крайней мере, в ваучере на отель и на сайте я не нашел.

У отеля высокие рейтинги и я пока что не очень понимаю, откуда они взялись, по крайней мере от тех, кто останавливался в бунгало.
Читая положительные отзывы о Papillon Belvil 5*, кажется, что мы были в другом отеле :)
Просто откройте мои фотографии.

Вылет был с 28.09 – 13.10 номер в бунгало.
Вылет туда из Внуково Турецкими авиалиниями – никаких нареканий. Удобная компоновка 2-4-2.

Трансфер из аэропорта – нас встретил автобус в очень плохом состоянии. Грязный, старый и с поломанными подлокотниками.

Заселение – быстро, без проблем.

Номер – тут начинается самое интересное:

Первый номер:
С младенцем нас заселили с видом на забор соседского отеля, где располагался аквапарк. Соответственно, оставаться в нем мы не стали.
Номер, кстати говоря, очень уставший. Мебель обшарпанная, ковры грязные и т.п. Но мы обратили внимание на это мельком.

Смена номера 1:
Попросили переселить в другой номер – дали номер 905.
Вот тут я думал, что у жены случится истерика – такого развала я не видел даже в слабеньких трешках.
Без преувеличения – фотографировать и снимать можно было все – там все убитое и ужасное!
Просто посмотрите фотографии!

На официальном сайте отеля фото клубного номера очень даже ничего.
Правда, есть приписочка, что так номера будут выглядеть только в 2019 году, и то не все :)

И это PEGAS Touristik продает как 5*??? На сайте туроператор Пегас не говорит о 3*-4* или HV-1.
Номер сырой, холодный – в него не попадает солнце. Ванна маленькая, грязная. Из освещения – пару дохлых лампочек.
Мебель, как будто принесена со свалки.
Отгибаешь одеяло – под ним сырость.
Мы просто боялись заболеть в этом номере.

Пытался ли отель решить нашу проблему?
Очень вяло, так как проблема массовая. Только в наш заезд известных нам переселений было 6!
Мы готовы были доплатить за нормальный номер, но их не было (в основном здании).
«Мы знаем, что такая проблема есть, поэтому половину бунгало в 2019 отремонтируем» - вот такой ответ.

Пытался ли представитель Пегаса в отеле решить нашу проблему?
Нет. А на наше заявление – «Мы улетим домой и подадим в суд на Пегас за несоответствие отеля заявленному уровню!»
Ответ был примерно такой: «Подавайте. Пегас 25 лет на рынке. Дело проиграете»
После нашего заявления - фото Papillon Belvil 5* на сайте Пегаса открываться перестали. Совпадение, наверное
Думаю, дальше отношение Пегаса к проблемам комментировать не нужно?

Пытался ли наш агент решить проблему?
Да. Постоянно писал в Кволити контроль, писал в отель и т.п. И мы за это очень благодарны.

Смена номера 2:
Через какое-то время нам сказали, что есть возможность переселиться в номер 3531 – более светлый и с душевой вместо ванны. Конечно, переезды из номера в номер – это не то, чем хочется заниматься во время отпуска. Но появившийся насморк у моей жены из-за сырости и промозглости номера 905 заставил нас переехать в другой номер.
Этот номер тоже уставший, но тут хотя бы был солнечный свет и не так зябко.
Правда, таскать коляску на 3-ий этаж, конечно, то еще удовольствие.
И голуби, которые облюбовали крышу над балконом – постоянно устраивали бомбежку. Балкон всегда был в их продуктах жизнедеятельности. Наверное, к богатству.

Смена номера 3:
За 5-ть дней до окончания поездки появилась возможность переехать в основной корпус.
Большие номера, выглядят нормально. Но, почему-то, тоже все обшарпанные, хотя в своих проспектах Papillon Belvil 5* и пишет, что ремонт был совсем недавно.

Анимация:
Кто-то хвалит. Но вечерние шоу, не считая привозную анимацию – слабенькие.
Ребята танцуют и открывают рот под музыку (например, мюзикл Мама Миа) в стареньких декорациях – больше тянет на самодеятельность, чем на серьезное шоу.
Игра «Бинго» - это совсем уныло, конечно :(

Детский клуб, аквапарк: Все хорошо. С детьми занимаются. В аквапарке весело. У детей есть целый свой «город». Не зря отель считается детским.

Территория: Большая и зеленая, как мы и хотели. Правда, есть хлам на территории в некоторых местах. Какие-то куски декораций разбросаны, старая мебель и т.п.

Море: Пологий вход. В начале камни – затем песок. Море как море

Бассейны: В целом, нормальные, места всем хватает. Крытый подогреваемый бассейн закрыт.

Кухня и напитки: Все нормально. Хороший выбор блюд и обслуживание. Приветливый персонал.

Обратный полет Nord Wind (авиакомпания Пегаса)
Ужасные очереди – некоторые стояли по их словам – 1.5 часа. Очереди, скорее всего, из-за доплаты за перевес багажа.
В целом, никто и не спорит, если можно 20 кг, готов заплатить за перевес 25 долларов.
Но доплатить можно только НАЛИЧНЫМИ. Друзья, это финиш, конечно :(
Да, кстати, они не кормят на своих рейсах – это за отдельную плату.
На чартерах (а не на лоукостерах) такое встречаем впервые.

Что в итоге?
Жена все-таки заболела, я тоже. Дочь заболела в последний день отпуска.
Половина людей в отеле, как мне кажется, именно из-за этих номеров в бунгало – болеют.
К отельному доктору частенько наблюдалась очередь. Все сопливые и с кашлем.

Болезнь, ужасный номер и игнор от Пегаса, конечно, испортили долгожданный отдых.
Лечим дочь и сами долечиваемся. Отупск, который забрал очень много сил :(

Советы:
1. Если ехать в Papillon Belvil – только в главный корпус.

2. Медикаменты, а они вам, скорее всего, понадобятся - можно заказать в аптеке с доставкой. Попросить позвонить в аптеку можно на ресепшн. Там это популярная услуга

3. Полетели Пегасом – будьте готовы о себе заботиться самостоятельно. Кроме как «отвезти на шопинг» вам, скорее всего, ничем не помогут.

Считаем, что Пегас обманывает своих клиентов, предоставляя недостоверную информацию о продаваемом продукте.

Попытался ли он как-то помочьисправить ситуацию, предложить компенсацию и т.п.?
Нет. Никак. Совсем.

Намереваемся и далее рассказывать о своем опыте работы с Пегасом и отелем Papillon Belvil 5* и будем добиваться компенсации. Возможно получится достучаться.

Если есть вопросы – задавайте
аватар engtanya85
 •  ездил(а) 3 года назад
Оценка 10.0
Отдыхали с детьми, очень довольны отелем. Персонал отзывчивый и вежливый , программа для детей хорошая...горки, пложадка , бассейн с подогревом) Вообщем все для детей есть. … Еще ▾ Отдыхали с детьми, очень довольны отелем. Персонал отзывчивый и вежливый , программа для детей хорошая...горки, пложадка , бассейн с подогревом) Вообщем все для детей есть. Питание тоже понравилось, отдельный детский зал. Рекомендую!!!!
аватар shnata0901
 •  ездил(а) 3 года назад
Оценка 8.0
Отель выбрали по отзывам и совету агентства.В первую очередь обращали внимание на развлечения для детей.С этим в отеле полный порядок.Анимация на 5+:девочки умницы невероятные!Да и взрослые аниматоры большие молодцы!Концертная программа вечером всегда была отличной! Еда: это действительно высший класс!Изобилие блюд даже порой злило, потому что ты понимал, что не в силах попробовать даже половину))) А вот обслуживание номеров на тройку. … Еще ▾ Отель выбрали по отзывам и совету агентства.В первую очередь обращали внимание на развлечения для детей.С этим в отеле полный порядок.Анимация на 5+:девочки умницы невероятные!Да и взрослые аниматоры большие молодцы!Концертная программа вечером всегда была отличной!
Еда: это действительно высший класс!Изобилие блюд даже порой злило, потому что ты понимал, что не в силах попробовать даже половину)))
А вот обслуживание номеров на тройку.Чтобы пополн ли мини-бар, мы звонили на ресепшн 2 раза и по итогу пришлось идти туда и еще раз напоминать, а в день перед отъездом даже это не помогло.И выходит, что е сли ребенок попросил воды в номере-нужно было идти аж в бар, чтобы ее взять.
аватар travelyul
 •  ездил(а) 3 года назад
Оценка 7.0
Отдыхали почти неделю, не хотелось уезжать, дети только вошли во вкус, отдыхали 2 взрослых + 3 и 8 лет. Приехали около 10 утра, пошли на завтрак, порадовало, что нет браслетов! в 11 были в номере (привезли на гольф каре вместе с чемоданами). … Еще ▾ Отдыхали почти неделю, не хотелось уезжать, дети только вошли во вкус, отдыхали 2 взрослых + 3 и 8 лет.
Приехали около 10 утра, пошли на завтрак, порадовало, что нет браслетов! в 11 были в номере (привезли на гольф каре вместе с чемоданами). Так как нас 4 - кресло раскладушка нуждалась в постеле, дети устали с дороги, позвонила на рецепшен через 15 мин принесли постель и горшок :)
Жили в бунгало корпус 19, хорошее расположение, под окнами никто не ходит, номер по площадке меньше чем в основном здании.. но мы уходили с утра, туда возвращались на обеденный сон и после 22 , так что значения не имело. Все старенькое, но тв, кондиционер, фен, сантехника работали отлично...
Пляж.. "наши" как всегда - займут место и придут в обед.. но мы около 10 находили и в первом и во втором ряде.. зачем занимать кучу шезлонгов если то купаешься, то на берегу? на 2 достаточно с головой... чем ближе к бару - тем больше людей
Бассейны - есть несколько зон - активный у бара+кафе, детский с навесом и грибочком / тинейдж+джакузи - там где аквапарк + бар рядом / и в миниклубе детские горки / отдельно зона 18+
Миниклуб - настоящий детский город, детей не сдавали (4-12 лет можно оставить), просто приходили поиграть, порисовать и на детскую площадку (все под тентом можно и в обед погулять) и вечером 21.30 на детские активности (клоуны, шарики, батуты...), и конечно на плейстейшен поиграть, + мультфильмы показывали на англ или русском с англ. субтитрами. Есть комната для мамы и маленьких деток до 3 лет с микроволновкой и тд.
Анимация - с детьми никуда не успевала, ходила пострелять из лука, винтовки, гимнастика в бассейне, играли в настольный тенис, а так бочча, дартс, водное поло, волейбол, ... вечером минидиско + вручение дипломов и вечернее шоу, один день была пенная вечеринка
дискотека - после шоу немного у бассейна, потом в баре на пляже..
Питание... глаза разбегаются, завтраки легкие, как и везде, хлопья, яйца в разных вариантах, овощи, фрукты, выпечка, и мед сотами....ммм
обед... где мы только не кушали..
- в баре у бассейна-амфитеатра суп, + вторые блюда и бургеры, там же потом дают мороженное в рожке, и готовят пончики
- под терассой ресторана улица с разными изделиями - гезлеме, печеный картофель, пицца, вафли с мороженным и др.(сладости если зайти в а ля кард)
- бар на пляже - туда особо не доходили, но тоже есть чем подкрепиться
- в основном ресторане - здесь побольше выбор + сладости
Ужины были тематические - с разными основными блюдами... фото приложу
Про детский ресторан - ели там только супчики и приходили вечером за мороженым (справа в углу сам берешь сколько хочешь) и в основном ресторане на ужин тоже давали - девочка выдавала...

Соки - они пакетированные! В основном ресторане можно что б официант принес или самому взять в охладителе (это не юппи)!
По алкоголю я не советчик...
Белек - регион - гостиница, за пределами ничего нет, в какую вы б не поехали, если пройтись и погулять - то выбирайте места в населенных пунктах с инфраструктурой
От сюда недалеко до Парка легенд, стоит проехаться и погулять вечером!
Будут вопросы - пишите
клубный номер минибар клубный номер душ (плитку ложили давно...) територия бассейн, горки корки вид сверху - територия как на ладони пляж в обед
аватар julscomua
 •  ездил(а) 3 года назад
Оценка 4.0
Решили лететь спонтанно, но в любимый Akka Antedon уже не было мест.Мы попросили оператора найти похожий отель, без ограничений а бюджете.Детский и чтобы не далеко от аэропорта. … Еще ▾ Решили лететь спонтанно, но в любимый Akka Antedon уже не было мест.Мы попросили оператора найти похожий отель, без ограничений а бюджете.Детский и чтобы не далеко от аэропорта.Посмотрела я эти отзывы чего-то хорошие (аж 8.3!), и решили лететь сюда.
Мы много где бывали, в разных отелях, 3-5*.Так вот этот отель соответствует 3*, но никак не 5. Детская зона игровая здесь и правда классная. На этом всё.
1. Мы прибыли вечером, и нас с детьми (1.5 и 3.5) поселили...прямо в номер рядом с лобби.Где слышно пианино, где вечный движ, звонки, люди, чемоданы...Через закрытый балкон чувствуются басы дискотеки..Мы брали 2 номера, попросили хотя бы 1 дать потише. Нет, нету. Когда муж уже приволок им на ресепшен уставшего с дороги ребенка, который не мог уснуть от такого гама, -ОПА, номер нашелся.На следующее утро уже "наша" девушка нашла нам и второй номер на замену, с видом на море и крышу кухни=запахи и гул вытяжек. Оказалось, свободных номеров таки много, но в этом отеле СО ВСЕМИ номерами что-то не так, что в здании, что в отдельных тех домиках–всюду шумно, перед окнами людные дорожки, если это вид на море-это "вид" на дискотеку до 11 ночи. Те номера, что выходят назад, самые нормальные-у входа в отель, другие-на вытяжки или уже близко к остановке автобусов.
2. Вонь.
В детском ресторане воняет.Это даже ребенок заметил. Чем-то тухлым, прокисшим...И по сравнению с Акка Антедон...Это уныние, а не детский ресторан.ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ.
В лобби постоянно "освежают" воздух туалетными освежителями.
3. Еда.
Все кафе открыты и закрыты В ОДНО И ТО ЖЕ время.То есть, если вы не успели пообедать в ресторане, пока ребенок спал, все, вы не сможете пойти поесть хотя бы пиццу. В холодильниках обычно лежит 5-10 банок айрана, тогда как в других отелях 3-4* их лежит полных 3 холодильника точно.МОРОЖЕНОЕ вы сможете найти ТОЛЬКО с 15 до 16:00 в ОДНОМ МЕСТЕ.Идиотизм.Это ПЯТЬ ЗВЕЗД?! Омлет на завтраке я ждала минут 15, пока, наконец, не пришел повар.Почему за $1000/6 дней я должна как попрошайка просить сделать мне омлет?!
4.Номера старые.На полу КОВРОЛИН.Ну очень гигиенично как для детского отеля.
5.Очень высокие цены на спа.Хаммам 90$ при цене 35$ в других отелях.
6.Еда -ничего особенного. Но на 5* тоже не тянет.Все напитки вы должны "просить"-соки, воду..."Юппи" только сами.
Из фруктов-яблоки, сливы и апельсины.
7.Сервис никакой.Берешь яичницу, ставишь на стол, идешь за чаем, возвращаешься-стол пустой.Она тупая, не может понять, что ее не трогали?Что приборы чистые рядом?..На ресепшен только наши адекватно отвечают на вопросы, остальные морозятся, хотя английский знают.
На пляжах нет условия, когда убирают полотенца, если больше часа вас нет. Поэтому типичная ситуация-пустой пляж, а все лежаки заняты.Все занимабт с вечера, спят/жрут до 11 утра, потом на час приходят, опять идут пожрать, а ты сиди в 5м ряду от моря, хотя пришел в 8 утра. Зачем так делать-непонятно.Про запас?!
Регион типа новый, тут нет магазинов, аптек..Всё под заказ по телефону из ресепшен.
Я ни за что не вернусь в этот отель. За эти деньги здесь ужасно всё. Откуда хорошие оценки, я не знаю
аватар tetyana-roman
3 года назад  •  2 подписчика 2 ответа
аватар dp080790ovi
4 года назад  •  2 подписчика 2 ответа
аватар Emand
Hotim sami smotret razvaliny hramov Apollona etc.
6 лет назад  •  1 подписчик нет ответов
аватар Emand
Ja smotrela, chto u nih besplatny bus ezdit, vozit iz Lara...A kak iz Papilon v Laru ehat? ILi samostojatelno ehat v Deepo? Kak s detmi proshe putechestvovat v Deepo?
6 лет назад  •  3 подписчика 2 ответа
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
Достопримечательности
Амфитеатр Аспендоса
Оценка 9.3
Турция, Белек
История, Театры и музыка
Древний город Аспендос
Оценка 9.0
Турция, Белек
Архитектура, История, Музеи

Отель ориентирован на семейный отдых, в том числе и с детьми: есть бассейны, водные горки, активная анимационная программа. Для спокойного времяпровождения имеется множество уютных уголков на территории и отдельная зона на пляже. Приветливый персонал, качественный сервис. Построен в 1995 году, последняя реновация прошла в 2019 году. Состоит из одного 4-этажного главного корпуса и тридцати шести Bungalow (1–3 этажа). Отель подходит для семейного и молодежного отдыха.

Расположение Отель расположен в 35 км от аэропорта, в 40 км от центра г. Анталья, в 4 км от поселка Кадрие, на берегу моря.
Описание пляжа Длина пляжа — 250 метров. Вход в море: песчаный. Пляж поделен на зоны: общая, для некурящих и для взрослых. Бар на пляже: бесплатно, пляжные полотенца: бесплатно. Резервирование шезлонгов не разрешается. Вещи, оставленные с данной целью, будут изъяты и отнесены на ресепшн.
  • 1-я линия
  • собственный пляж
  • песчаный пляж
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
В отеле

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, экскурсионное бюро, услуги консьержа, факс/ксерокопирование (платно), услуги по глажке одежды (платно), интернет-кафе (платно, часы работы с 10:00-23:00, компьютерные игры платно), Wi-Fi бесплатно (на всей территории), 3 конференц-зала (на 35-500 чел.), магазины.

Бассейны:

Открытый бассейн для взрослых с пресной водой 1566 кв м, глубиной 1,35-1,65 м.

Открытый бассейн для взрослых с детской секцией с пресной водой площадью 550 кв м, глубиной 1,40 м.

Открытый бассейн для взрослых (12+) (с подогревом в холодное время года) с пресной водой 926 кв м , глубиной 1,20-1,50 м.

Аквапарк (6 водных горок) (для детей с 6 до 10 лет только с разрешения родителей, 2 горки только для детей старше 10 лет: Space Hole, Black Hole, Freefall, Multislide, Tunnel Freefall, Rafting Slide).

Крытый подогреваемый бассейн с пресной водой площадью 228 кв м, глубиной 1,40 м (работает только в зимний сезон).

У бассейнов: шезлонги, матрасы, пляжные полотенца и зонтики — бесплатно.

Рестораны:

Главный ресторан Aspendos — шведский стол, завтрак и поздний завтрак с 07:00-10:30, обед с 12:30-14:30, ужин с 18:30-21:00, поздний ужин с 23:00-00:00. С 00:00 до 07:00 в главном ресторане открыт ночной буфет. Диетическое меню и вегетарианское питание (бесплатно).

Dolce Vita — итальянский A la Carte ресторан (с 01.05 до 31.10).

Dragon — китайский A la Carte ресторан (с 01.05 до 31.10).

Часы работы ресторанов с 19:00-21:00. Посещение ресторанов по предварительной резервации. Каждый ресторан можно посетить один раз за период отдыха.

Бары:

Lobby Бар: 08:00-00:00.

Аспендос Бар: 00:00-07:00 (только безалкогольные напитки).

Pool Бар: 10:00-00:00.

Бар на пляже: 10:00-17:00.

Диско Бар: 23:00-02:00.

Аqua Бар: 10:00-17:00 (работает в период с 01.05 до 15.10).

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе / бар
  • открытый бассейн
  • крытый бассейн
  • конференц-зал / банкетный зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобилей
  • сейф
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская / салон красоты
  • удобства для людей с инвалидностью
  • номера для некурящих
  • обмен валют
  • оплата платежными картами
  • отель не размещает мужчин без женщин
Для детей Открытый детский подогреваемый бассейн площадью 24 кв. м, глубиной 0,35 м. Крытый подогреваемый детский бассейн площадью 10 кв м, глубиной 0,40 м (работает только в зимний сезон). Aqua Tower: детский открытый бассейн площадью 534 кв. м, глубиной 0,45 м и водные горки для детей. Детское шоу раз в неделю, мероприятия для детей после шоу, мини-диско, вечеринки в саду, вечеринки на пляже, мини-боулинг, мини-дартс, детский футбол. Клуб для малышей от 0 до 3 лет (присутствие одного из родителей обязательно), мини-клуб для детей с 4 до 12 лет, клуб для подростков с 13 до 16 лет (высокий сезон). Аренда детских колясок — платно (при наличии свободных), детские горшки (бесплатно), детский ресторан «Papy Kids» — шведский стол: завтрак (07:00-10:00), обед (12:30-14:30), ужин (18:30-21:00).
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детское меню в ресторане  FREE 
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка  FREE 
  • няня
Развлечения и спорт Wellness & Spa (общая площадь 590 м² — 1 турецкая баня (бесплатно), 1 финская сауна (бесплатно), 1 парная комната, 2 душевые, 2 зоны для отдыха, 1 Tea & Relax Бар, 11 массажных и лечебных кабинетов, платные услуги: массаж, пилинг, уход за кожей и телом, 1 зона VIP, SPA Suit. Баскетбол (бесплатно), мини-футбол (бесплатно), 2 теннисных корта с жестким покрытием (бесплатно), прокат теннисных ракеток и мячей (бесплатно), освещение теннисного корта (бесплатно), уроки тенниса (платно), пляжный волейбол (бесплатно), безмоторные водные виды спорта (бесплатно), моторные водные виды спорта (платно), катамаран (платно), аквааэробика (бесплатно), стрельба из пневморужья (бесплатно), стрельба из лука (бесплатно), дартс (бесплатно), бочче (бесплатно), водное поло (бесплатно), живая музыка (бесплатно), игровые автоматы (платно). Спорт Центр Papillon с футбольными полями (в 3 км от отеля) платно — футбольное поле I - 45 м x 70 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле II - 65 м x 95 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле III - 68 м x 105 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле IV - 68 м x 105 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле V - 68 м x 105 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле VI - 68 м x 105 м, дренажная система, натуральное покрытие.
  • сауна / баня / хамам  FREE 
  • настольный теннис  FREE 
  • теннисный корт  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольная площадка
  • футбольное поле
  • прокат велосипедов
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика  FREE 
  • аквапарк или горки
  • водные развлечения
  • диско-клуб  FREE 
  • анимация
  • организация экскурсий
Описание номеров

В отеле 496 номеров.

Superior Room: 130 однокомнатных номеров площадью 40 кв м (максимальное размещение 3 взрослых и 1 ребенок) расположены в главном здании. В номере: 1 двуспальная и 1 односпальная кровати, 1 диван, ванная комната с душевой кабинкой

Comfort Club Room: 192 реновированных однокомнатных номеров площадью 27 кв м (максимальное размещение 3 взрослых и 1 ребенок) расположены в одно-, двух- и трехэтажных зданиях. В номере, 1 двуспальная и 1 односпальная кровати, ванная комната с душевой кабиной.

Club Room: 164 однокомнатных номеров площадью 27 кв м (максимальное размещение 3 взрослых и 1 ребенок) расположены в одно-, двух- и трехэтажных зданиях. В номере: 1 двуспальная и 1 односпальная кровати, 1 кресло-кровать, ванная комната с душевой кабинкой либо ванной.

Номер для людей с ограниченными возможностями: 7 однокомнатных номеров площадью (максимальное размещение 3 взрослых и 1 ребенок) находятся в бунгало на первом этаже и находятся в главном здании. В номере: 1 двуспальная и 1 односпальная кровать, 1 кресло кровать, ванная комната с ванной. Входная дверь, дверь на балкон и в ванную комнату шире, ванная комната

специально оборудована.

King Suite: 3 номера площадью 80 кв м (максимальное размещение 5 человек) расположены в главном здании:

Номер «Орхидея»: 1 спальня с 1 двуспальной кроватью king size и с межкомнатной дверью, 1 спальня с 1 двуспальной и 1 односпальной кроватями, гостиная, ванная комната с душевой кабиной.

Номер «Гвоздика»: 1 спальня с 1 двуспальной кроватью и с межкомнатной дверью, 1 спальня с 1 двуспальной и 1 односпальной кроватями, гостиная, ванная комната с душевой кабиной.

Номер «Роза»: 1 спальня с 1 двуспальной кроватью king size и с межкомнатной дверью, гостиная с диваном и креслом-кроватью, ванная комната с душевой кабиной.

В номерах

Кондиционер: центральный (Main Building); индивидуальный (Bungalow), сейф (бесплатно), Wi-Fi (бесплатно), телефон (платно), LCD телевизор, спутниковое телевидение, мини-бар бесплатно (прохладительные напитки и пиво — ежедневно), электрический чайник и набор для приготовления чая/кофе, ванная комната, фен (бесплатно), туалетные принаддежности, тапочки, балкон. Уборка номера: ежедневно, смена белья: 3 раза в неделю, oбслуживание в номерах не предусмотрено.

  • ванна / душ
  • фен  FREE 
  • мини-бар  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • плазменный телевизор
  • телефон $
  • интернет wi-fi  FREE 
  • чайник/кофеварка
  • балкон/терраса
Адрес Taşlıburun Mevkii, Belek Turizm Merkezi, Antalya, Turkey
Телефоны: Tel: +90 242 710 09 00 Fax: +90 242 710 09 30
Е-мейл: belvil@papillon.com.tr
Сайт: Papillon Belvil
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Длина пляжа — 250 метров. Вход в море: песчаный. Пляж поделен на зоны: общая, для некурящих и для взрослых. Бар на пляже: бесплатно, пляжные полотенца: бесплатно. Резервирование шезлонгов не разрешается. Вещи, оставленные с данной целью, будут изъяты и отнесены на ресепшн. Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Wellness & Spa (общая площадь 590 м² — 1 турецкая баня (бесплатно), 1 финская сауна (бесплатно), 1 парная комната, 2 душевые, 2 зоны для отдыха, 1 Tea & Relax Бар, 11 массажных и лечебных кабинетов, платные услуги: массаж, пилинг, уход за кожей и телом, 1 зона VIP, SPA Suit. Баскетбол (бесплатно), мини-футбол (бесплатно), 2 теннисных корта с жестким покрытием (бесплатно), прокат теннисных ракеток и мячей (бесплатно), освещение теннисного корта (бесплатно), уроки тенниса (платно), пляжный волейбол (бесплатно), безмоторные водные виды спорта (бесплатно), моторные водные виды спорта (платно), катамаран (платно), аквааэробика (бесплатно), стрельба из пневморужья (бесплатно), стрельба из лука (бесплатно), дартс (бесплатно), бочче (бесплатно), водное поло (бесплатно), живая музыка (бесплатно), игровые автоматы (платно). Спорт Центр Papillon с футбольными полями (в 3 км от отеля) платно — футбольное поле I - 45 м x 70 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле II - 65 м x 95 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле III - 68 м x 105 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле IV - 68 м x 105 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле V - 68 м x 105 м, дренажная система, натуральное покрытие, футбольное поле VI - 68 м x 105 м, дренажная система, натуральное покрытие. Вы можете прекрасно провести время за игрой в баскетбол, футбол. Для активных туристов есть прокат велосипедов (платно). В отеле есть аквапарк или горки, водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Открытый детский подогреваемый бассейн площадью 24 кв. м, глубиной 0,35 м. Крытый подогреваемый детский бассейн площадью 10 кв м, глубиной 0,40 м (работает только в зимний сезон). Aqua Tower: детский открытый бассейн площадью 534 кв. м, глубиной 0,45 м и водные горки для детей. Детское шоу раз в неделю, мероприятия для детей после шоу, мини-диско, вечеринки в саду, вечеринки на пляже, мини-боулинг, мини-дартс, детский футбол. Клуб для малышей от 0 до 3 лет (присутствие одного из родителей обязательно), мини-клуб для детей с 4 до 12 лет, клуб для подростков с 13 до 16 лет (высокий сезон). Аренда детских колясок — платно (при наличии свободных), детские горшки (бесплатно), детский ресторан «Papy Kids» — шведский стол: завтрак (07:00-10:00), обед (12:30-14:30), ужин (18:30-21:00). Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. Если Вам нужна помощь по уходу за ребенком, вы можете заказать услуги няни.