Интерьер комнат приятный, стильный и хорошей комплектации, в нем есть даже мыльницы, редкость даже в премиальных отелях))), настольные лампы, много зеркал, большие шкафы, два рабочих стола, тумбочки и столик в гостиной, панорамное остекление, окна очень хорошего качества, хорошо поглощают звук. В номере есть всё необходимое: сейф, фен, чайник и набор для чая и кофе, весы, халаты, тапочки, полотенца, косметические наборы, мини-бар (включая воду, газировку, пиво и мини-бутылочки с крепким импортным алкоголем, есть хорошие орешки, начос, шоколадки). Отличная уборка номеров - без лишних просьб девушки заметили наш график и убирали именно в нужный нам интервал времени, очень тщательно - большая благодарность сотрудницам за труд и приятный комплимент в финале нашего проживания - очень искренне и от души нам украсили номер.
Пляж у IC Residence песчаный, широкий, с плавным набором глубины, вода чистая, плавают рыбки. На пляже находятся павильоны (кабаны), для жильцов отдельно стоящих вилл они включены в стоимость, для Lake Villas при наличии свободных могут быть арендованы за плату, в этом сезоне 110 евро. Также на пляже имеются в достаточном для гостей отеля количестве шезлонги и зонтики. Шезлонги из дерева с хорошими матрасами. Пляж оборудован раздевалками, душами, туалетом, дорожками.
Возле бара есть 5 бесплатных больших диванов для отдыха, а в самом баре есть вкуснейшее мороженое разнообразные охладительные напитки, делают качественные алкогольные и безалкогольные коктейли, закуски. На пляже постоянно убирают мусор, посуду и полотенца с лежаков, брошенные отдыхающими, лежаки выравнивают и мокрые матрацы заменяют, дорожки прометают и разравнивают песок - по выровненному очень комфортно ходить в пик августовской жары. В пляжной зоне все до мелочей продумано для комфорта гостей.
Отдельный важный фактор - это превосходная работа сотрудников прибрежного бара Омер - суперпрофессионал и мистер позитив, всегда с улыбкой даже в адской жаре, героические Алёна, Тамила, повар Мехмет и другие ребята - оказывают сервис высочайшего уровня, приготовят и вкусный кофе, и отличные коктейли, превосходные обеды - мы впервые за все время морских поездок с удовольствием обедали именно на пляже. Все настолько вкусно, красиво оформлено, радушно и оперативно, что и уходить никуда не хочется. Коллектив прибрежного бара работая до последнего клиента - вызывают только восхищение профессионализмом и радушием, большая благодарность!
Основной Spy Bag bar restaurant - неожиданно для пандемийного периода высокое качество работы как поваров, так и официантов, приятная музыка и неброский, но стильный интерьер, потрясающей красоты люстры - создают приятную атмосферу и радуют качеством обслуживания. Живая музыка, красивые бокалы, ресторанная подача блюд, качественные столовые приборы в индивидуальной упаковке, подаются с набором салфеток, соль, перец, зубочистка - все упаковано герметично в индивидуальный набор - все продумано и гигиенично. Питание в ресторане как по меню, также есть дополнительный небольшой буфет - хороший ход разнообразить меню при длительном проживании, летом мы обычно заезжаем минимум на 2 недели и даже самое лучшее меню успевает поднадоесть, а такой буфет приносит качественное разнообразие и создаёт настроение.
В ассортименте ресторана отличный выбор мяса и рыбы, салаты, закуски, десерты - просто волшебные - одни из лучших на Анталийском побережье. В буфете хороший выбор зелени и сыров, включая очень вкусный Камамбер и дор-блю. Фрукты: арбузы, дыни, "драконий фрукт", папайя, персики, абрикосы, бананы, клубника, голубика, виноград, ананасы, сливы - ассортимент широкий и все фрукты сочные и вкусные. Блюда в основном турецкой и европейской кухни. За весь период нам не попалось ни одного пересоленного, слишком острого или пережаренного блюда, всё в меру.
Также предусмотрен широкий выбор блюд для бесплатного рум-сервиса, но нам было приятно пройтись по территории, мы не пользовались рум-сервисом, ходили в ресторан. Если возникают какие-то дополнительные потребности по комплектации номера, вопросы и небольшие проблемы - на помощь приходит Guest Relations. Всегда можно обратиться к Наталье, Марине и Эзги как лично, так и по WhatsApp и тебе подскажут, оперативно помогут, сориентируют. Много поездив по отелям смело могу заверить, что это лучшие специалисты, буквально волшебницы, которые на совесть отрабатывают каждый вопрос гостя, а не дежурно для галочки.
С учётом что всего на территории 70 тысяч кв. метров находится 43 виллы - даже в пик сезона на территории немноголюдно, обеспечивается должный уровень приватности и тишины, отлично что анимация вынесена на отдельную территорию - в средний отель, входящий в группу IC, если нужны активности можно свободно посетить все и мероприятия, и аквапарки, и детские развлечения, а на территории IC Residence довольно тихо и спокойно. Территория отеля очень красивая, невероятно зелёная - идёт постоянное орошение и работа озеленителей, поэтому ты пребываешь в дендропарке с пением птичек, ароматами хвои, лавра и цветов. В общем однозначно рекомендую тем, кто устал от шума и гари мегаполиса, хочет зелени, моря и спокойного отдыха.
Из небольших недочетов (даже недостатками не могу это назвать): очень плохой WiFi на пляже. Аниматоры из Green Palace до Residence практически не доходят и ни на какие игры днем не приглашают. Нашему великовозрастному чаду было неудобно, т. к. приходилось самому следить за временем, чтобы не опоздать на игру в водное поло. На удивление, в отличие от других отелей, не очень навязчивы разнообразные продавцы кожи и золота (ну или это нам так повезло с первого раза объяснить, что нас это не интересует). Зато это компенсируют работники СПА салона, которые иногда даже вызывали раздражение своей навязчивостью.
В общем впечатление очень положительное.
Выбрали его так как ездили отдыхать с двумя детьми и по ценовым предложениям он был самым адекватным за размещение в 2х комнатах. Например Amara Dolce Vita обычный номер на 4х (даже не в главном здании! ) стоил также.
Также большой плюс - индивидуальный трансфер всем гостям IC RESIDENCE, кстати если туроператор Вам этого не указывает в туре - смело связывайтесь с отелем и Вас встретят абсолютно точьно ! и отвезут в аэропорт(бесплатно) , мы так и делали , Тезтур обленились вконец - им самим это делать очевидно трудно(списываться с отелем и оговаривать эту услугу) так они не указывают это в пакете и даже отрицают наличие таковой ( хотя отель ее позиционирует).
Ни сколько не пожедели о местонахождении(многие очень негативно отзываются о Кунду, мол природа не та что в Кемере), но на территории этого отеля Вы обнаруживаете чудесный ланшафт и ни чуть не пожалеете о месте расположения(если Вам достаточно территории отеля и Вы не сторонник 2х часовых пеших прогулок) . На территории отеля оооочень зелено, территория очень ухожена.
Номера Lake villa очень удобны в плане размещения с детьми или 4взрослых. Один нюанс - в спальне родителей нет ТВ ( для кого это необходимый атрибут-sory) в др комнатах есть. Свой выход к бассейну и у каждого номера свои лежаки и своя веранда. Правда в октябре в этом бассейне вода очень уже прохладная, летом думаю в самый раз.
Номера 5000-5008 не очень хороши из за того что окна второй спальни выходят на главный въезд в отель IC GREEN PALACE , а также на прилежащюю территорию др отеля. Из за этого с утра шум от технических машин , вечером до 3 из за дискотеки. Это не напрягает если вы сами любители погудеть до 2-3 : -) а также если спать с закрытыми окнами (в октябре хотелось спать с открытыми, летом при жаре думаю все спят с кондишкой).
Также хочу отметить что Lake виллы не очень безопасны для деток до лет 5 в плане того что выход к бассейну из номеров ни чем не огорожен и если родители любят расслабиться -то не получится, за ребенком там нужен глаз да глаз, на верандочке не посидите пока ребенок побегает сам! В этом плане лучше Bali villa.
Из номера до пляжа если ленновато топать ножками-возят на миникаре : -), вызывать через рецепшн.
Уборка идеальная, не оставляли специально чаевых, качество от этого не менялось. Минибар заполнялся каждый день, фрукты орешки тоже. На обе эти услуги можете указать время до которого Вы хотите получить номер в порядке(удобно если дети или сами любите днем поспать-не беспокоят)
Ресторан свой один - но он очень хорош, в плане обслуживания СУПЕР ! на 2-3 стола один официант , причем ребята все молодцы не доставучие ( кого это напрягает) , меют говорить : не что будеШЬ , а что будеТЕ : -), очень любезны и терпеливы ко всем (не зависимо от национальности). Напитки бесплатны все ( и месные и импорт! ). Выбор блюд очень хороший и al cartе и шведский стол. Меняется карта ужина и обеда. Для деток до 2 лет тяжеловато со специальной едой, но нашей уже после 2 , так что она ест все и в этом плане не было ни чего специфического что было бы для ребенка не съедобно. Кухня в принципе европейская(причем не пародия, а хорошее kopy)
Для разнообразия можно посетить рестораны в главном отеле-но нас они не впечатлили, из за того что обслуживание сразу же не то.
Обслуживание на пляже также супер !! !
Единственный минус - детский клуб очень не на высоте , ни площадки нормальной(так стоит городок с двумя горками), качелей нет, в игровой комнате очень неуютно, не красиво, в главном здании вообще ужас (убогая грязная комнатка с минимумом игрушек). Аниматоры караул ! ленивые девчушки без, говор такой что уши вянут, не активные, не атрактивные. Детям с ними не интересно, так что если родители надеетесь отдохнуть сами и детям доставить удовольствие придется заниматься с ними самим, иначе бедные детки: -(.
В целом для отдыха без детей или с детьми постарше - супер .
Менеджменту отеля и работникам БОЛЬШОЕ СПАСИБО за искренную работу.
P. S. погода в конце октября : + 23 +26 МОРЕ +23 ДОЖДИК БЫЛ 2 ДНЯ
С уважением Виктория.
23.10-30.10 Рига. Латвия