Досада...разбитые мечты

НЕСБЫВШИЕСЯ МЕЧТЫ.. ДОСАДА..
Эта мой не первый раз в Турции и опыт путешествий имеется

(Египет 4р, Кипр, Греция, Тунис, Испания, Доминикана, Вьетнам, Германия, Финляндия, Белоруссия и др..

И сначала я даже не хотела оставлять этот отзыв вообще, потому что вряд ли он что-то изменит... но у меня такой "ком в горле" после этого отдыха... и написав это тут хотя бы мне самой станет легче.... а если вы его тоже сочтёте полезным, то будет тоже хорошо.

Начну с того, что этот отель мне "сватали" сразу 2 разных турагента...

Кстати, одна из них чуть выше даже свой "классный" отзыв оставила...

Теперь я уже точно знаю, что у вас есть свой не только личный комисионный интерес, но и "плюшки" от отеля.

Начнем:

???? 1. Перелёт.

Турецкий авалинии.

Супер. На борту кормят!!!!

Очень прилично.

И горячее (если обед). Омлеты (если завтрак)+ йогурт + булочка +сыр.


Чай, кофе. Есть и пиво и???? вино. ВСЁ входит в стоимость билета, поэтому оперативно просите алкоголь, если нужен. Вино быстро разбиралось бывалыми, а сам персонал его особо не предлагает, да и говорит преимущественно на английском языке.

???? 2. Трансфер.

Примерно минут 40 мы ехали из аэропорта. Наш отель был последним в списке.

Кстати, мы проезжали отель Нирвана, Элит Лара, они такие красивые... после их вида... наш вообще не впечатлил... Скорее разочарование, чем эффект вау...

Народу таааау много... это какой-то пансионат напоминает... куча народу. Гул, как на вокзале... морально очень устаёшь.

В отеле проводят и конференции на 1000 человек, и зимой точно много сборных футбольных команд...

Муравейник одним словом..

Ресепшн весь заполнен.. очереди и за едой, особенно в начале обеда, ужина... в бар практически всегда за напитками...

Я чай пила с молоком... уставала ждать...

Но тем не менее места найти можно.

???? 3. Заселение.

Мы прилетели вечером в 20.00

Заселение с 14.00.

И обидно, что к нашему приезду в номере не было того, что просила.

Я не поленилась и заблаговременно даже написала письмо в отель с пожеланиями и при бронировании тоже это указывалось.. чтобы не терять время и силы по приезду... все же мы с 2мя детками (8 лет и 10 мес. ) и хотелось бросить вещи в номер и пойти на ужин, а не зaниматься организацией своего пространства, но увы и ах...

По приходу в номер, позвонила на ресепшн и принесли, конечно, и детскую кровать в номер и доп. кровать для старшего... и сдвинули 2.1, 5 кровати в одну, как и просила... (хотя хотела просто 1 большую).

И в качестве извинений принесли мочалки, бритву+ пенку для бритья и соорудили лебедей.

Ок. Спасибо большое за это...

(Номер был категории стандарт).

На следующий день, кстати, бесплатно переселили в категорию куад. (Где 2 доп. кровати опускаются).

Номер был 2078.

Вид из него потрясающий... и горы видно, и бассейны, и вечером очень красиво мелькает подсветка у отеля Adalya.... прям я вечерами наслаждалась...

В этом номере кровать для родителей меньше, чем в стандарте, и при выходе из туалета мы все ни раз запинались о ножки этой ощущенной кровати... но вид из номера мне был важнее.

???? 4. Уборка... еххх...


Я кучи отзывов читала выше про это.. и знаете, ни-че-го не изменилось, видимо...

По запросу принесли бесплатно горшок в номер для ребёнка... он в пыли какой-то...

В шкафу не хватает вешалок.. на верхних полках шкафа пыль.. и какие-то палочки от чая валяются... телефон брать противно.. грязный...

Чайник в номере.. но в нем накипь..

Конечно, помыла и Чайник и горшок..

Халаты какие-то детские нам дали... позвонила и принесли больше размеры, но с оторванными шлевками для пояса... У мужа дырки на спине были. Забавно было наблюдать в бассейне мужиков в халатах не по размеру..

Конечно, если просить, звонить, то принесут, поменяют... но на это уходит столько энергии вашей, времени ожидания...

На многое уже просто забиваешь..

Да, вроде и прыскают стол детского стульчика и закатывают его пленкой.. но смотришь на сиденье и ремни.. а там крошки, грязь.. жир..

Микроволновка грязная в детском ресторане тоже.

Стол для детской раздачи для зимней концепции не используется... на нем такооой слой пыли... пол очень грязный всегда в детском ресторане..

Ребёнок часто что-то бросает и приходится мыть игрушки, чтобы снова дать в руки...

Да, тарелки попадаются всё так же часто грязные...

В номер (куад)нам принесли бутылку вина + фрукты.

Спасибо.

Но бокалы грязные... ну как так то...

Но, когда мы вышли за территорию отеля решили, что у них такой менталитет... там реально такой бардак.. везде мусор валяется и много, много пластика.... жаль природу...

Но это не оправдывает вас... у вас отель 5 звёзд.

???? 5. Питание...

Как я не люблю эту фразу... Голодными не останетесь...

Но тут она реально уместна...

Очень хотела морепродуктов... но зимой видимо, кроме рыбы на гриле ни-че-го!!!!

Еще пару раз в закусках за 10 дней была красная рыба в желе... и всё.

Разобрали моментально... причём не только русские, но и немцы быстро подбежали с тарелками... Закуски не обновляют в отличии от горячих блюд..

И все бы ничего... и нормально бы даже я сказала... но мы все отравились и последние 2-3 дня отпуска провели в номере... в последний день вылезли поесть риса..

Ребёнка 8 лет рвало фонтаном.


Кстати, в 01.00 ночи оперативно пришёл сотрудник и помог убраться в туалете...

Мы только на унитазе сидели по очереди, нас не рвало... но животы крутило, бредовые потные сны..

Блин, у меня ребёнок на гв ещё..

Мелкого лишь 1 раз вырвало... иначе, я бы точно посидела ещё больше.

Обидно... я все везде протирала влажными салфетками, по возможности... и всё равно не убереглись...

Старший, ксати, ел лишь картофель фpи и нагетсы +огурец +яблоко чуть позже... но купался в бассейне с головой...

Не знаю уж теперь из-за чего..

???????????? Питание для маленьких деток.

Ех... вот я поехала в этот отель лишь потому, что было заявлено детское меню и в роликах видела детское питание...

???? зимой из банок:

- лишь рисовый пудинг

- фруктовое пюре 1 вид (микс)

Мясо, видимо, их детишки не едят...

Под конец отпуска ещё было

-овощное пюре.

Но за этими банками тоже приходится бегать каждый день, выпрашивать...

Они у шефа где-то.. (по запросу)

Смесей нет.

Блендера нет!!!! зимой.

(Читала у кого-то в отзыве)

Соки все с сахаром.

Даже яблочный безумно приторный.

Я ему сама набирала с раздачи овощи, рыбу и нам измельчали в баре.

В ресторане нет блендера.

Потом Любовь с гест релейшн помогла и мы составили нашему ребёнку меню... чтобы повар ему готовил сам.

Мы всегда почти приходили позднее на обед и ужин.. Но это всегда было стрессом для меня.

Ищешь шефа. Он кому-то звонит. Сидишь ждёшь. Практически всегда минут 30-40 точно...

Хотя мы просили к определённому времени.

Ребёнок уже голодный.. орёт... и воды попил.. и яблоко пососал.

Приносят.. и пипец... то плохо измельчили... он плюется..

.. Сначала отдавала переделать. Это ещё минут на 30.

Далее носили сами снова в бар измельчать.. Не каждая смена ещё и соглашалась сразу..

А последние разы вообще не клали мясо или рыбу...

Лишь овощи одни...

Господи, как вы меня измотали морально!!!!

И ведь нет магазина даже рядом...

Короче, из всех дней лишь раз 5 (а не дней) все было ок... остальное....

???????? Бассейн внутри.

Большой. Красивый вид из окон на угицу.

Красивый потолок????

Но Он не особо тёплый.. Без радости в него шли.. все же надеялись, что он будет теплее..


Рядом волосы валяются, пускают к нему и с колясками после улиц...

Хм..

???????? Спа.

Прикольно полежать было на теплых плитах. Реально кайф...

И дети кайфовали... можно было там пообливаться из тазиков...

Хамам тоже нормально.

Но выходишь после к душу... и так холодно там...

Недалеко потому что входные двери в отель...

А утром и???? вечером в отеле на 1 этаже (в спа, в ресторане прохлодно).

Курточка не помешает...

???? Витамин-бар в спа.

Допускаю, что гранатовый и грейпфр. свежевыжатые, но апельсин точно с химозой...

Я на гв.. мне это важно было.

???????? Guest Relations.

Девочки Любовь и Мария, огромное вам спасибо, что вы старались от себя делать всё возможное.... но жаль, что результата не было.

(Не все зависит от вас. Тут важна работа всей команды), а вы очаровательны. Посылаю вам из России свои лучики любви и добра????????????

???????? Детский клуб.

Ребёнку нравилось.

Девочки там работают приветливые.

Понравилось, что закрываются двери в клуб... По идее, сам ребёнок его покинуть не должен если мама не разрешила.

Зимой пол там холодный, лучше одевать бахилы сверху на обувь ребенка. Разрешают.

Аквагрим -класс.

Мини-диско так себе..

Нам есть с чем сравнить.

???? Анимация для взрослых вечером.

Бинго было прикольно..

Остальные дни скучно..

Рояль не для нас..

Нам бы каких-то шоу...

На 14 февраля лишь были танцы.

Класс..

Остальное время просто сидели на ресепшн и скучали.