


Теперь по порядку.
Заселение. Приехали в отель к 8 часам утра, буквально 5 минут на оформление документов, нам надели браслетики и направили в ресторан на завтрак. К слову, при оформлении документов мы попросили не селить нас в корпус Орхидея (кроме Орхидеи есть ещё три корпуса Роза, Мимоза и Парк). Кстати о проблемах этого корпуса мы прочли в отзывах на многих сайтах, поэтому перед вылетом по нашей просьбе туроператором была направлена в отель аналогичная просьба. Но невзирая на это по возвращении с завтрака нас ждал сюрприз - корпус Орхидея, первый этаж. В 10 утра Заселение это круто, но...
Открыв двери номера, мы посталась поскорее ретироваться с этого помещения, запах в котором был как с канализационной люка. Какой сам номер мы даже не посмотрели. На рецепшене нас уговаривали пожить в Орхидее 2 дня, но на наш категорически отказ предложили подождать других вариантов. Поселили нас в 13 часов в корпус Парк с боковым видом на море, с шикарным видом на парк. Считают минусом этого корпуса наличие ресторана на первом этаже, но для нас это было не критично. В номере мы были только ночью, ресторан уже не работал и была тишина.
Номер. Классический стиль. Кровать двуспальная + односпальная + в нише небольшая для маленького ребёнка. Телевизор со спутниковыми каналами. Сейф с кодовым замком. Сантехника исправна, фен, набор полотенец, тапочки, гели, шампуни, кондиционеры и т. д. Мини бар: пиво, пепси, фанта, водичка, соломка и батончик. Постельное, полотенца меняли каждый день, мини бар также пополняли.
Питание. Прекрасное. Вкусно, разнообразно. Разнообразие мясных блюд. Много овощей и овощных блюд, Каждый день была рыба, морепродукты, много блюд, приготовленных на гриле. Изобилие фруктов, сладостей.
Есть возможности для перекусов, много баров. Хотя чувства голода вообще не возникало. Поварам респект. Теперь ложечка дёгтя. В обед и ужин были проблемы найти свободные столики, в обед никто не хотел сидеть на открытых площадках из-за жары, а вечером не спешили освободить столики, ведь приятно послушать саксафон. И ещё, небольшое пожелание для администрации ресторана (если они мониторят отзывы своих гостей). Много официантов, они стараются выполнить твои пожелания, но мешают один другому, забывают место заказа, поэтому возникает путаница. Можно просто поделить ресторан на сектора для удобства официантам. Может и столики будут убираться быстрее.
И ещё, мы приветствуем наличие в ресторане резервного стола для инвалидов, но при отсутствии таких особенных гостей и проблемами с рассадкой других гостей, можно задействовать этот и другие резервы. Был столик, присыпаный лепестками роз, но за ним так никто и не поужинал за всё время нашего пребывания в отеле.
Инфраструктура. Возле каждого корпуса есть бассейны. Лежаки, зонтики в достаточном количестве. Бежать с раннего утра, чтобы занять себе местечко нет необходимости. Полотенца выдают взамен карточек, которые дают на рецепшене при заселении. Особенно приятна релакс-зона, бассейн с гидромассажами.
Пляж довольно большой, по описанию 250 м. Крупная галька, поэтому желательно иметь специальные тапочки. Также есть пантон, с него спуск в море комфортне. Лежаки с матрасами в достаточном количестве. Есть накрытие тонкими тентами. На пантоне зонтики.
Возле бассейнов барные зоны, рядом с корпусом Парк витамин-бар, где всегда можно выпить фреш и молочные коктейли. Пляжный волейбол, гандбол, аква гимнастика и т. д.
Для детей прекрасные аниматоры, игровые площадки, беби-зона, аттракционы, детские бассейны. По вечерам дискотеки для детей, позже и для родителей разные мероприятия.
Подводя итог, невзирая на некоторые недостатки, отдых очень понравился. Это то место, куда очень хотелось бы вернуться. Всё время нас окружала приветливость и забота персонала отеля, их стремление окружить гостей своим вниманием и заботой. Надеюсь, что наша новая встреча состоится!







Перелёт из Питера, прошел по расписанию авиакомпанией «Уральские авиалинии».
Дорога до отеля составила 2 часа, с учетом развозки туристов в другие места проживания. Нас привезли около 09:00, народу на ресепшен практически не было, из автобуса вышли только мы, заполнили анкету, получили браслеты и карты на полотенца и пошли осматривать сам отель. По заселению, договорились на 12:00, так и произошло. Менеджеры очень приветливы и обходительны, готовы прийти на помощь, объяснить и решить любые проблемы.
В данном отеле 4 корпуса: «Парк», «Мимоза», «Орхидея» и «Роза», первые три расположены практически рядом, последний – на противоположной стороне, ближе к отелю «Мукарнас». Нам достался номер в корпусе «Парк», хотя просились в «Розу». Наши пожелания записали и предложили подойти через день к 11:00 для оформления переезда в корпус «Роза». Корпус «Парк», в течение двух лет, был закрыт на ремонт, соответственно и питание посетителей проходило в главном ресторане отеля Дельфин Платинум, но с июля месяца, после открытия, питание отдыхающих отеля Ботаник переместилось в ресторан корпуса «Парк». Были негативные отзывы по поводу смены ресторанов туристами, которые отдыхали, на момент переходного периода и нас это слегка насторожило, но по прилету все оказалось совсем не так, об этом позже.
Сам по себе номер просторный, большой балкон, расположение на 4 этаже с видом на дворовую часть и соседний отель (хорошо не на ресторан, поскольку запахи преследовали бы весь день). Проблем по номеру особенно не возникало, за исключением засора в душевой, смешного самодельного слива-подмывателя унитаза и неработающей антенны телевизора. Засор устранили оперативно, а вот с антенной видимо им пришлось повозиться, поскольку в течении двух дней попытки реанимировать нормальное изображение сигнала не получилось, далее не знаем поскольку переехали в другой корпус. В «Розе», номер также, был на 4 этаже, с видом на море и соседний отель. Корпус сам по себе новый, все супер, балкон, правда, раза в три меньше, чем в «Парке», но это нас не смутило. По номеру: уборка, пополнение/загрузка мини бара – каждый день. Размеры оптимальны для двух человек, можно еще 1 ребенка, большее количество – уже тесно. Все инженерные системы работали исправно. Российских каналов ТВ – 5. Любые возникающие проблемы решаются быстро и оперативно. Тапки и гигиенические принадлежности есть в номере при заселении. Халаты, чайники – по запросу, приносят сразу. В корпусе «Парк» не хватает розеток, поэтому лучше запастись тройниками.
Территория огромная, много цветов, деревьев и кустарников. Около многих деревьев расположены таблички с названиями и откуда привезены. Бассейнов штук 8, не пересчитывали, есть отдельно для взрослых и для детей. Так называемый релакс бассейн с массажными струями, расположен чуть в стороне от основных, посещение детей до 15 лет запрещено. Тишина и покой, кричать и громко разговаривать – запрещено. При каждом бассейне есть бары с напитками и пирожными, витаминный бар со свежевыжатыми соками. Гёзлеме – каждый день с 11:00 до 16:00 в Pool Barе, мороженное там-же.
Ходили утром на море, купались и загорали на пирсе, до 10:00 вполне можно занять места, хотя, опять же, наши соотечественники и не только, старались занимать места с 07:00 утра. Также хватает мест и на самом пляже. У основных бассейнов не знаю, народу много, вечером с 16:00 до 18:00, ходили только в релакс, там всегда есть места. У бассейнов, в течении дня, развозят фрукты и напитки.
Питание – слов нет, хватает всего и жаренного и пареного, и копченого и соленого. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, остальные из пакетов. Турецкое заварное кофе и черный чай, копченая и соленая рыба, блины, оладьи, яичница, омлеты, колбасы, ну и т. д. Обедали в Snack Barе на пляже – вполне хватало, отличие только в меньшем количестве блюд, салатов и фруктов, чем в основном ресторане. Ужинали в ресторане, где было практически все то, что душа пожелает. Каждый день гриль: шашлык, рыба, кура, баранина. Перечислять количество и качество блюд просто не хватит терпения, это просто нужно увидеть самому. Из морепродуктов были раки, лангустины, тушенные креветки, разнообразная рыба. Фруктов огромное количество, от разнообразия голова идет кругом, порой не знаешь, чего ты хочешь, и как это все влезет в тебя. Ажиотажа нет, все спокойно, очереди небольшие. По будням играет живая музыка, что очень приятно. Два раза ходили в A la Carte рестораны, по предварительной записи, попробовали китайскую и средиземноморскую кухни. Ресторан располагается на 2 этаже Snack Bar. С учетом посещения, а это 19:30-20:00 вполне комфортная температура воздуха, тем более, расположен он, практически у пляжа. В общем, кто слаб на питание, так можно не беспокоиться, кормят с 07:00 утра до 02:00 ночи, ну и перекусы, конечно же.
Небольшие проблемы с интернетом, не всегда есть и не везде ловит. По информации, полученной от сотрудников отеля, новое оборудование, заказано и после доставки будет смонтировано.
СПА процедуры бесплатны (бассейн, сауна, турецкая парная, спортзал), можно пользоваться в любое время, полотенца выдают бесплатно. Хамам также понравился, все как обычно – мытье, массаж, чай, по времени 1:40, стоимость 50 долларов с человека.
Туристы из разных уголков земли: русские, немцы, поляки, англичане, турки, румыны, украинцы, словаки, эстонцы, литовцы, латыши, французы, голландцы, сербы, молдаване и т. д. Статистику загруженности отеля по национальностям, можно посмотреть на ресепшен.
Персонал очень отзывчивый, доброжелателен и тактичен, готовый выполнить любое желание отдыхающего. Многие приезжают не в первый раз. Особая благодарность менеджеру по работе с гостями – Нелле, милая и чуткая девушка!
В 400 метрах от отеля, расположен 3-х этажный торговый цент SOHO, где есть практически все, чуть дальше по подземному переходу, еще один центр, берут любую валюту, включая рубли.
По пятницам приезжает рынок, почти прямо напротив отеля, в 200 метрах, через подземный переход. Много разнообразных товаров, но качество разное.
В заключении – отдых очень понравился. Надеемся вернуться сюда снова!







Первое и главное – все три раза это мега супер отдых для всей семьи. Не люблю писать отзывы, но из-за нехватки свежих отзывов по этому отелю напишу более подробно о нашем пребывании там, об изменениях, об особенностях, об огромных плюсах и незначительных минусах (отзыв сугубо субъективный, прошу не комментировать, т. к. у каждого из нас свое восприятие событий, делюсь своими личными ощущениями, без претензий)
Итак, первые два раза мы ездили семьей с детьми и с друзьями. Жили в корпусе Роза с видом на море без каких-либо доплат. Третий раз ездили с 4 детьми и тремя родителями, суммарно 9 человек. Поселили нас в корпусе Мимоза в стандартном и семейном номере. Номерной фонд корпуса Мимоза полностью обновлен, теперь нет красных и золотых классических мотивов. Стандартный номер, как и ранее предназначен для 4 человек максимум, одна двуспалка, одна полноценная односпалка, и кушетка, которая является тоже полноценным спальным местом. Семейный номер – это двухкомнатный номер, максимально рассчитанный на 6 человек. В одной комнате двуспалка и кушетка, в другой две односпалки и кушетка. Убирались у нас чисто, каждый день, без нареканий. Однако у родителей в семейном почему-то убрались только два раза. Не могу сказать точную причину, я об этом узнала уже на выезде. По словам постояльцев, если высказать претензию на ресепшн, ситуация с уборкой улучшается. Лично у меня нет вопросов. Часто пишут, что минибар не пополняют… Честно, забыла обратить внимание… как-то не пользовались. В номере есть бесплатный сейф. Кондиционер работает отлично, единственный момент – выключается при открытии балконной двери, включается автоматически попозже. Обнаружили это опытным путем. Представляю, сколько жалоб получает ресепшн по поводу «неработающих» кондиционеров.
По поводу территории отеля – она общая для жителей огромного муравейника Платинум и для жителей корпусов Ботаника. Насколько я поняла, в самом начале сезона, когда людей еще мало, в первую очередь заселяют муравейник, потом по одному открывают корпуса Ботаника. На момент нашего приезда корпус Парк и основной ресторан в Парке не работал, были открыты Роза, Мимоза и начали заселять Орхидею, как я видела по шторам и коврику в Орхидее, номерной фонд там не обновлен. Про Розу ничего сказать не могу. Не обратила внимание. В принципе, самые неудачные номера – это в большом здании с видом на трассу ( мало удовольствия наверное, но, думаю, что цены на номера из-за этого должны отличаться, в отличие от корпусов Ботаника, где номер в любом случае выйдет либо на парк, либо на море, либо на бассейн)
Территория, как и раньше, цветет и пахнет, полна экзотических растений, пышит зеленью и свежестью. Садовникам отдельный респект за поддержание такой красотищи.
Пирс теперь огромный, с разветвлениями, с постоянно работающим баром, с достаточным количеством лежаков, с душем с пресной водой прям на пирсе. Вход в море – крупная галька и камни. Не самый приятный, поэтому мы пользовались лестницами с пирса, их достаточно.
К моменту нашего приезда открыли и бассейн с фонтанчиками-дельфинами, который является релакс зоной, и вход с детьми до 15 лет и громкие разговоры там запрещены. Это очень мудрое решение, где можно побыть в тишине и отдохнуть как от своих детей, так и чужих. На входе стоит огромный плакат с надписью о релакс зоне, однако обязательно хоть одна русскоязычная пара со своими самыми лучшими детьми намеревается купаться именно в этом бассейне, потому что у них ОЛГНКЛЮЗИВ и позовите главного! ! ! Без комментариев. Грустно. Как только служащим отеля удается держать себя в руках с такими гостями…
Бассейнов предостаточно, кому не хочется идти в море. Лежаков хватает везде, за исключение главного большого бассейна, и то, в основном лежат полотенца, а владельцев по два-три часа не видно. Администрация оставила за собой право два раза в день в определенное время скидывать полотенца с неиспользуемых лежаков ( иначе ну никак в этой манерой занимать лежаки на всякий случай не справиться), из-за этого иногда возникают конфликты между отдыхающими типа: МАЛАДОЙ ЧелАвек, какого … вы наши вещи сбросили?? ? ваще апупели и т. д. в зависимости от уровня культуры обращающихся. А молодой человек вообще не в курсе. Пришел, свободный лежа, лег, и отгреб от культурных гостей ни за что. Наблюдать такие сцены мало приятного, скажу я вам.
Персонал выше всяких похвал. Они просто молниеносны. Учитывая новое огромное здание, в отличие от первых двух посещений, появились небольшие очереди к бару за коктейлями, однако это порядка двух-четырех человек. В столовой оооочень много людей. Маневрируешь, чтобы не сбить чью-то тарелку, или чтобы не сбили твою случайно. Однако места всем хватает. Столиков предостаточно. Даже мы вдевятером всегда находили себе свободный большой стол. Еда – шедевр кулинарного искусства. Правда. Очень все вкусно. Без исключений. Вообще кормят целый день без перерывов. Все вкусности расписаны по часам. Готовят лепешки с сыром и фаршем, пекут вафли, пиццу, картошку с сыром, сметой, маслом. Обедали мы в пляжном ресторанчике, в котором нет дресс кода, это как закусочная, но там и первые, и вторые блюда есть. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, как и раньше. И подписан ОРАНЖЕВЫЙ СОК ?
В разных барах разное меню блюд, в одном есть мороженое целый день детям. Иногда очередь на пять минут, иногда свободно. Вечером работает лунапарк, там правда очередь на карусели, но покататься можно все равно. Наши младшие каждый вечер ходили. Детям сладкая вата и попкорн, минидиско, миниклуб. Наши дети правда туда зашли практически в день отъезда, но были счастливы как слоны. Хорошие девочки-аниматоры там работают. По поводу анимации ничего сказать не могу, нам некогда было))) Однако фитнес тренер Ника умничка. Я ходила на все ее занятия, она выкладывалась по полной для гостей. За что ей большое спасибо)))
Один раз ходили на ночную дискотеку с 11 до 2. Т. к. много русскоязычных подвыпивших гостей там, то заказывали какую-то русскую низкопробную музыку, орали матом, в общем не кайфанули мы там, но зал оформлен хорошо, бар работает. Звук что надо.
Бесплатно хамам и сауна для любителей попариться. Наши дети полюбили хамам за возможность набирать воду и поливаться, для них это было экзотическое развлечение, так что бегали туда по два-три раза в день. Со всех горок катались с удовольствием как дети, так и взрослые. Экстрима там нет. Камикадзе закрыта была в этом году, но может и правильно…
В общем, к отелю нет никаких претензий вообще. Все маленькие минусы связаны с поведением гостей отеля, а это никак не связано с выбором отеля, к сожалению.
Аля-карт рестораны посетить трудно опять-таки из-за очереди русскоязычных гостей, которые каждое утро с семи утра до девяти оккупируют стойку регистрации, и к моменту открытия регистрации в 9 уже большая очередь. Но мы каким-то чудом попали в турецкий и рыбный рестораны. А в другие не очень-то и хотелось, потому что кухня в основном ресторане прекрасная. И выбор больше ?
Халатов и тапочек в номере не было, в связи с частыми кражами, надо идти на ресепшн и брать халаты под роспись. Т. к. мы в номере только спали, мы не брали себе халаты. В подарок на ресепшн можно попросить сумку отеля, тоже не каждому гостю выдают почему-то)))
В целом, однозначно, без сомнений рекомендую этот отель как самый лучший. За столько лет ни грамма не сдал свои позиции. Думаю, что в пик сезона будет тесновато возле баров, надо больше барменов привлекать, может, это и будет сделано. В ресторане мы видели еще одно закрытое крыло, так что со столиками тоже проблем не будет. Только очереди к омлету и грилю увеличатся, наверное.
Вечерами, как и раньше кальяны вкусные бесплатные, только надо утром зарегистрироваться на ресепшн. Есть настольный теннис, мои старшие там по три часа пропадали.
В отеле правило: стекло только в барах и ресторанах, если к бассейнам и на пляж, то пластик. Однако гости и тут чудят, а потом ноги режут о свое же разбитое о плитку стекло.
Мы, четыре поколения - пенсионеры, среднего возраста, подростки и дети мледшего школьного возраста, остались довольны всем. Шикарный отдых. Красивый. Вкусный. С приятным ностальгирующим послевкусием. В следующий раз только в Ботаник!

Недостатки
1. Поселили в корпус Park. Номер на втором этаже окна выходили на кухню и ресторан.
Сразу хочу сказать это время которое мы провели с семьей проживая в этом корпусе был просто адом. Основные недостатки с которыми нельзя мирится:
1.1. нет звукоизоляции, например, если Вы легли спать (или решили отдохнуть), то будьте готовы , что вы проснетесь, только из-за того, что кто то идет по коридору и разговаривает. За стенкой жила семья которые любили громко разговаривать, соответственно были в курсе всех их проблем.
1.2. если открыть окно, то все запахи, пары, , дым от приготовления пищи шли к нам в номер и во все номера окна которых выходили на сторону ресторана и кухни плюс брянциние посуды. Белье сушить было не целесообразно уже, так как она пропахнет едким дымом.
1.3. ремонт в комнатах просто "бомжатский" если сравнивать, то , например. плитка выложена также как в "советский общественных туалетах"
1.4. в отличие от других корпусов этого отеля, только в корпусе Park, нет интернета
Поэтому если Вам предложат скидку на отдых 50%, но с условием поселится в корпусе Park НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ.
В этом корпусе селят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО русских и казахов, немцов и других европейцев, в этом корпусе мы не стречали.
2. Кухня отеля просто отстой. Я очень люблю овощи, но их еду я есть не мог. Вроде бы таже помидора и зелень, но в рот её не возьмешь.
Если Вы мужчина, то качество приготовление еды и её вкус примерно как раньше в начале двухтысячных в армии. Такое ощущение, что турки готовят для свиней. Вся еда безвкусная, в отзывах пишут , что она разнообразная, я бы так сказал, лучше она была не разнообразная , но вкусная. Еды много, но не чего есть не хочется.
Еду готовят молодые ребята (мужчины) и все делают "лишь бы как бы" не вкладываются в качество еды. В результате еда не вкусная, третисортная, для быдл.
Я бы посоветовал руководство отеля, пригласить на работу повара из России и готовить часть еды исключительно для русских, так как турецкие блюда на любителя, о на острая, жирная, в основном жаренная. Даже шашлыки делаются не из свинины и говядины, а из птицы, вкус ужасен.
Хотел написать про бар "Витаминный бар", я по отзывам читал, что в этом баре есть свежевыжатые соки. Но когда я туда пришел первый раз , то бы просто в бешенстве, т. к.
там часть соков (апельсиновый, морковный, киви) тупо разведены водой, а часть соков патерированные. Вообщем и здесь турки знают как можно обмануть
Там где корпус с ресепшен (лобби), есть бар в котором есть коктейль, но вы себе представить не можете какой он гадкий, а все потом, что его готовят без добавления мороженного.
Даже конфетки с фирменным логотипом отеля просто мерзкие, т. к. лично у меня после второй съеденной конфеты была съедена (обожжена) в гортани слизистая оболочка
Если сравнивать еду Delphin Botanik Hotel 5* с едой в отелях Gural Premier Tekirova 5* (Турция/Кемер), Ali Bey Park Manavgat HV-1 (Турция/Сиде) , то в нем нету тортов с шоколадной крошкой, блюда с орешками разных сортов и многое другое.
Разнообразий тортов большое, но они все ОЧЕНЬ жирные и не вкусные и однотипные.
3. В отеле есть арендаторы, которые продают разные вещи. Один из них есть представитель кожаных изделий "PONTO" не связывайтесь с этими мошенниками, т. к. наша семья сделала им предоплату за дубленки, и вместо обещанных семи дней уже два месяца они так нам не отправили оплаченный товар. У "PONTO" есть два магазины с кожей и дубленками в ALANYA, не ездите к ним
Пегас предлагает съездить в магазин кожи и мехов, не помню как он называется, но там такой отстой и что самое удивительно, что кто то там что то покупает. мне жалко таких покупателей, у них нет вкуса к моде и не к качеству исполнения изделий.
4. Нас переселили в корпус ROSA через три дня, после наших настоятельных требований к руководству отеля. В корпусе есть интернет но скорость интернета 1-2 мегабита, вообще практически интернета нету. Недостатки в этом корпусе, как наступали выходные почему то не работала вытяжка и в туалете в субботу и воскресенье была почему то вонь от канализации.
5. Пополнение бара должно происходить ежедневно, вопрос в том, что служба пополнения всегда норовила обмануть, а, именно, вместо положенных двух шоколадок клали одну и это происходило когда в номере не кого не было, т. е. обновление бара происходило в основном исключительно в обеденный период.
6. Атрационы работают всего два-три часа в день, что очень мало.
7. Анимация отстой, "дурацкие" представления - ширпотреб. Много похабщины, когда например на анимации полуголые девочки 18-20 лет (именно девочки, а не девушки) под музыку танцевали эротические танцы, или выступление африканцев, которые приставали и не прилично заигрывали с публикой, вобщем мы встали и ушли.
8. Не каждый день меняли постель, приходилось звонить на ресепшен, чтобы пришли и убрались в номере.
Когда я читаю в отзывах, что Это самый лучший отель в Аланье для отдыха с детьми это просто УЖАСНО
Я читал положительные отзыва об этом отеле и мне этих туристов просто жалко. Так как понимаю, что они не отдыхали в отелях типа Gural Premier Tekirova 5* (Турция/Кемер), Ali Bey Park Manavgat HV-1 (Турция/Сиде)

