v-1_1

Полное отсутсвие сервиса, грязная посуда, маленький пляж на которой никогда нет места

Написано: 9 июля 2019
Время поездки: 6 — 15 июля 2019
Кому автор советует отель: пожилые люди
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 6.0
Сервис: 1.0
Чистота: 5.0
Питание: 5.0
Инфраструктура: 6.0
Отдыхаем первый и последний раз в этом отеле. 2 взрослых + ребёнок, стоимость путёвки за 9 дней 1417 €.
От аэропорта 2 часа езды на автобусе, гостиница не новая, но территория приличная, номера простенькие, но просторные + большой балкон.
Очень люблю отдых в Турции и каждый год отдыхаем в этой прекрасной стране.
Очень жаль, что не читала отзывы и выбрала этот отель. Сервис отсутсвует полностью, бутилированной воды нет, точнее можно взять бутылку воды, которую вам ставят на ужин. Чайника в номере также нет, хотя зачем он, если воды нет ))))
Лично наблюдала, как моют пластиковые стаканы на баре: набирают воду в умывальник, опускают туда грязные стаканы и просто достают их. Зато есть одноразовая посуда, рекомендую брать напитки именно в одноразовые стаканы. Обед до 14.00, в 13.55 уже отключают кофейные автоматы. На 3 человек оставляют 2 больших и 2 маленьких полотенца + полотенце для ног. В номере для 3 человек 2 простыни ( размер 160*200). Все это вроде мелочи, но такое встречаю первый раз.
+ тёплое море, красивая территория, старые, но не грязные номера.
P.S руководству гостиницы рекомендую сменить управляющего и персонал, очень жаль, что такое красивое место можно полностью испортить сервисом