Kleopatra Neray Hotel 3*– Отзывы

9
Оценка 3.810
на основе
9 отзывов
№301 в рейтинге отелей Алании
4.3 Номер
5.3 Сервис
5.7 Чистота
2.3 Питание
7.0 Инфраструктура
Отель расположен на тихой улочке в самом центре популярного курорта Аланья. Построен отель в 1997 году, а реставрирован в 2014 году.Подробнее →
аватар usoly_1961
Не вздумайте заехать в него, это просто подсобное помещение отеля КaRaT HOTEL, за шесть ночей номер не убирался, в коридорах грязь, бардак, вайфай отсутствует, бассейн не работает, вобщем все находится в соседнем (через дорогу)здании, даже за водой из куллера надо бежать через дорогу, так же и вайфай через дорогу, на рецепшен никогда никого нет , то есть-охрана ноль, а если говорить о напитках - это мрак, разводят не только водку, но и белое вино, а красного никогда нет, в общем не бар , а отстой, приходилось покупать красное вино в магазине, и это называется все включено. … Еще ▾ Не вздумайте заехать в него, это просто подсобное помещение отеля КaRaT HOTEL, за шесть ночей номер не убирался, в коридорах грязь, бардак, вайфай отсутствует, бассейн не работает, вобщем все находится в соседнем (через дорогу)здании, даже за водой из куллера надо бежать через дорогу, так же и вайфай через дорогу, на рецепшен никогда никого нет , то есть-охрана ноль, а если говорить о напитках - это мрак, разводят не только водку, но и белое вино, а красного никогда нет, в общем не бар , а отстой, приходилось покупать красное вино в магазине, и это называется все включено. А в моем номере 305 с потолка постоянно шесть ночей капала вода, в результате штукатурка около 2-х кв. метров обвалилась и никому нет дела, а кому говорить если персонал только в соседнем здании, когда им сказал через 2 дня принесли полотенце и постелили на пол. Но питались в соседнем отеля, честно скажу очень хорошо кормили и пиво вкусное.
Вот такой потолок в номере 305, шесть дней и ночей капала вода, и ни разу в номер сотрудник отеля не появился, хотя на рецепшен я сообщал неоднократно, вот и отдохните в отеле KaRaT Aneks
аватар i098kor
 •  ездил(а) 9 лет назад
Оценка 1.0
Недостатки : плохо убирался номер всегда холодная и скудная еда к чаю сладкого вообще нет постельное белье грязное и рванное проблемы с электричеством в баре только пиво … Еще ▾ Недостатки :
плохо убирался номер
всегда холодная и скудная еда
к чаю сладкого вообще нет
постельное белье грязное и рванное
проблемы с электричеством
в баре только пиво и вино
и то заканчивалось к обеду
холодильника в номере нет
аватар Jakof8585
 •  ездил(а) 9 лет назад
Оценка 3.0
Выбирал отель мираж аппарт, привезли в холидей ворлд, ужасный отель, сказали номеров одноместных нет да и много детей т. к. Один хозяин, В оконцовке заселили в клеопатра не рай. … Еще ▾ Выбирал отель мираж аппарт, привезли в холидей ворлд, ужасный отель, сказали номеров одноместных нет да и много детей т. к. Один хозяин, В оконцовке заселили в клеопатра не рай. Отель и правда не рай, познакомился с компанией оч классной но двое из них один взрослый и ребенок поймали там кишечную палочку. 4 дня воевали с грязной посудой. Насчет 2 баров незнаю- бар один пиво, сухое красное, белое вино больше ничего. Теннисный стол разбух в ужасном состоянии. Вобщем никаких условий, кстати горячая вода только после 13 дня и 16 кто успел тот и съел. Вода и питание отвратительные везде привозная в бутылях а там со шланги набирали по половине бутыля и переливали. Питание рис перловка баклажаны. Короче с детьми вообще не стоит ехать в этот отель. Не говоря про взрослых. Для детей ничего кроме маленького бассейна и то в который смывают по вечерам с пола. Люди даже не думайте никогда в жизни брать путевки в мираж аппарт, холидей ворлд, клеопатра нерай отели, иначе ваш отпуск будет испорчен!! ! !
аватар
 •  ездил(а) 9 лет назад
Оценка 1.0
Это отель 0 звезд. Единственный плюс, что заселили сразу. Номера старые. Вода горячая отсутствует! ! ! В не которых номерах не работает кондиционер. Из питания только огурцы и помидоры, иногда рис и макароны все холодное. … Еще ▾ Это отель 0 звезд. Единственный плюс, что заселили сразу. Номера старые. Вода горячая отсутствует! ! ! В не которых номерах не работает кондиционер. Из питания только огурцы и помидоры, иногда рис и макароны все холодное. На завтрак даже нет яиц ни в каком виде, (после написания жалобы в разные инстанции яйца появились только варенные и через день их давали). Выпечка здесь только батоны. Всюду вода на полу по столовой из за проблемы с кулером. Официанты тут же моют полы и убирают со стола. Алкоголь в баре постоянно отсутствует. В кулере вода была вечно желтого цвета. За время отдыха были частые случаи отравлений. При нас госпитализировали одну семью в больницу после отравления. Посуда жирная. Отель продается исключительно для русских туристов. Не рекомендую кому-нибудь оказаться в этом отеле. Даже если только ночевать в нем, тк не возможно умываться и принимать душ в холодной воде! ! !
Источник отзыва — vOtpusk.ru
аватар
 •  ездил(а) 10 лет назад
Оценка 1.0
Была в этом отеле в мае 2014 года и очень разочарована по теме отдыха, цена путевки не соответствует качеству обслуживания. Я понимаю что едим отдыхать а не кушать, но все таки и кушать хочется. … Еще ▾ Была в этом отеле в мае 2014 года и очень разочарована по теме отдыха, цена путевки не соответствует качеству обслуживания. Я понимаю что едим отдыхать а не кушать, но все таки и кушать хочется. Всё включено!!! ! ! А вечерами ходили кушать в кафе, т. к. в нашем отеле тошниловкой кормили, чисто утром яйцо, кофе, и хлеб с маслом и весь день на диете. Бассейн маленький, где стоят лежаки несколько раз видели как с низу (там кухня) крысы здоровые, волосатые выходили... Фу! Кто то тараканов видел, у меня не было. Так чисто все! Вино-водочные напитки? забудьте! Приносят вино в бутылях открытые, после которого загибались от боли в желудке. Они вино там же разводят, пить не возможно, пиво! Которое очень часто и быстро заканчивается. Так что когда выбираете этот отель, значит диета и сухой закон. А зачем тогда платить такие деньги? ? ? Море очень далеко идти минут 15-20. Махмутлар море рядом, кормят отлично, отели большие - и есть чем заняться. А в нереи нет развлечений совсем в 22-00 часов выключают свет все заканчиваетсяТОЛЬКО БАРМЕН ВСЕХ ВЕСЕЛИЛ
Источник отзыва — vOtpusk.ru
аватар
 •  ездил(а) 12 лет назад
Оценка 5.0
Была очень разочарована этим отелем, цена не соответствует качеству, питание отвратительное. На сайте отеля указано, что натуральная пища подается два раза в неделю, а в остальные дни блюда из сои (редкостная гадость), почему-то об этом забывает упомянуть туроператор, когда продает Вам путевку в этот отель! Действительно, во вторник дают крохотный кусочек курицы, а в субботу кусочек костлявой рыбки. … Еще ▾ Была очень разочарована этим отелем, цена не соответствует качеству, питание отвратительное. На сайте отеля указано, что натуральная пища подается два раза в неделю, а в остальные дни блюда из сои (редкостная гадость), почему-то об этом забывает упомянуть туроператор, когда продает Вам путевку в этот отель! Действительно, во вторник дают крохотный кусочек курицы, а в субботу кусочек костлявой рыбки. В остальные дни на обед и ужин блюда из соевого фарша, еще видела жареные картофельные очистки, вобщем, экономия хозяина отеля потрясает! Напитки из бара, это самое дешевое пиво из пластиковых баклажек и прокисшее вино, из более крепкого-водка, джин и местная водка. & quot; Все включено& quot; не берите не в коем случае, будете постоянно ходить голодными и оставите кучу денег в кафе и пляжных ресторанчиках. Этот отель предназначен только для ночлега, а путевки только ВВ. Сам отель чистый, персонал вежливый и приветливый, проблема только в скупости хозяина.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
аватар
 •  ездил(а) 12 лет назад
Оценка 7.0
отель ужасный. Хозяин редкаст. ная скатина . … Еще ▾ отель ужасный. Хозяин редкаст. ная скатина .
Источник отзыва — vOtpusk.ru
аватар Lana1731
 •  ездил(а) 12 лет назад
Оценка 8.0
Моя семья отдыхала в отеле в мае 2012 года. Отель действительно маленький и уютный. Мы покупали тур именно в этот отель по отзывам отдыхающих. Особенно понравился отзыв Вадима из Пушкино. … Еще ▾ Моя семья отдыхала в отеле в мае 2012 года. Отель действительно маленький и уютный. Мы покупали тур именно в этот отель по отзывам отдыхающих. Особенно понравился отзыв Вадима из Пушкино. Вадим, спасибо большое, ваши отзывы читаем как хороший рассказ, то что мы узнали нам пригодилось, еще раз спасибо! Мы знали, что отель маленький, находится в самом городе. На всех сайтах вывешены правдивые фотографии- где видно, что бассейн-крохотулечка, мы знали, что анимации там нет, что отель семейный.
ИТАК по порядку:
Отель -3*, городской - с крошечной территорией, расположен на тихой улочке в 2 шагах от главной улицы Ататюрк. Все номера аккуратненькие, чистенькие. Убирали регулярно, белье меняли часто, полотенца мы бросали на пол и тут же появлялись чистые. С горячей водой проблем не было, балкончик выходил на тихую улицу и к веткам мушмулы можно было прикоснуться рукой. В отеле в принципе немного русских, в основном иностранцы. Действительно, целый день в отеле находится управляющий. Зовут его Али. Весь персонал перед ним летает, любая наша просьба исполнялась моментально. Например, мы принесли с рынка кукурузу- попросили ее сварить( ее любит моя дочь)- нам быстренько все сделали и упаковали с собой на пляж. Еще мы принесли артишоки и попросили их приготовить. К обеду дополнительно к трапезе на нашем столе стояло огромное блюдо- с каким-то немыслимо вкусным рагу-где артишоки присутствовали как украшение. Внимательность и предупредительность персонала поражала. В Турции мы были 4й раз, но впервые встретили такое теплое отношение. В последний день взяли машину напрокат покататься по окрестностям - и нам тут же выдали с собой ланч-пакет, ничего особенного, но все же... Кофе-чай никто не считает, и в тарелки не заглядывает, это полнейшая неправда. У Али на 1 этаже находится рабочий кабинет, и конечно он в курсе всех событий. На то он и управляющий. Благодаря ему в отеле полнейший порядок и тишина. На два выходных заехали 22 человека турецких семей с детьми. Так мы их и не слышали и не видели. И никто в отеле не «нажрался», не подрался, не орал, не мусорил, не мешал другим, как это обычно, уж простите, бывает с нашими русскими туристами. Мы познакомились и подружились со всем персоналом. Повар выходил к нам в конце ужина и смешно выслушивал наши комплименты, не понимая ни слова по-русски. Один раз он даже сотворил шикарный торт, воздушный, из сливок и фруктов! По поводу питания - у нас было все включено, но так как отдыхающих было мало - нас обслуживали прямо за столиком. Даже мой муж ни разу не просил добавки- так как всего хватало. Мяса действительно не было. Но курица была всегда, рыба несколько раз тоже. Соевые колбаски мы просто не ели. А в Турции вообще очень дорогое мясо, советуем любопытным просто походить по продуктовым магазинам и посмотреть цены. Нам еды хватало вполне. Несколько раз мы заходили в кафешки в городе и пропускали обед или ужин в отеле. Ну и что? Кто же устоит перед свежайшей дорадой, приготовленной на гриле и с пылу с жару вместе с блюдом овощей и зелени принесенной официантом. Всего за 10-12 лир? Разве это деньги? В отеле, конечно, не было особо ни фруктов, ни овощей, хотя их полно было на рынке. Но кто упрекнет Али в этом? Отель то троечный, маленький и вести дела чтобы себе не в минус - нужно уметь! Мы заплатили за 11 ночей - 17 тысяч рублей с человека. Сюда входит трансфер, проживание, питание все включено. И, заметьте "регулярный рейс Аэрофлот туда и обратно"! ! ! Одни авиабилеты в Анталью туда и обратно дешевле 10-11 тысяч не найти. Так что делайте выводы, господа, стоит или не стоит ехать за такие деньги в такой отель. Сколько таких случаев, когда люди платят огромные деньги и попадают в ужасные условия. Здесь же никто никого не обманывает. И нам никто не заглядывал не только в чашку с чаем, но еще и наливали спиртное- неразбавленное! и столько сколько попросишь. Без проблем. С теплотой вспоминаем ночного портье. Уур, мы за тобой скучаем! Он говорил со мной по-немецки, с моей дочерью по-английски и к нашему отъезду немножко выучил русский. Нам очень понравился отдых в этом отеле. Тишина, чистота, полный релакс. Этого и хотелось. Мы ходили на пляж Клеопатра купаться и еще Уур нам посоветовал съездить на пляж Гюнеш отеля на маршрутке. Там тоже было классно, людей почти не было, только дно похуже с камнями. Рядом дикий пляж. Потратили кучу денег в магазинах. Это Вайкики, Аланиум, Кипа, Коллинз. Шикарный трикотаж, хорошего качества мужские рубашки, классные джинсы. Таких вещей в Москве за такие деньги конечно не купить. Мы сами ездили на машине на горную речку Димчай, там вокруг такая красота! И там очень вкусно готовят, мы обедали прямо на воде, там плавучие шатры. Сделали много красивых фотографий на пляже Улаш, который находится прямо по трассе, не доезжая до Аланьи. Там шикарная смотровая площадка. Катались на яхте, купили билетики сами прямо на причале. Вечером гуляли на набережной - очень красиво, когда включается вечернее освещение. Гуляли по Ататюрку, пили там настоящий турецкий кофе, который надо обязательно запивать холодной водой. Ездили сами в поселок Авсаллар на пляж отеля Гринфугла-бич, там много сувенирных магазинов, и шикарный пляж с бирюзовой прозрачной водой. По пятницам ходили на стихийный рынок, где торгуют обычные турки, которые в этот день сюда приезжают. Это недалеко от отеля. Фруктов, травы, - море, и много всякой экзотики. Там всегда стоит турок в национальной одежде и продает свежевыжатый гранатовый сок. Правда с каждым годом все дороже и дороже. Но зато можно с ним сфотографироваться. В Кипе мы купили свеженький обалденный рахат -лукум, и еще целых 5 литров настоящего хорошего оливкового масла. Ну и оливок конечно купили на рынке, когда ехали домой, величиной со сливу. Турецкий айран - это вообще лебединая песня. Мы его пили всегда и везде, где только видели. Очень вкусно, особенно если пить очень холодным. Были на вершине горы в крепости, интересно и впечатляющий вид на море. Дочь с бабушкой ходили в пещеру Дамлаташ, там красивые сталактиты и сталагмиты. Эта пещера прямо рядом с пляжем Клеопатра. В общем, отдохнули очень хорошо. И плюс ко всему без проблем и вовремя улетели домой на хорошем самолете с хорошем питанием, регулярным рейсом. Путевки брали через Санрайз. Все что нам обещали- выполнили. Я думаю, все, кто читает этот отзыв, уже поняли, что мы влюбились в Турцию. Влюбились с первого раза, окончательно и бесповоротно. Эта страна завораживает. Своим морем, воздухом, солнцем. И поверьте, если вы будете относиться к жителям этой страны доброжелательно и с улыбкой, вам ответят тем же. Обязательно. По-другому просто не может быть.
А теперь думайте, нужен или не нужен Вам такой отдых? В тихом спокойном семейном отеле, где чистота и порядок, а все развлечения - рядом. И еще вы получите за свои деньги все то, что можно за такую сумму получить. Мы вот в прошлом году отдыхали в Май гарден 4*, до сих пор забыть не можем, так жаль зря потраченных денег, путевки стоили намного дороже, кормили ужасно, номера ужасные, пляж весь в камнях, кто не умеет плавать - не зайти. Так что делайте выводы, господа. Если вам хочется тусовки, всеобщего круглосуточного веселья, это не здесь. Тусовка и веселье в общем-то рядом. Если вам хочется шикарного питания все 24 часа, то это стоит намного дороже, тогда вам не сюда. А в Ботаник или в Дельфин за пару тысяч долларов с человека. Каждому свое.
аватар Nadiay
 •  ездил(а) 13 лет назад
Оценка 7.0
Отдыхала в начале сентября т. г. , 12 дней, в небольшом семейном (городском) отеле Нерай. Отель расположен в 4-х этажном здании, на 1 этаже (0 эт. ) - ресепшн, ресторанчик-столовая, бар, бассейн; 2-3 этажи - номера; 4 этаж - жилой. … Еще ▾ Отдыхала в начале сентября т. г. , 12 дней, в небольшом семейном (городском) отеле Нерай.
Отель расположен в 4-х этажном здании, на 1 этаже (0 эт. ) - ресепшн, ресторанчик-столовая, бар, бассейн; 2-3 этажи - номера; 4 этаж - жилой. персонал отеля - большая дружная семья, дети хозяина отеля тоже работают в отеле (в свободное время). Персонал отеля очень доброжелательный: и портье, и горничные и работники ресторана; всегда готовы помочь. Если Вы сами доброжелательно и уважительно относитесь к служащим отеля, то и они также относятся к Вам. За все время нахождения в отеле я ни разу не столкнулась с грубостью или хамством. Улыбайтесь почаще и не забывайте произносить "волшебные" слова: здравствуйте, спасибо, пожалуйста и пр. Не забывайте изредка оставлять горничной чаевые и она будет подстраивать под Вас свой график уборки Вашего номера. Проверено!
Номера простые без изысков, но ведь это "трешка"! Все необходимое было, кроме холодильника. У меня было "все включено", так что я не страдала от этого.
Состав гостей отеля интернациональный - немцы, англичане, русские, поляки и др. Персонал отеля немного говорит на русском. Школьного (вузовского) знания английского вполне достаточно для общения в отеле, магазинах и кафе. Проблем не возникало. Жители Аланьи всегда готовы помочь: в первый день заблудилась и не могла найти отель. Мне помогли.
Отель расположен на 3-ей линии, в центре города, до пляжа - 10 мин. (без захода в магазинчики и кафешки). В 2-3-х мин. от отеля центральная улица - вечером есть где прогуляться, рядом торговые центры, магазины, базар, рынок, кафе и рестораны. В 5-10 мин. ходьбы - порт и прекрасная набережная.
Море в сентябре было очень теплым 27 градусов, воздух - 35. Море чистое, прозрачное. Очень хороший заход в море рядом с пещерой Далматаш, под крепостью.
Единственный минус - это скудное питание. Есть с чем сравнивать (Черногория, Кипр). Хотя голодным остаться очень трудно, все съедобное и довольно свежее и вкусное. Из мяса - курица во всех видах, а также сосиски и колбаса, которые с удовольствием ели отельные котята. Еда - это "минус" хозяину отеля.
Отель можно рекомендовать для экономного отдыха.
Отпуск прошел замечательно: отдохнула, загорела, посмотрела новые места.


Вопросов
пока нет
Задайте вопрос об отеле
экспертам, и получите ответы
в ближайшие часы.
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Крепость Аланьи
Оценка 8.9
Турция, Алания
Архитектура, История, Музеи
Пляж Клеопатры
Оценка 8.5
Турция, Алания
Пляжи, Природа
Руины города Олимпос
Оценка 10.0
Турция, Алания
Архитектура, История

Отель расположен на тихой улочке в самом центре популярного курорта Аланья. Построен отель в 1997 году, а реставрирован в 2014 году.

Расположение В 120 км от аэропорта г. Анталья, в городе Аланья.
Описание пляжа В 650 м от отеля.
  • 3-я и дальше
  • собственный пляж
  • песчаный пляж
В отеле
  • ресторан
  • кафе/бар
  • открытый бассейн
  • автостоянка  FREE 
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • врач
  • номера для некурящих
  • обмен валют
  • оплата платежными картами
Для детей
  • детский бассейн
  • детские стульчики в ресторане
Развлечения и спорт Дартс.
  • настольный теннис  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольная площадка
  • футбольное поле
  • водные развлечения
  • серфинг
  • виндсерфинг
Описание номеров

В отеле 39 номеров.

  • ванна / душ
  • фен
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • интернет wi-fi  FREE 
  • балкон/терраса
Адрес Neray Hotel Ataturk Caddesi Fevziler Sokak, No:14, Alanya, 07400
Телефоны: +90 0 242 511 78 33
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 3-й пляжной линии или далее. У отеля собственный песчаный пляж.
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в баскетбол, футбол. В отеле есть водные развлечения. Море и волны заиграют новыми красками если воспользоваться услугами серфинга, виндсерфинга.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.