Utopia Beach Club 5*– Отзывы

78
Оценка 7.810
на основе
78 отзывов
№21 в рейтинге отелей Алании
8.3 Номер
8.0 Сервис
8.0 Чистота
7.7 Питание
8.4 Инфраструктура
Отель расположен рядом с собственным песчаным пляжем в 3 км от посёлка Авсаллар. Построен в 2004 году, последняя реновация проведена в 2019 году (номера, ресторан, лобби). Состоит из одного 6-этажного здания. Гости отеля Alara Star могут пользоваться территорией и услугами (кроме ресторана) отеля Alara Hotel.Подробнее →
аватар tigoster
 •  ездил(а) 3 недели назад
Оценка 10.0
Отличный отель, все понравилось, еда вкусная, заселение быстрое, заход в море отличный, в общем все отлично … Еще ▾ Отличный отель, все понравилось, еда вкусная, заселение быстрое, заход в море отличный, в общем все отлично
аватар globus.tur.29
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 10.0
Отдыхали с подругой, все супер, шикарные пляжи и море с прозрачной водой. Бассейн с водопадом. Вкусная еда и хорошие напитки. Развлечения на любой вкус. Персонал хороший. Приезжайте не пожалеете. … Еще ▾ Отдыхали с подругой, все супер, шикарные пляжи и море с прозрачной водой. Бассейн с водопадом. Вкусная еда и хорошие напитки. Развлечения на любой вкус. Персонал хороший. Приезжайте не пожалеете
аватар broongs
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 10.0
Возвращаюсь в этот отель повторно, потому что всё круто: номера, еда, пляж, йога, вечеринки и тд. Движуха есть, людей много) Отдельный и особый респект аниматору Анне! … Еще ▾ Возвращаюсь в этот отель повторно, потому что всё круто: номера, еда, пляж, йога, вечеринки и тд. Движуха есть, людей много) Отдельный и особый респект аниматору Анне!
аватар Tarnovskaya_1998
 •  ездил(а) 1 год назад
Оценка 3.0
Из плюсов: красивое побережье, песчаный пляж; вкусные сладости! Из минусов: ужасная уборка номера, третий день пытаемся добиться чтобы помыли пол, который весь в песке, мусор не выносят и т. … Еще ▾ Из плюсов: красивое побережье, песчаный пляж; вкусные сладости!
Из минусов: ужасная уборка номера, третий день пытаемся добиться чтобы помыли пол, который весь в песке, мусор не выносят и т. д. ; номер на вид новый и стильный, но весь разваливается; почти вся посуда и приборы в ресторанах грязные, приходится протирать перед использованием; еда очень однообразная и невкусная, овощи похабно нарезаны, фрукты не вкусные; отношение персонала не уважительное (часто замечали, как они пренебрегали правилами чистоты, передавали грязные мётлы через стол с приборами), отношение - на потоке!
Очень сильно разочаровало то, что подают в грязной посуде! То что уборку в номере приходится выбивать! И то, что в баре на пляжах подают коктейли в УЖАСНЫХ засаленых стаканах из которых не хочется ничего пить!
В целом отель на 3/10.
аватар Mulat
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 10.0
Отличный отель для отдыха с детьми. Мы отдыхали двое взрослых и маленький ребёнок 2.5 года. Нам все очень понравилось а именно: 1. Территория небольшая, но ухоженная, всё есть, несколько кафешек с шикарными видами на море, с новой мебелью, несколько лакшери зон)) с гамаками и мешками для отдыха, два бассейна, чистые, ухоженные, везде новые лежаки. … Еще ▾ Отличный отель для отдыха с детьми.
Мы отдыхали двое взрослых и маленький ребёнок 2.5 года.
Нам все очень понравилось а именно:
1. Территория небольшая, но ухоженная, всё есть, несколько кафешек с шикарными видами на море, с новой мебелью, несколько лакшери зон)) с гамаками и мешками для отдыха, два бассейна, чистые, ухоженные, везде новые лежаки.
2. Номера, всё новое, никакого грибка, посторонних запахов, звуков.
3. Еда, голодным не останетесь, всё есть и даже морепродукты, очень много фруктов.
4. Море, это вообще полный восторг, такого пляжа с таким бархатным песком я не встречал в Турции, притом что мы много где были в Турции и в разной категории отелей.
5. А самая фишка этого отеля это мини клуб, а именно шеф анимации Светлана, Вам отдельная благодарность, Вы просто профессионал своего дела, это не заезженная турецкая анимация, а полностью новая программа, это просто восторг, наша Злата вспоминает Вас каждый день.
аватар Anuta_Pearl
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 3.0
Отель еле тянет на троечку. На данный момент мы с друзьями здесь, но уже все хотят домой(((( 1. Территория +-. Есть 3 пляжа. Пляжи небольшие. Лежаки занимают очень рано. Кидают полотенца. … Еще ▾ Отель еле тянет на троечку. На данный момент мы с друзьями здесь, но уже все хотят домой((((

1. Территория +-. Есть 3 пляжа. Пляжи небольшие. Лежаки занимают очень рано. Кидают полотенца. В итоге, приходишь после завтрака- лечь негде.

2. Питание ужасное. Правда. Отвратительное. Есть нечего, потому что все невкусное!!! Мясо резиновое, салаты несвежие, супы ни с чем, картофельное пюре из порошка, маргарин вместо слив. масла, сдоба невкусная, сыры солёные, колбаса соевая. Даже самые простые блюда, которые, казалось бы, невозможно было испортить, мы есть не могли. Порой у нас прям слезы на глаза наворачивались при выборе блюд, потому что практически всегда выходили со столовой голодными(((( мы хотели есть, а есть было нечего(((( зато мы все изрядно постройнели!

3. В конце первого же дня то ли от еды, то ли от воды (алкоголь я не пила) я почувствовала лёгкое недомогание. Ночью в моем кишечнике началась буря. Я поднялась, чтоб дойти до туалета (сорри за подробности) и вся эта буря понеслась со всех сторон. Полночи в обнимку с унитазом. Весь след. день можно вычеркнуть вообще. Потому что я пластом лежала в номере. Пила, но есть ничего не могла. Оклималась ближе к вечеру.

4. Номера старенькие. Но то такое ладно. Бог с ним. Кондиционер выключить невозможно. Он настроен на свой режим и изменить его невозможно без помощи персонала. Дальше. Мы сначала не понимали, что за звуки в номере. Похоже было, будто кто-то спускает ГРОМКО воду в туалете каждые 20-30 минут. Потом мы поняли, что это кондиционер так спускает свою воду. В общем, к этим звукам нужно привыкнуть. Поначалу мы были в ужасе. И постоянно просыпались от этого шума.

5. Холодильник в номере не работает. Поставили туда свои продукты - всё испортилось.

6. Анимация никакая. Ни одного аниматора не встретила ни на пляже, ни у бассейна. Где они что проводили никому не известно(

7. Отдельная "благодарность" нашему гиду с anex tour Катерине. Она, конечно, красотка. Экскурсии продавать умеет отлично. И ничего страшного, что она там преумножила, там преукрасила, там умолчала, там ещё что-то. В результате даже половины обещанного мы не получили((( опять разочарование.

Ради справедливости напишу и о хорошем. Море прекрасное. Очень теплое, чистое, купаться просто кайф. Но это не заслуга данного отеля.
аватар
 •  ездил(а) 4 года назад
Оценка 4.0
Раньше отель назывался ALARA STAR. Сейчас этот отель уже закрыт, потому что все уже было в нем старенькое. Я уже был в нем не один раз, езжу потому что очень красивая бухта, а во всем остальном там очень плохо. … Еще ▾ Раньше отель назывался ALARA STAR. Сейчас этот отель уже закрыт, потому что все уже было в нем старенькое. Я уже был в нем не один раз, езжу потому что очень красивая бухта, а во всем остальном там очень плохо. Я ездил раз 5-6 и с каждым годом все хуже и хуже. Питание в этот раз было ужасное. Хорошо подумайте прежде чем туда ехать, я ехал из-за территории это шикарный парк размером около 4кв. километров и море, а все остальное печально.
аватар
 •  ездил(а) 4 года назад
Оценка 1.0
1. Поехали в отель, который был нами посещен не раз. Последний раз были там в 2016. В отеле сделали ремонт. Ну это они думают, что они сделали. Торчащие провода, отваленные номерные таблички, жуткая вонь из канализационных отверстий. … Еще ▾ 1. Поехали в отель, который был нами посещен не раз. Последний раз были там в 2016. В отеле сделали ремонт. Ну это они думают, что они сделали. Торчащие провода, отваленные номерные таблички, жуткая вонь из канализационных отверстий... Постоянно ломающиеся лифты....

2. Еда. Если вы вегерарианец, то вам туда)))) Если любите мяско, то забудьте о нем на недельку. Будете есть рыбку. Я люблю рыбку. Но на четвертый день однообразной рыбки на обед и ужин, я просто стала ее ненавидеть. Курицу подали несколько раз. Просто тушеную. За ней стояла сумасшедшая очередь. В последний день нашего отдыха наконец приготовили кальмаров.

3. Хотите отдохнуть на пляже сразу у отеля? Спускайтесь пожалуйста) Там места все заняты. Ерунда, что половина лежаков занята отдыхающими соседнего отеля, у которого нет собственного пляжа. На жалобы на ресепшен, вам мило ответят, что мы отреагируем. Т. Е. вы заплатите за отдых в Аларе Стар, а отдыхать на ваших лежаках будут соседи) Очень мило. Вы придете на пляж, повесите ваши вещи на заборчике о пойдете поплавать.

4. Вечерняя программа. С 21 до 23 можно оторваться на Дискотеке. Правда если вы не хотите Дискотеки и ваши окна выходят на море, то никакой стеклопакет вам не поможет)))

5. Убирают номера хорошо. Но только за доллар.

6. Да, и будьте готовы, что "Черный ворон" в 5 утра, это как Отче Наш. . .
аватар Jasya2
 •  ездил(а) 4 года назад
Оценка 3.0
Разочарование и 1100 евро на ветер. *Единственная радость - море соседнего отеля с их сети (услугами которого можно пользоваться). Теперь причины, почему мы ставим такую оценку. … Еще ▾ Разочарование и 1100 евро на ветер.

*Единственная радость - море соседнего отеля с их сети (услугами которого можно пользоваться).

Теперь причины, почему мы ставим такую оценку.

Причина №1.

Приехали рано утром, ждали заселение к 14:00 -это понятно, по итогу, в 13:00 нам сказали что мест нет и давайте Вас поселим в отель с нашей сети Alara Park 5* на одну ночь, ехать 3 мин на машине.

Нас заселили в Alara Park 5* в номер, в котором через пол часа пришли белить потолок, так как он протекал. . соответственно, это всё время. Море в том отеле очень грязное, странно чего так, может, потому что рядом прям общественный парк с выходом к общему пляжу. А за еду в том отеле километровые очереди, столько людей...

На следующий день трансфер в наш отель не приехал в указанное время -10:00 (а мы с чемоданами стоим на ресепшене), позвонить в отель не дают, пол часа гуляем. . Привезли в наш отель - ура, через минуту сразу встреча с гидом Анекса (обязаловка, да, ну что поделать). После неё наз селят в номер, который уже занят!! ! , мы меняем номер опять, на единственный свободный, на последнем 6-ом этаже. Итог: потрачено 1 день времени.

Причина №2.

В номере кондиционер не работал, точнее, не охлаждал (а мы на последнем 6-ом этаже, а днём +42, крыша так или иначе держала очень хорошо жаришку и сквозняка не было). Номеров свободных нет, вентиляторов нет, кондиционер починили к концу нашего пребывания. Ночи были просто адовыми и мы просыпались "помятыми"((

Причина №3.

Из 8 дней отдыха на завтрак яйца жаренные (омлет/глазунья) были 3 раза, а панкейки 1 раз. ЧТО? Такое вообще возможно? Понятное дело, что колбасу на завтрак их кушать невозможно...радовались салату. Кофе на завтрак не канает, оно у них крепчайшее и очень не вкусное (в Египетских отелях Нескафе машинное намного вкуснее), только чай с булкой и маслом.

На обед только один вид мяса (курица костлявая сухая), или какая каша с рыбы. Можно брать с собой мивину, но за эти деньги. . разве оно того стоит. .

Причина №4

Пляж нашего отеля ужасный. Метров 20 наверно. И лежаков также - 20 шт +/-. Если Вы видите фотографии пляжа - не верьте, слева заборчик ограждающий пляж другого отеля, а справа стоит пирс, который не наш, тоже другого отеля. . море грязное, большие камни лежат. Воняет канализацией на пляже и на лестнице ведущей на пляж.

Причина №5

Ресепшен. Несколько раз в день там меняются сотрудники, проблемы не решают, а просто переводят на друг друга. Забывают всё, о чём их просят, ну вот постоянно. Единственный адекватный человек - Анастасия.

Причина №6

При заселении в номер было грязно, поменяли только постель. Каждый день меняли и добавляли полотенца, добавляли воду. Повесить фишку "не беспокоить" нельзя, их просто нет)) А если уборщица не может попасть в номер, она оставляет на общем коридоре на полу полотенца тебе под дверью!!! ! ! ужс))
аватар pilkevich1990
 •  ездил(а) 4 года назад
Оценка 3.0
Отель не тянет на 5+, в 2019 проведён капитальный ремонт номеров, но даже работники говорят, что делали быстро, чтобы успеть, есть халтурки некоторые. 1. Заселение проходит быстро, по мере уборки номеров, если нет свободных номеров, Вам предложат отдохнуть в соседнем Alara 4* или Alara Park 5*. … Еще ▾ Отель не тянет на 5+, в 2019 проведён капитальный ремонт номеров, но даже работники говорят, что делали быстро, чтобы успеть, есть халтурки некоторые.

1. Заселение проходит быстро, по мере уборки номеров, если нет свободных номеров, Вам предложат отдохнуть в соседнем Alara 4* или Alara Park 5*.

2. Питание - без комментариев, просто очень скудный рацион.

3. Море - в этом отеле фактически нет, 25 лежаков территория 10*10.

Единственный плюс море в отеле 4* и территория которой можно пользоваться.

Большинство туристов РФ 50+ или семейные пары с детками.
Показать ещё »


ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
аватар alarastar
‹ Отель Utopia Beach Club 5*
Достопримечательности
Крепость Аланьи
Оценка 8.9
Турция, Алания
Архитектура, История, Музеи
Пляж Клеопатры
Оценка 8.5
Турция, Алания
Пляжи, Природа
Руины города Олимпос
Оценка 10.0
Турция, Алания
Архитектура, История

Отель расположен рядом с собственным песчаным пляжем в 3 км от посёлка Авсаллар. Построен в 2004 году, последняя реновация проведена в 2019 году (номера, ресторан, лобби). Состоит из одного 6-этажного здания. Гости отеля Alara Star могут пользоваться территорией и услугами (кроме ресторана) отеля Alara Hotel.

Расположение Отель расположен в 99 км от аэропорта г. Анталья, в 24 км от г. Аланья, в 3 км от поселка Авсаллар, на берегу моря.
Описание пляжа Собственный песчаный пляж находится рядом с отелем. Заход в море: песок. Пляжные полотенца — бесплатно.
  • 1-я линия
В отеле

Круглосуточная стойка регистрации, экскурсионное бюро, камера хранения багажа, конференц-зал на 80 чел., интернет-кафе (платно), магазины, 1 основной ресторан, 3 A’la Carte ресторана: итальянский, турецкий и рыбный (по резервации, платно), 3 бара, 2 бассейна: 1 открытый бассейн без подогрева 1000 м2, 1 крытый бассейн с подогревом 110 м2.

  • ресторан A la Carte
  • прокат автомобилей
  • сейф
  • бесплатный Wi-fi
  • парикмахерская/салон красоты
  • трансфер в/из аэропорта
Для детей Мини-клуб (4-8 лет), детская анимация на русском языке.
  • детский бассейн
Развлечения и спорт Бесплатно: софт-анимация на русском языке, турецкая баня, дартс, пляжный волейбол, баскетбол, аэробика, теннисные мячи и ракетки, теннисный корт с бетонным покрытием (днем). Платно: SPA-центр, массаж, пилинг, салон красоты, парикмахерская, игровая комната, освещение теннисного корта, все виды водного спорта, кинотеатр.
  • Спа или велнес-центр
  • сауна/баня/хамам
  • тренажерный зал
Описание номеров

В отеле 242 номера:

224 Standard Room — площадь номера 33 кв.м, максимальное размещение 3 чел.

12 Suite Room — площадь номера 50 кв.м, гостиная и спальня, 2 балкона, ванная, макс. 4+1 чел.

2 Handicap Room — площадь номера 15 кв.м, номер для людей с ограниченными физическими возможностями, без балкона.

В номерах

Сплит-кондиционер, телевизор, спутниковое ТВ, сейф (бесплатно), прямой телефон, мини-бар (в день заезда только вода, бесплатно), ванная комната, фен, балкон, доп раскладная кровать (по запросу). Уборка номера: ежедневно, смена белья: 3 раза в неделю, смена полотенец: 2 раза в неделю, room service: круглосуточно (платно).

  • ванна / душ
  • фен
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • балкон/терраса
Адрес İncekum beldesi Alara Star Otel PK 07470 Alanya, Antalya,Turkey
Телефоны: Tel: +90 (242) 532 16 26
Fax: +90 (242) 532 16 38
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ