Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера:
6.0
Сервис:
3.0
Чистота:
2.0
Питание:
4.0
Инфраструктура:
3.0
Разочарование и 1100 евро на ветер.
*Единственная радость - море соседнего отеля с их сети (услугами которого можно пользоваться).
Теперь причины, почему мы ставим такую оценку.
Причина №1.
Приехали рано утром, ждали заселение к 14:00 -это понятно, по итогу, в 13:00 нам сказали что мест нет и давайте Вас поселим в отель с нашей сети Alara Park 5* на одну ночь, ехать 3 мин на машине.
Нас заселили в Alara Park 5* в номер, в котором через пол часа пришли белить потолок, так как он протекал. . соответственно, это всё время. Море в том отеле очень грязное, странно чего так, может, потому что рядом прям общественный парк с выходом к общему пляжу. А за еду в том отеле километровые очереди, столько людей...
На следующий день трансфер в наш отель не приехал в указанное время -10:00 (а мы с чемоданами стоим на ресепшене), позвонить в отель не дают, пол часа гуляем. . Привезли в наш отель - ура, через минуту сразу встреча с гидом Анекса (обязаловка, да, ну что поделать). После неё наз селят в номер, который уже занят!! ! , мы меняем номер опять, на единственный свободный, на последнем 6-ом этаже. Итог: потрачено 1 день времени.
Причина №2.
В номере кондиционер не работал, точнее, не охлаждал (а мы на последнем 6-ом этаже, а днём +42, крыша так или иначе держала очень хорошо жаришку и сквозняка не было). Номеров свободных нет, вентиляторов нет, кондиционер починили к концу нашего пребывания. Ночи были просто адовыми и мы просыпались "помятыми"((
Причина №3.
Из 8 дней отдыха на завтрак яйца жаренные (омлет/глазунья) были 3 раза, а панкейки 1 раз. ЧТО? Такое вообще возможно? Понятное дело, что колбасу на завтрак их кушать невозможно...радовались салату. Кофе на завтрак не канает, оно у них крепчайшее и очень не вкусное (в Египетских отелях Нескафе машинное намного вкуснее), только чай с булкой и маслом.
На обед только один вид мяса (курица костлявая сухая), или какая каша с рыбы. Можно брать с собой мивину, но за эти деньги. . разве оно того стоит. .
Причина №4
Пляж нашего отеля ужасный. Метров 20 наверно. И лежаков также - 20 шт +/-. Если Вы видите фотографии пляжа - не верьте, слева заборчик ограждающий пляж другого отеля, а справа стоит пирс, который не наш, тоже другого отеля. . море грязное, большие камни лежат. Воняет канализацией на пляже и на лестнице ведущей на пляж.
Причина №5
Ресепшен. Несколько раз в день там меняются сотрудники, проблемы не решают, а просто переводят на друг друга. Забывают всё, о чём их просят, ну вот постоянно. Единственный адекватный человек - Анастасия.
Причина №6
При заселении в номер было грязно, поменяли только постель. Каждый день меняли и добавляли полотенца, добавляли воду. Повесить фишку "не беспокоить" нельзя, их просто нет)) А если уборщица не может попасть в номер, она оставляет на общем коридоре на полу полотенца тебе под дверью!!! ! ! ужс))
*Единственная радость - море соседнего отеля с их сети (услугами которого можно пользоваться).
Теперь причины, почему мы ставим такую оценку.
Причина №1.
Приехали рано утром, ждали заселение к 14:00 -это понятно, по итогу, в 13:00 нам сказали что мест нет и давайте Вас поселим в отель с нашей сети Alara Park 5* на одну ночь, ехать 3 мин на машине.
Нас заселили в Alara Park 5* в номер, в котором через пол часа пришли белить потолок, так как он протекал. . соответственно, это всё время. Море в том отеле очень грязное, странно чего так, может, потому что рядом прям общественный парк с выходом к общему пляжу. А за еду в том отеле километровые очереди, столько людей...
На следующий день трансфер в наш отель не приехал в указанное время -10:00 (а мы с чемоданами стоим на ресепшене), позвонить в отель не дают, пол часа гуляем. . Привезли в наш отель - ура, через минуту сразу встреча с гидом Анекса (обязаловка, да, ну что поделать). После неё наз селят в номер, который уже занят!! ! , мы меняем номер опять, на единственный свободный, на последнем 6-ом этаже. Итог: потрачено 1 день времени.
Причина №2.
В номере кондиционер не работал, точнее, не охлаждал (а мы на последнем 6-ом этаже, а днём +42, крыша так или иначе держала очень хорошо жаришку и сквозняка не было). Номеров свободных нет, вентиляторов нет, кондиционер починили к концу нашего пребывания. Ночи были просто адовыми и мы просыпались "помятыми"((
Причина №3.
Из 8 дней отдыха на завтрак яйца жаренные (омлет/глазунья) были 3 раза, а панкейки 1 раз. ЧТО? Такое вообще возможно? Понятное дело, что колбасу на завтрак их кушать невозможно...радовались салату. Кофе на завтрак не канает, оно у них крепчайшее и очень не вкусное (в Египетских отелях Нескафе машинное намного вкуснее), только чай с булкой и маслом.
На обед только один вид мяса (курица костлявая сухая), или какая каша с рыбы. Можно брать с собой мивину, но за эти деньги. . разве оно того стоит. .
Причина №4
Пляж нашего отеля ужасный. Метров 20 наверно. И лежаков также - 20 шт +/-. Если Вы видите фотографии пляжа - не верьте, слева заборчик ограждающий пляж другого отеля, а справа стоит пирс, который не наш, тоже другого отеля. . море грязное, большие камни лежат. Воняет канализацией на пляже и на лестнице ведущей на пляж.
Причина №5
Ресепшен. Несколько раз в день там меняются сотрудники, проблемы не решают, а просто переводят на друг друга. Забывают всё, о чём их просят, ну вот постоянно. Единственный адекватный человек - Анастасия.
Причина №6
При заселении в номер было грязно, поменяли только постель. Каждый день меняли и добавляли полотенца, добавляли воду. Повесить фишку "не беспокоить" нельзя, их просто нет)) А если уборщица не может попасть в номер, она оставляет на общем коридоре на полу полотенца тебе под дверью!!! ! ! ужс))
Комментарии (0)
оставить комментарий
Показать другие комментарии …