Ресторан это не ресторан, это даже на столовую не похоже. Очереди такие, что я уже не помню когда в них вообще стояла. Даже обычную вермишель умудрились настолько не вкусно приготовить, что ни один ребенок ее не ел. Ни одной чистой ложки, вилки, тарелки, вообще стакана чистого да и грязного нельзя было взять. Персонал причем везде, в ресторане, на баре общаются только с арабами иногда с немцами и поляками, с украинцами и русскими вообще разговаривать не хотят.
Пляж грязный, номера, постель и полотенца не чем не отличаются от пляжа. Вообщем деньги выброшены в мусор. Я по моему у себя в Украине так ужасно давно не отдыхала.
Интернет никакой, я просто купил сразу местную симку. А питание среднее, морепродукты давались, но маловато.
Выйти вообще некуда тут, но зато рядом автобусная остановка и копеечное удовольствие куда-то отправиться. Но ценакачество этого отеля хорошее.
Сервис обслуживания номеров ужасный. Сначала собирают грязные полотенца часов в 9.00, а чистые приносят где-то к 12.00. Приходишь с моря сполоснешься, а вытереться нечем.
На входе на пляж есть полки для обуви, не оставляйте там свою обувь!
Из перекусов только блинчики, за которыми огромная очередь. Также давали мороженое в 15.00 и оно заканчивалось за 20минут. Никакого позднего ужина или позднего завтрака нету. Кто поздно прилетает покушать не надейтесь, ничего не оставляют. После 21.00 еды нет.
Минусы:
воровство (украли дорогие шлепки на пляже, у других украли кроссовки, также отдыхающие говорили, что горничные тоже воруют, украли с номера цепочку и обувь);
убогие номера, матрасы дубовые, каждое утро болели бока;
заканчивающийся шампунь, гель для душа или туалетную бумагу не допросится;
сантехника брызгает в разные стороны; тв без пульта (за 7 дней отдыха, нам каждый день говорили, завтра принесем, мы так его и не увидели), 1 русский канал.
Пляжные полотенца поменять на чистые невозможно их всегда нету.
Посуда моется ужасно, стаканы с помадой.
Минибар в номере - это бутылка обычной воды, больше ничего.
Плюсы:
кормят нормально, мяса много и разного, рыба была в основном мелкая, костлявая и нечищенная, один раз давали крабов.
Море чистое, мелкое, пологий вход, белый песок, возле буйков глубина по шею; до буйков от берега, метров 100.
горки для ребенка - это счастье.
Территория красивая, ухоженная.
Номера грязные, особенно пол, окна и зеркала. Постельное белье старое, все в катышках. Одеял и пододеяльников нет. Две простыни и наволочка. Есть пледы - вонючие.
Нашли уборщицу, дали 10 динар и попросили поменять нам постельное на новое, показали катышки. Она поменяла...на такое же и еще раз попросили - принесла опять . . 2 новых простыни попалось. Пол мыла при нас - мы отодвинули все кровати, тумбочки - помыла; зеркало и стекла тоже при нас помыла, пледы и покрывала засунули в шкаф и, вобщем-то дышать стало нормально.
Пляжные полотенца приносят в номер, меняют тоже в номере так что встречались с нашей уборщицей каждый день. . ждали ее с полотенцами.
Столовая: большая, мест много. Чистота столов зависит от человека который следит за каждой из зон. В основном, придешь чуть позже самого начала и все- вилки, ножи салфетки сам добывай, сам сервируй. Через пару дней все спокойно лезли в шкаф и доставали все, чего на столе не хватало. Но есть и ответственный персонал. Мы одного присмотрели - опять дали 10 динар и, вуаля! в его смену нас ждали в столовой: чистая скатерть, красивая сервировка, вазочка с цветочками, бокалы с соком!
в целом в столовой постоянная проблема с ложками, чашками под чай-кофе, с пакетиками чая. Кофе-машина то работала, то нет.
Еда нормальная, большего сказать не могу.
Бар (3 шт. : в столовой, у бассейна, на пляже) - такого, чтобы всегда все было никогда не было. То пива нет, то вино только розовое, сок вообще редко был. Фанту, колу, спрайт из крана наливают в бутылки и потом из бутылки в стаканы.
Бассейн: глубина 2.4 м. , хлорки оптимально, горки работают. Лежаков хватает.
Пляж прекрасный. Песок белый, мелкий. Море супер! Лежаков также хватает.
Анимация: русскоговорящих ребят нет. Стараются. Аквааэробика, гимнастика на пляже, у бассейна, стэп, танцы - это все и скудное питание мы посчитали плюсом, так как приехали без лишних кг и даже чуток там оставили.
СПА салон в отеле - РАЗВОД! ! ! Дорого! Убого! Грязно! Непрофессионально! Заявленные 2 часа запросто могут превратится в 40 мин. Остальное время просидите чай пропьете. Мы попались, поверили отельному гиду. В прошлый приезд в Тунис мы проходили лечение в Талассоцентре в Суссе, так что есть с чем сравнивать.
За пределами отеля: понравился порт кантауе, ресторан Пират в Монастире. До порта эль кантауе и обратно (+там 1.5 часа) 25 динар. В Монастир - 5-7 динар. Масло и в отеле и в городе 7-10 динар за литр. Финики в красивых коробочках в супермаркете в Монастире) от 3 до 12 динар в зависимости от веса.
Итог: отдохнули в целом хорошо. По настоящему тяжело было мириться только с постелью и матрасом. К остальному как-то привыкли и старались на все реагировать с юмором. И потом мы заплатили за путевку 53 тыс. руб. на двоих, поэтому, в принципе, чудес не ждали. Одно только море и песок стоит этих денег- наше мнение. Ужасного в отеле ничего нет! Ехать сюда можно, если знаешь минусы и внутренне с ними смиришься. Удачного Вам отдыха!
Размещение:
Жили мы в бунгало (про корпус сказать ничего не могу - говорят там поприличнее), но бунгало это тихий ужас. . обшарпанные стены с отколотыми кусками штукатурки, ванна, в которую залезать противно, со ржавчиной и отколотой эмалью. .
Питание:
Каждый день одно и то же - картошка, макароны, индейка и говядина, ну и свежие овощи. . никакого разнообразия, никакого выбора, причем все жутко невкусное. . да бывали и креветки, но от них вонь стояла на пол отеля, и на вкус они были такие же, как и на запах. . ездили компанией - проблемы с животом испытывали ВСЕ и КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!. . ((
Сервис:
Люди озлобленные. . персонал (бармены на пляже и работники пляжа) каждый день считали своим долгом хоть на кого-то наорать.... сначала мы думали, может это мы рожей не вышли, но потом увидели, что не мы одни.. ; )) на ресепшене люди тоже пару раз хамоватые попадались. . Что там говорить о местных, если даже русская гид Ольга, представитель Пегаса в отеле, умудрялась хамить....((
Единственные, к кому действительно не было никаких претензий, - это уборщицы! ! каждый день и полотенца чистые, и постельное белье, и все эти так любимые журавли в цветочках; )) и вежливые такие, милые, улыбались постоянно))
Еще молодцы аниматоры! ! танцоры все профессиональные судя по всему, и развлекали неплохо, особенно по вечерам своими плясками! !
Пляж:
Хороший, чистый, песочек потрясающий - белый, бархатный, лежаки, матрасики и зонтики бесплатные! ! только маленький - человек на человеке)) и не знаю, кому как, но мне не понравилось, что в море до буйков максимальная глубина - по шею. . а за буйки заплывать нельзя - очень активное движение всяческих видов спорта. . голову снесут - не заметят! ! так что плавать по сути приходилось в лягушатнике. . )) ДА, и кстати, всяческих видов пляжных развлекух там навалом - и парашюты, и ватрушки, и бананы, и лыжи и тд!!! !
Единственное по сути, что спасало - это компания друзей! ! Если бы нас с мужем вдвоем туда занесло, думаю, отдых был бы потерян!! . .
2. Очень понравился отель, мы взяли бунгало - большой номер, огромная ванная, прекрасный вид. Территория отеля очень большая и красивая, прекрасный чистый пляж.
3. Не понравился местный алкоголь, кроме финикового ликера но это было ожидаемо.
4. Отель для семейного отдыха, отличная анимация, прекрасная кухня.