Очень плохо для сети отелей Iberostar

Написано: 18 сентября 2020
Время поездки: 9 — 19 сентября 2020
Оценка отеля:
6.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 8.0
Сервис: 7.0
Чистота: 8.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 8.0
Плюсы:
Территория - большая и зелёная, бассейн и лежаки на поляне супер. Номера светлые, просторные с большим балконом. Уборщицы, официанты ресторана и аниматоры - Хана, Момо и Робин Гуд - все приветливые, добры и улыбчивы. Пляж широкий, охрана есть, лежаков хватает.
Минусы:
Повара уволить, невкусно, однообразно, то пересолено, то недосолено, что с обеда не съели обмакнет в кляр и доедайте на ужин. Коктейли в баре просто дерьмо слитое в один стакан, нет квалифицированного бармена. Персонал надо обучать культуре, чтобы не смеялись в спину клиентам и отпускали комментарии в след. Рецепшен не внимателен к просьбам отдыхающих, в журнале регистрации я указала день рождение моего мужа и попросила накрыть стол (в других отелях мира нас поздравляли шампанским и тортом), а здесь просто забыли! ! ! Позор вам Iberostar!

Мы никогда больше не вернёмся в Тунис и никогда не будем пользоваться сетью отелей Iberostar!