Плохое отношение персонала

Написано: 23 марта 2018
Время поездки: 20 — 21 марта 2018
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
7.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 7.0
Сервис: 7.0
Чистота: 10.0
Питание: 6.0
Инфраструктура: 5.0
После пребывания в отеле, остались неприятные впечатления. приехали на заселение в 5 вечера, при заселении карта, закрывающая номер не работала, меняли ее нам не торопясь 2 часа, в итоге аквапарк куда хотели пойти с ребенком закрылся, и пока ждали естественно сидели в номере, ни покушать выйти , ни посмотреть территорию пока светло, ни покупаться в море, а выезжать уже в утром. В самом номере не оказалось лицевых полотенец ни одного, хотя нас 3 человека, а отель позиционирует себя как 5 звёзд. А в целом, отель с большой территорией, большим выбором еды и хорошим пляжем