Комфортный, но есть недостатки обслуживания

Написано: 21 апреля 2019
Время поездки: 1 — 12 октября 2018
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми; Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
6.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 7.0
Сервис: 3.0
Чистота: 8.0
Питание: 6.0
Инфраструктура: 7.0
В целом отелем доволен - есть балкон, прекрасный внутренний дворик, хорошие завтраки.
Единственным минусом за все проживание в отеле стал случай, когда мы с женой попросили на ресепшене собрать завтрак на следующее утро, потому что у нас был ранний тур. Такая просьба в отеле не была какой-то невыполнимой, а скорее являлась обычной практикой, т. к. мы потом общались с другими туристами с такой же ситуаций - все было хорошо. На ресепшене сказали: "да, да, хорошо, сможете забрать завтрак завтра утром". На следующее утро приходим забрать наш завтрак: немолодой таец стал на нас кричать и говорить, что у него нет никаких поручений по поводу завтрака и что мы сами виноваты. Причем он прямо бешено разговаривал, хотя мы у него спокойно только спросили насчет завтрака, который должны были приготовить.
В это утро мы поехали с испорченным с самого утра настроением, а также остались голодными.