Неудачно выбранный отель Кемпински в Портороже

Написано: 23 августа 2010
Время поездки: 2 — 15 августа 2010
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 4.0
Чистота: 3.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 3.0
Отель 5 звезд со столетней историей. К сожалению даже за столь длительное время существования в отеле не сумели организовать работу своего персонала. За неделю пребывания 2 раза не убирали в комнате, причем после первого раза было обращение в ресепшин, где якобы приняли меры, но когда потом попросили еще убрать и балкон засиженный птицами, напомнив, что в отеле такой звездности должны убирать и балконы, получили не только не убранный балкон, но и не убранную комнату. Потом, правда, принесли извинения и на следующий день убрали. Отель с помпезной архитектурой, но абсолютно не уютный, персонал говорит только на английском. Расположен на центральной улице города, целый день шум также и от многочисленных кафе расположенных вдоль моря, музыка в которых играет вплоть до 2-х часов ночи(закрытые пластиковые окна не защищают от шума). Своего пляжа отель не имеет, арендует его у других отелей, идти до пляжа метров 500. Развлечений для гостей никаких, только 3 раза в неделю показывают фильмы на английском языке с немецкими субтитрами. Питание оставляет желать лучшего, если завтрак еще сложно испортить, то обед и ужин выливается в приличные суммы, но похоже, что повар все свое умение потратил на дизайнерскую сторону блюда, смотреть можно, но есть не всегда. Т. е. отель не заслуживает не заявленной звездности ни тех денег, которые платят гости за пребывания в нем.