Собрались с мужем поехать отдохнуть на ноябрьские праздники... Облазили все сайты с отелями Владимира, решили остановиться в гостинице & quot; у Золотых ворот& quot; , потому что понравилось местоположение... Забронировали двухместный номер в гостинице & quot; у Золотых ворот& quot; за месяц, уточнили точно ли забронирован номер, надо ли что-то платить, нам сказали, что ничего не надо, фамилию записали... Решили за 3 дня до приезда позвонить и уточнить... Оказалось, что брони нет! ! ! Пришлось судорожно искать другую гостиницу, потому что билеты их экскурсии уже на руках... Непорядочно! ! Администратор, принявшая заказ - Елена... Объяснений, почему так произошло, предоставлено не было... А уж извинений и подавно... Видимо персонал не компетентен их не воспитан.
Комментарии (0)
оставить комментарий
Показать другие комментарии …
ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЕ
- Кидают с бронированием номеров!
- Кидают с бронированием!!!
- майские праздники во Владимире
- очень приличный отель
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ