ЖАЛОБА

начинается призыв с таких слов в пансионат небуг. .
Если вы хотите отлично отдохнуть, интересно провести время, получить заряд бодрости и здоровья на весь последующий год – приезжайте отдыхать на Кубань! Курорты Краснодарского края ждут вас круглый год и предлагают лучший отдых на юге России!
Отдыхайте на курортах Кубани!

но это не соответствует действительности... смешно даже. . не присутствует даже маленькая толика правды. . номера грязные и все в плесени... зав. директора , белла, реагирует очень злобно на замечания отдыхающих... питания. . & QUOT; шведский стол& QUOT; громко сказано... в 9:00 завтрак... до 10:00, но в 9:15 & QUOT; шведский стол& QUOT; уже пуст... одыхающие вынуждены вставать пораньше чтобы встать в очередь и & QUOT; урвать кусок& QUOT; пораньше... а то недостанется ничего. . очень скудное питания... тарелки ставятся огромные , но в них ничего не присутствует... персонал не обучен самым элементарным правилам... вежливости и аккуратности... не успеваешь доесть или допить . . как тут же тарелки и стаканы & QUOT; официантками& QUOT; выхватывают и несутся в посудомоечную... так как не хватает посуды... масло сливочное постоянно нужно выпрашивать для каши... и каша вариться на воде и закрашивают молоком. . получается & QUOT; молочно-водянистая суспензия& QUOT;...кашей трудно назвать это. . блины если подаются на завтрак... то только в фаршировоном виде и на пополам разрезаные... чтобы казалось больше... так же сосиски или сордельки тоже режутся на 3 части и подаются в очень ограниченом виде. . люди вынуждены всех распихивать и хватать... иначе не достанется напитки тоже очень ограничены в количестве... постоянно ёмкости пустые стоят. . овощей мы не видели за 2 недели... кроме огурцов, болгарского перца и помидор всё это было тонко нарезано и в малом количестве... про фрукты вобще нечего сказать. . кроме бананов и яблок ничего небыло . . йогурт подавался на завтрак только 1 графин... и на всех отдыхающих только 1.5 литра. . кто успел... тот и налил себе... каждый день были жареные яйца, отворные макороны. . если выносили жареную картошку или отварную... люди мгновенно расхватывали это всё. . толкая друг друга. . администратор юлия не компетентна в своей профессии. . только сидела за своим столиком и со всех требовала синенькие талончики с оплатой на питания. . незнаю профессианалы ли готовили на кухне? но иногда нечего было есть или не возможно было кушать то, что стояло на & QUOT; шведском столе& QUOT; суповницы стояли с оторваными крышками. . и небыло место их куда положить...так как одной рукой держать тарелку нужно, а другой черпать воду & QUOT; суп& QUOT; !
очень много минусов столы стоят в зале для питания плотно друг к другу и нет проходов чтобы пробраться к своему столику. . так как администрато закрепляет стол с № за каждым отдыхающим и нельзя садиться туда...куда бы ты желал сам. .
в медчасти где выдаётся кислородный коктель за 40 рублей стакан , пол провалился и можно сломать ноги. . и нет ни кому дело до этого... резетки все болтаются... когда я обратилась к электрику чтобы он спрятал провода , так как невозможно включить в резетку утюг... он сказал что стены панельные и резетки не возможно закрепить в стене. .
в номерах по истечению 1 недели постельное бельё не меняется... антисанитария полная... ходишь и выколачиваешьс работников & QUOT; уборщиц& QUOT; номеров чтобы поменяли постельное бельё или полотенце... (ссылаются на нехватку постельных комплектов)! перед входом в столовую выломаны куски асфальта и можно убиться... некто этого не замечает или делают вид что не видят ничего перед носом ... а про спуск к пляжу так это фильм ужасов можно снимать... мало того что спуск убийственный и не подготовлен для отдыхающих... поручни все сломаны и ступеньки все развалились и шевелятся при том что спуск по отвесной скале...присутствует ещё и серпантин . . идёшь и спотыкаешься о корни деревьев !! ! & QUOT; пляж& QUOT; ! похож на свалку. . настоящая помойка. . и никому нет дела до этого & QUOT; пляжа& QUOT;

когда я сказала директору пансионата про эту помойку... так он как бы после распоряжения дал добро ...и & QUOT; пляж& QUOT; немного был прибран... и поставлено пару ёмкостей для мусора. . который выноситься 1-2 раза в неделю , а остальное время мы дышали вонью при температуре воздуха +35-40 град. лежанки в очень грязном виде закрыты в железной каморке. . и приходишь отдаешь курортную карту и потом только имеешь права эту лежанку взять и тащить на своём горбу на пляж... , а потом вернуть обязан до 20:00 так как каморка закрывается... навес от солнца всего 5 метров . . так люди там как муравьи прячутся. . зонтов от солнца нет и ни каких условий тоже нет. . а деньги берут очень даже не маленькие за оплату & QUOT; икстрима-отдыха& QUOT; в интернете стоит описания пансионата... и нет 10% правды... одно радует очень вежливая администратор настя...старается всем угодить и что то придумать... создать какие то более или менее условия отдыха и света массажистка тоже молодец! массаж делает от всей души на все 100%...ещё хочется сказать екатерине николаевне спасибо за её приветливость и вежливость !! ! больше нечем похвастаться . отдыхающие все или многие очень возмущены всем происходящим в пансионате. . но все боятся что то говорить или писать...почему не известно.....
большая просьба к администрации пансионата прислушиваться к отдыхающим и что то менять... иначе к вам перестанут ездить люди...
семья хинкель ....