напрямую. Выбирали по рекомендации знакомого, с которым поэтому не общаемся теперь. Это была моя детская мечта и планы на медовый месяц. Хотим оставить отзыв, чтобы больше никому эта псевдо гостиница
не испортила отдых. Плюсов не будет.
1. При бронировании я пыталась задать администратору Наталии уточняющие
вопросы о стоимости услуг. Каждый вопрос она принимала в штыки. Мы
надеялись на авось, заплатили немалые деньги и приехали. Зря.
2. Та же самая администратор встретила нас словами: "Че вы хотите? "Ни о
какой вежливости, информировании клиентов об услугах не может быть и
речи. Когда оставили запись о работе как бы ресторана в книгу
жалоб, публично, подстрекая других гостей, разбиралась с нами на весь
ресторан. Хабалка и хамка.
3. Нас постоянно общитывали в как бы ресторане. Мотивировали тем, что
"меняют меню", "ой, забыли". Могли не принести хлеб, но в счет включать
не забыли. Обман каждый раз на 300-400 рублей! Почти половина
реального счета!
3. Лежаки на "собственном" пляже платные, 150 рублей. Причем нигде об этом
ни слова. Нас фактически обманули, так как собственный пляж - это
пляж, бесплатный по умолчанию.
4. В номере не убрали ни разу. Мы весили табличку, просили поменять хотя бы
полотенца. Сначала нас просто игнорировали, а потом сказали, что в 5000
стоимость проживания в СТАНДАРТНОМ номере это не входит! За что мы заплатили? Ни завтрак, ни
пляж, ни уборка оказались не включены в проживание. За что 5000?
5. Во время заезда под телевизоров печенье, а в ванной волосы от
предыдущих постояльцев.
6. Кухня дорогая и невкусная, формат меню дешевой пиццерии.
7. Бармен на пляже хамит клиентам. Если рядом на базах пляжи полны
людей, то на этот никто не идет, ничего не покупает. На пляже постоянно
2-3 человека.
8. Сегодня на пляже бухают уголовники в тюремных татуировках с тюремными кличками и в семейных трусах. Я такого треша не видела с 94 года. Пьют водку, задирают женщин.
9. Обещанного вай-фая здесь просто нет.
Мне фактически плюнули в мечту и загадили самый прекрасный момент жизни.
Хабалке-колхознице Наталииииииие большой привет.