Все понравилось. персонал исполнительный и доброжелательный на завтрак блюда выбираешь сам, соответственно все понравилось и было как надо в номере чисто, есть все необходимое.
… Еще ▾
Все понравилось.
персонал исполнительный и доброжелательный
на завтрак блюда выбираешь сам, соответственно все понравилось и было как надо
в номере чисто, есть все необходимое
персонал исполнительный и доброжелательный
на завтрак блюда выбираешь сам, соответственно все понравилось и было как надо
в номере чисто, есть все необходимое
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
очень не довольны обслуживанием администратора Анжелы, это человек не умееющий слушать, как клиентам относится по фразе: Клиент всегда не прав. Хамское обращение, при просьбах исравить серис, доказует, что у клиентов предвзятое отношение.
… Еще ▾
очень не довольны обслуживанием администратора Анжелы, это человек не умееющий слушать, как клиентам относится по фразе: Клиент всегда не прав. Хамское обращение, при просьбах исравить серис, доказует, что у клиентов предвзятое отношение. Все написаное, связано с услугами гостиницы-хамамом. Просим руководство уделить внимание нашей просьбе. (у нас были просьбы по поводу устранения некоторых неудобст при посещении 7 марта, и поскольку хотели их устронить, ПРОСИЛИ ПОВЫСИТЬ ТЕМПЕРАТУРУ В ХАМАМЕ, на что получили сперва упреки что мы предираемся, потом отказ в посещении и жалобной книге.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
• 1
Татьяна, как я поняла, вы видимо там работаете официанткой в ресторане, я не совсем поняла про чьи морды вы тут пишите и в чём интересно заключалось наше хамское поведение ? В том что обнаружили что нас обсчитали наглым образом или в том что попросили приборы к еде ? которые нам несли 40мин, и вся еда остыла а за соседним столом так вообще молодой человек не дождался и начал есть руками.
… Еще ▾
Татьяна, как я поняла, вы видимо там работаете официанткой в ресторане, я не совсем поняла про чьи морды вы тут пишите и в чём интересно заключалось наше хамское поведение ? В том что обнаружили что нас обсчитали наглым образом или в том что попросили приборы к еде ? которые нам несли 40мин, и вся еда остыла а за соседним столом так вообще молодой человек не дождался и начал есть руками. И передайте вашему милому хозяину отеля, что в отеле должен присутствовать уголок потребителя со всеми необходимыми документами, кстати в Домбае он известен своим хамским поведением(местные жители рассказали), он ведь & quot; большой начальник& quot; , работает в отделе по борьбе с бандитизмом, наверное хорошая зарплата, раз построил такой отель.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
Ездили 19.01. 2011г , компания 4 человека. Остановились в так называемом Гранд отеле, который здесь на сайте так расхвален. Проживали в полулюксе, "дорогая качественная сантехника" просто отваливалась на глазах, полотенцесушитель ледяной, батареи еле тёплые.
… Еще ▾
Ездили 19.01. 2011г , компания 4 человека. Остановились в так называемом Гранд отеле, который здесь на сайте так расхвален. Проживали в полулюксе, "дорогая качественная сантехника" просто отваливалась на глазах, полотенцесушитель ледяной, батареи еле тёплые. Но это всё цветочки. Вечером в ресторане отеля ждали свой заказ(мясо с картофелем) 1час, 20мин. , в итоге нам принесли чужой заказ, затем принесли наш-отварной картофель покрытый чёрными пятнами, и мясо похожее на подошву, приборы и хлеб несли ещё 30мин, про салат повар вообще забыл. Принесли счёт, мы на всякий случай пересчитали-оказалось нам посчитали плюсом 500руб, хочу заметить что в данном отеле почему-то отсутствует и жалобная книга и уголок потребителя со всеми необходимыми документами. Как мы выяснили на сл. день хозяин данного заведения-нач. 6 отдела(отдел по борьбе с бандитизмом) р. КЧР, и ему дескать плевать на законы, на права и жалобы отдыхающих. В этом отеле творится полный беспредел. Сам же хозяин, который приехал позже, заявил что ему плевать на наши жалобы и если что-то не устраивает мол, сваливайте в другое место, и пояснил нам, наивным, что карачаево-черкессия-это видите-ли -"отдельное государство и жаловаться вам дескать некому, плевать я мол хотел и на жалобную книгу и на документы, которые у меня должны висеть при входе. "Мы сами из Краснодара, и такому быдловатому общению не привыкли, тем более в отеле с таким громким названием. Приезжайте к нам, господа черкессы, мы вас тоже встретим у нас на Кубани по своим правилам.
Нравится
Вам нравится
• -3
уважаемая АННА или ИРИНА! Ваши замечания сплошная ложь, я проживала в отеле в тот период и была в ресторане в момент описываемых вами событий. Мы постоянно питались в ресторане и были очень довольны тем как нас кормили, а если у вас не хватило денег оплатить счёт, то ненадо КЛЕВЕТЫ!!!!!!!!!!! ! ! Хозяин отеля к вам отнёсся с уважением , в отличии от того как поступили с вами в другом месте & quot; просто набили морды& quot; за ваше хамское поведение, а вы это приняли за слабость и готовы поливать грязью самый лучший отель домбая, я в нем отдыхаю не первый раз и всегда довольна!.
… Еще ▾
уважаемая АННА или ИРИНА! Ваши замечания сплошная ложь, я проживала в отеле в тот период и была в ресторане в момент описываемых вами событий. Мы постоянно питались в ресторане и были очень довольны тем как нас кормили, а если у вас не хватило денег оплатить счёт, то ненадо КЛЕВЕТЫ!!!!!!!!!!! ! ! Хозяин отеля к вам отнёсся с уважением , в отличии от того как поступили с вами в другом месте & quot; просто набили морды& quot; за ваше хамское поведение, а вы это приняли за слабость и готовы поливать грязью самый лучший отель домбая, я в нем отдыхаю не первый раз и всегда довольна!
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
Ездили 19.01. 2011г , компания 4 человека. Остановились в так называемом Гранд отеле, который здесь на сайте так расхвален. Проживали в полулюксе, & quot; дорогая качественная сантехника& quot; просто отваливалась на глазах, полотенцесушитель ледяной, батареи еле тёплые.
… Еще ▾
Ездили 19.01. 2011г , компания 4 человека. Остановились в так называемом Гранд отеле, который здесь на сайте так расхвален. Проживали в полулюксе, & quot; дорогая качественная сантехника& quot; просто отваливалась на глазах, полотенцесушитель ледяной, батареи еле тёплые. Но это всё цветочки. Вечером в ресторане отеля ждали свой заказ(мясо с картофелем) 1час, 20мин. , в итоге нам принесли чужой заказ, затем принесли наш-отварной картофель покрытый чёрными пятнами, и мясо похожее на подошву, приборы и хлеб несли ещё 30мин, про салат повар вообще забыл. Принесли счёт, мы на всякий случай пересчитали-оказалось нам посчитали плюсом 500руб, хочу заметить что в данном отеле почему-то отсутствует и жалобная книга и уголок потребителя со всеми необходимыми документами. Как мы выяснили на сл. день хозяин данного заведения-нач. 6 отдела(отдел по борьбе с бандитизмом) р. КЧР, и ему дескать плевать на законы, на права и жалобы отдыхающих. В этом отеле творится полный беспредел. Сам же хозяин, который приехал позже, заявил что ему плевать на наши жалобы и если что-то не устраивает мол, сваливайте в другое место, и пояснил нам, наивным, что карачаево-черкессия-это видите-ли -& quot; отдельное государство и жаловаться вам дескать некому, плевать я мол хотел и на жалобную книгу и на документы, которые у меня должны висеть при входе. & quot; Мы сами из Краснодара, и такому быдловатому общению не привыкли, тем более в отеле с таким громким названием. Приезжайте к нам, господа черкессы, мы вас тоже встретим у нас на Кубани по своим правилам.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
