Лучше переночевать в палатке

Написано: 14 января 2020
Время поездки: 2 января 2020
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 1.0
Чистота: 1.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 1.0
В отеле есть примерно пять номеров с ремонтом. Фотографии этих номеров выкладываются на сайтах. Остальные две сотни номеров можно охарактеризовать как "дедушкин сарай". Когда мы прибыли в отель, то нам предложили выбрать номер который понравится. Мы осмотрели пару десятков свободных комнат и пришли в ужас!
Декоративных потолков там нет. Вместо этого - крашеная облупившаяся штукатурка. Особо крупные дыры заклеены квадратными пенопластовыми панельками, прям белым по синему, без изысков. 
Двери шкафов приставлены к шкафам, дверных петель нет. Вешалки на стенах в основном отсутствуют. Вместо них вкручены шурупы.
В номерах имеется две розетки. Одна находится в спальне. Она работала только в одном из осмотренных нами номеров. Вторая в санузле. Работает примерно в половине номеров.
Горячая вода есть почти во всех номерах. Почти! В некоторых номерах сантехники сделали две холодные воды, компенсировав это неудобство большими радиаторами отопления.
В некоторых номерах на унитазе лежат деревянные круги, как в деревенских сортирах. В остальных - пластиковые, обшарпанные, времён коммунизма.
Кое-где с потолка капает вода.
Душ или ванна есть не везде. Есть номера "люкс", в которых имеется только раковина и туалет.
Почти везде стоит запах гнили. Иногда сильный настолько, что в номер невозможно зайти.
Wi-Fi отсутствует. Везде. Причём, по словам персонала, уже давно. 
Мы отказались заселяться и высказали своё недовольство персоналу и директору. Они предложили нам немного обождать, пока нам подберут жильё в каком-нибудь другом отеле. А потом, уже ближе к ночи нам сказали, что мест нигде нет и что сейчас нам вернут предоплату, правда, за вычетом одного дня проживания.
Мы пожаловались в букинг, созвонились со службой поддержки, после чего предоплату нам вернули полностью. И дальше, ночью, с горнолыжным багажом и чемоданами в руках мы были вынуждены отправиться бродить по городу пешком в поисках нового жилья.