
По всем пунктам мы ставим 5 (питание, персонал, процедуры и т. д). Но самое неприятное, что может испортить Ваш отдых -это посещение узких специалистов, конкретный пример Агафонова Елена Николаевна. Для того чтобы продать курс гирудотерапии (пиявки), этот "врач" ставит целенаправленно неправдоподобные диагнозы, которые буквально через 2 недели при обследовании у других специалистов НЕ подтверждаются. И если Вы вовремя поймете, что Вам навязали дорогостоящий курс гирудотерапии без оснований, то Вас пригласит "доктор" и поставит Вам еще пару серьезных диагнозов на основании ранее проведенных анализов (которые также были повторно сданы в др лабораториях и НЕ подтвердились) и назначит Вам препараты с тяжелыми побочными действиями. Как Вам такой релакс? Очень жаль, что есть такие врачи, которые портят своими поступками репутацию настоящих с большой буквы Врачей, репутацию тех заведений, где они работают и пытаются запугать тех пациентов, которые попадают к ним на прием.






Так хорошо начинался Ваш отзыв, аж душа начала петь…
Очень расстроила «ложка дёгтя».
Что можем сказать: ситуация неординарная, требует подробного разбора, выводов и корректив в работе. Для наших гостей с гастритом есть специальная диета № 5, есть диетсестра в помощь. Да и официанты стараются помочь при выборе. Поэтому так шокирует Ваше письмо. Каким образом мы сейчас начинаем действовать? Контроль блюд по меню производится по каждому гостю, бланки заказов хранятся два месяца, на них должны обязательно стоять отметки о назначенной диете и фиксироваться просьбы гостя. Поэтому проверяем бланки. Проверяем назначения врача на первичном приёме. Делаем выводы, в том числе персональные. Ситуация под контролем исполнительного директора санатория.



