Ужас!

Написано: 18 сентября 2013
Время поездки: 28 — 30 июня 2013
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 4.0
Чистота: 5.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 3.0
В июне 2013 решили с женой съездить в Черногорию по горящей путевке, Velika Plaza оказался последним недорогим вариантом. Решили взять, потом пожалели, когда посмотрели о нем отзывы.

В этом отеле есть номера в большом корпусе и 2 типа бунгало:

1) Цивильный, с кондиционером, телевизором, стеклопакетами и т. д.

2) Без кондиционера, телевизора, с обычными окнам, картонными стенами, паутиной и пауками, с 3 одноместными кроватями (домики в пионерлагерях и то лучше были).

При бронировании нам обещали, что будет кондиционер и нормальное бунгало, на деле же поселили во 2-ой тип.

Как потом нам рассказал гид, ВСЕХ русских туда селят, все потом ему жалуются, но он ничего с этим поделать не может, т. к. он, по сути, только консультант. Кто-то за дополнительную плату переселяется в другие номера, кто-то уезжает.

Хорошо, что взяли с собой средство от комаров. Мужчина, который с нами в один день приехал, после ночи был весь искусан.


Поэтому проверяйте и десять раз уточняйте какой номер вам дадут, просите, чтобы условия были прописаны в договоры (кондиционер и т. д. ) или хотя бы по электронной почте вам их подтвердили.

Питание у нас было 2-х разовым, в столовой на 2-этаже административного здания. Есть можно, но тоже пионерлагерь.

Внизу есть кафе, там уже можно заказать что-то поприличнее, но уже за свои деньги.

Мы с женой сразу решили, что оттуда уедем, но сначала я позвонил туроператору (Библио-глобус), они сказали что ничем помочь не смогут, потому что сейчас воскресенье. Рекомендовали собрать документы, а потом в Москве к ним обратиться, но это все без гарантий. Потом позвонил девушке в турагентство, которая все оформляла. Она сказала, что они возместят затраты на проживание в другом отеле (при наличии чеков, разумеется). Они действительно все возместили.

Если решите так сделать, то соберите в этом отеле все чеки, бумажки, что вы оттуда уехали. Нам печати и подписи поставили без проблем.

А мы уехали в Будву. И были в итоге этому очень рады!

Если вы все же решили поехать сюда, посмотрите все отзывы и уточните все информацию перед покупкой тура!